您可以大致查看在 Shopify 中創建的營銷活動的效果。您還可以查看關于特定營銷活動的報告。若要查看營銷活動數據,請轉至后臺的營銷頁面。
有關分析部分中更深入的營銷報告的信息,請參閱營銷報告。如果您的營銷活動使用第三方營銷應用,而您希望查看這些活動的成果,請參閱營銷活動報告。
營銷活動數據
您可以在營銷頁面上查看營銷結果的摘要。此摘要包含過去 30 天的數據,同時會顯示您在 Shopify 中創建的營銷活動的一些結果:
流量
訂單
銷售額
廣告花費
如需了解詳情,請參閱了解在 Shopify 中創建的活動的營銷活動報告。
查看營銷活動帶來的銷售和流量
在營銷結果摘要下,您可以查看您在 Shopify 中創建的每個活動所帶來的銷售和流量明細。此明細包括過去 90 天的數據,因此其中顯示的數據可能不同于摘要中包含的數據(摘要僅包括過去 30 天的數據)。
查看您在 Shopify 中創建的營銷活動的轉化報告
您可以查看您在 Shopify 中所創建活動中的每個營銷活動的轉化報告。此報告包含過去 30 天的數據。
您在 Shopify 中創建的營銷活動所帶來的流量和銷售依據最終的單擊互動而定。例如,如果客戶在下單之前最后單擊了您在 Shopify 中創建的 Facebook廣告,這筆銷售則歸因于 Shopify 中代表該 Facebook 廣告的營銷活動。
如需了解詳情,請參閱了解在 Shopify 中創建的活動的營銷活動報告。
步驟:
1.在 Shopify 后臺中,轉到營銷。
2.單擊營銷活動的名稱以查看您在 Shopify 中為此活動創建的營銷活動。
3.將鼠標懸停在營銷活動上,然后單擊查看報告。
了解在 Shopify 中創建的活動的營銷活動報告
營銷頁面中提供的報告顯示了可歸因于您在 Shopify 中所創建營銷廣告活動和活動的相關交互數據。您可以使用報告了解營銷活動的成效。
這些報告包括您在 Shopify 中創建的一些營銷活動結果的數據:
流量:源自您營銷活動的訪問次數。訪問是指訪客在一段時間內的持續活動。包括新訪客和回訪者。
訂單數量:所下訂單的數量。
營銷活動的銷售額。包括總銷售額、運費和稅金。不包括折扣和退款。
廣告支出:花費在營銷活動上的金額。
訪問量:包括新訪客和回訪者。
展示次數:營銷活動的查看次數。
轉換率:訂單數量占商店總訪問量的百分比。
按銷量列出的熱銷產品:查看最暢銷的產品。
共享的折扣:顯示客戶使用的折扣碼。
按地點列出的銷售額:來自每個國家/地區的銷售額。
按位置顯示流量:每個國家/地區的營銷活動的訪問次數。通常高于“按地點列出的銷量”,因為并不是每次訪問都能達成銷售。
新客戶與回頭客:將首次訪問的客戶數量與訪問過多次的客戶數量進行比較。
Shopify 中創建的營銷活動的報告數據差異
當您在 Shopify 中創建營銷活動,隨后查看 Shopify 報告和相關的第三方報告時,您可能會注意到一些差異。這是因為 Shopify 和第三方的交互和銷售的歸因方式不同,同步數據方面存在延遲也是原因之一。
例如,如果您在 Shopify 中創建 Facebook 廣告,然后查看 Shopify 中同一廣告活動的轉化報告以及此活動在 Facebook 中的數據,您可能會發現這兩個報告顯示的結果有所不同。
屬性差異
查看 Shopify 營銷活動報告與您創建營銷活動所使用營銷應用或第三方平臺提供的報告時,您可能會發現其中的銷量和訂單數據存在差異。
例如,如果您同時投放電子郵件廣告活動和 Google Shopping 廣告活動,那么在某客戶同時單擊您的電子郵件和 Google Shopping 廣告的情況下,這兩種情況會分別記錄為一次轉化。但 Shopify 營銷活動報告僅將銷售歸因于過去 30 天內最近單擊的廣告來源。
廣告支出的差異
Shopify 營銷活動報告中的廣告支出數據與同一服務的可用外部報告中的數據也可能存在差異。例如,您可能會在 Shopify 活動報告中看到 Facebook 廣告活動的廣告支出費用為 10.00 美元,但在 Facebook 廣告管理工具中看到同一廣告活動的支出費用為 13 美元。營銷應用的廣告支出金額可能需要多達 24 小時才能同步到 Shopify,因此這一差異是由延遲導致的。您的支出限額由廣告服務控制,因此延遲不會導致您的花費超過預算。(來源:Shopify)
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