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亞馬遜新動態(tài):FBA重新包裝服務(wù)或無法禁用

此次更新或?qū)⒓哟罅速u家賬戶被暫停的風(fēng)險。

亞馬遜新動態(tài):FBA重新包裝服務(wù)或無法禁用

亞馬遜此前為FBA賣家推出了“重新包裝(repackaging)”服務(wù),這項服務(wù)最近有了新的變化。

“FBA重新包裝服務(wù)允許亞馬遜重新包裝客戶退回的產(chǎn)品,這樣就可以作為新產(chǎn)品銷售出去。”這在理論上聽起來不錯,對某些類型的產(chǎn)品也有好處,但鑒于亞馬遜對買家投訴的容忍度較低,賣家把重新包裝的工作交給倉庫工人。

事實上,賣家可以不選擇重新包裝服務(wù)。然而,日前一名亞馬遜賣家注意到這個程序的一個變化,他說:“當(dāng)你通過亞馬遜賣家中心進(jìn)入FBA物流服務(wù)時,F(xiàn)BA重新包裝服務(wù)就消失了,不再被‘禁用’。根據(jù)‘了解更多(Learn more)’的幫助頁面,重新包裝是自動、合規(guī)的項目,而翻新是一個可選的服務(wù)。”

該賣家提供了以下幾項服務(wù)說明:

重新包裝服務(wù)

FBA重新包裝可以處理客戶退回的合格產(chǎn)品,使其作為新產(chǎn)品進(jìn)行再銷售。

翻新服務(wù)

額外的包裝服務(wù)可通過可選項進(jìn)行翻新。根據(jù)不同的產(chǎn)品,F(xiàn)BA可以重新打包、粘貼和裝訂;去除多余的膠帶、非產(chǎn)品標(biāo)簽和貼紙,并重新包裝有品牌和無品牌瓦楞紙箱。鞋和服裝的翻新可以包括汽蒸和去除污漬和氣味。

值得注意的是,早在2015年,當(dāng)重新包裝服務(wù)從可選項變?yōu)樽詣禹棔r,F(xiàn)BA賣家也同樣感到擔(dān)憂,因為客戶的不滿可能會導(dǎo)致賣家賬戶暫停。

(來源:雨果情報君)

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