在如火如荼的東南亞市場中,越南的表現似乎格外亮眼。據稱,2018年越南零售市場價值1420億美元,預計其電商市場將于2025年成為東南亞第二大市場,價值150億美元。
值得一提的是,在第一季度越南電商平臺Top 10排行榜中,緊隨Lazada、Shopee其后的是一家越南本土電商平臺Tiki.vn,其平臺月訪問量為3370萬,甚至超過了東南亞電商巨頭Lazada,但僅次于Shopee 3850萬次的訪問量。
而Tiki并沒有沉浸在自己驕人的成績中,Tiki國際經理David在采訪中稱:“我們看到中國品牌在國際上的影響力日漸增強,許多國際品牌都是中國造,而中國的商品也成為熱衷于購買跨境商品的越南消費者的追捧對象,為滿足他們消費需求,我們希望能吸引更多中國賣家來到越南市場。”
Tiki早期以書店起家,目前業務涵蓋了消費電子、生活方式、時尚以及圖書等多個品類,提供4500多個品牌的商品。
(圖:越南電商平臺Top 10,圖源:iPrice)
2010年:Tiki平臺成立初期為一家英語書店,同時也是越南推出“7天客服”的公司;
2013年-2014年:開始銷售電子及美妝產品,并建立了一個3000平方米的倉儲中心,此外還獲得日本Sumitomo及Seedcom的A輪融資;
2015年-2016年:分別在河內及胡志明市建設了兩個倉儲中心,建立移動電商系統,推出了24小時速遞服務并獲得了越南獨角獸VNG的B輪融資;
2017年:首次推出配送服務TIKNOW,并獲得來自京東集團、STIC、KOREA INVESTMENT的C輪投資;
2018年:成立跨境電商平臺。
倉儲服務覆蓋廣:Tiki擁有越南B2C物流網絡,其12個倉儲中心覆蓋了芽莊、河內、海防、峴港、胡志明市以及芹苴六大城市,提供兩小時配送服務;
TikiNow物流服務:Tiki自創兩小時速遞物流配送服務,現已覆蓋80%的線上商家;2小時時效可達到97%;
扎實的客戶基礎:越南有9800萬人口,其中有40%的人口低于24歲,整體趨于年輕化,相較于本土產品,越南消費者更熱衷于購買跨境商品,
中文團隊支持:目前平臺有熟悉中文的工作人員,任何業務問題都可與其協調并及時得到反饋。
退貨率低:退貨率僅為1%,除非與產品相關的問題才接受退貨。
1. 企業入駐,需提供公司營業執照;
2. 若銷售品牌產品,則需提供品牌授權證明;
結算方式:
1. 平臺費用:傭金(電子4%/非電子8%)+ 當地政府征收費2%+末端派送2%+P卡手續費1.2%+預扣稅1.01%;
2. 一個月兩次回款;
3.只以Payoneer回款,匯款幣種為越南盾。
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(文/雨果網 宋淑湲)