7月下旬,美國財政部長Steven Mnuchin在CNBC上提出一個爆炸性的主張,稱亞馬遜“摧毀了全美的零售業”。
此前一天,美國司法部宣布將對大型科技公司展開反壟斷調查,調查內容將包括大型科技公司是如何“獲得市場影響力”的,以及他們是否會減少競爭、抑制創新或損害消費者。雖然司法部沒有明確說明其正在調查哪些公司,但外界普遍認為亞馬遜是主要調查對象。
亞馬遜受監管機構關注的原因有很多,主要原因是亞馬遜在電子商務行業有重大的影響力。畢竟,據Internet Retailer研究表明,2018年美國消費者在網上消費的每一美元中,亞馬遜占了近37美分,而在美國消費者在零售支出的每一美元中,亞馬遜占了5美分。
(亞馬遜占美國電子商務銷售額的37%,線上和線下的市場份額都在迅速增長。)
亞馬遜在電子商務和零售行業的影響力重大,有許多因素在起著作用。其中包括:亞馬遜Prime、忠誠度計劃以及亞馬遜今年開始提供的一日運送服務,此外還有全食超市Whole Foods、流媒體服務和其他一系列優惠。
亞馬遜在零售領域獨特的市場定位推動了美國電子商務行業的增長。根據Internet Retailer對行業數據和美國商務部歷史數據的最新分析顯示,2018年美國消費者在線消費額為5,136.8億美元,較上年同期的4,498.8億美元增長14.2%。Internet Retailer估計,2018年消費者美國電子商務網站亞馬遜及其購物應用(包括亞馬遜自己的產品和市場賣家)消費了1889.1億美元,較2017年增長23.0%。
這意味著2018年亞馬遜約占美國在線零售額的36.8%,占美國電子商務增長的55.4%。從更廣泛的角度來看,去年美國消費者在零售商品上的支出為3.632萬億美元,其中亞馬遜占5.2%,占總零售額增長的24.7%。
亞馬遜的市場增長
在亞馬遜上銷售的零售商和品牌數量不斷增加,對其增長起著很大作用:2018年,在亞馬遜上購買的商品總價值中,有58%是通過在線市場銷售的。這比上年同期上升了兩個百分點,比五年前上升了九個百分點。
這種增長來自許多大品牌,包括Nike、Best Buy等。近年來,一些大品牌開始在亞馬遜上銷售部分SKU,并由亞馬遜協同推動與許多小商家切斷批發關系,直接向零售巨頭批量銷售。這種所謂的“供應商清洗”可能會促使小型零售商在亞馬遜市場上直接向消費者銷售產品。
在互聯網零售商500強中,超過三分之一的商家目前在亞馬遜上銷售,比2017年的104家增加了69.2%。這些商家越來越多地通過亞馬遜廣告推廣自己的產品和品牌。
(2018年,第三方商家占亞馬遜總銷售額的58%)
從第三方銷售情況來看,去年市場上商家的銷售總額約為160.0億美元,較上年同期的1,306.6億美元增長了22.5%。在美國,第三方銷售總額為1091.2億美元。這意味著去年第三方亞馬遜賣家約占美國在線零售額的21.2%。
亞馬遜從市場商家的每筆銷售中收取傭金。根據產品類別,傭金從8%到25%不等,大多數商品需要15%的傭金。這表明亞馬遜去年在其市場銷售中獲得了約24000億美元的傭金,僅在美國就獲得了163.7億美元。除了傭金之外,亞馬遜還從市場商家那里獲得收入,商家通過亞馬遜的付費廣告推廣自己的品牌和產品。亞馬遜還提供額外的服務,比如亞馬遜的配送服務,商家需要向亞馬遜支付庫存倉儲和配送費用。
Internet Retailer在2019年發布的最新報告中分析了亞馬遜的各種業務,以解釋這家公司是如何對零售業的幾乎每個方面施加影響的。
(編譯/雨果網 呂曉琳)
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