2019-09-17 10:10
一、買家為什么申請取消訂單?
買家由于拍錯寶貝、錯誤下單、賣家不及時發(fā)貨等原因可以申請取消kilimall訂單,取消訂單的金額返回到LipaPay手機(jī)錢包中,可立即到賬。
二、賣家如何操作取消訂單?
賣家在賣家后臺>>Service >>apply cancel order>>View 處理取消訂單,可以選擇接受或拒絕。建議和買家溝通后在確定,避免產(chǎn)生訂單糾紛。客戶申請取消若24小時內(nèi)賣家未處理,將自動取消訂單處理。
(來源:kilimall)
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