賣家后臺(tái)訂單大致分為以下幾個(gè)狀態(tài):
Pending Payment 待付款
Pending Dispatch 待發(fā)貨
In Transit 已發(fā)貨
Completed 已完成
Canceled 已取消
注:只有在Pending Dispatch狀態(tài)下的訂單才能發(fā)貨
具體詳情請(qǐng)參考《Kilimall GS訂單發(fā)貨管理操作指導(dǎo)》
訂單類型
平臺(tái)訂單分為3種類型,如下:
第一種,GS-Global Shipping 為無海外倉備貨訂單類型,貨物是從中國賣家所在地發(fā)出并寄送到買家手上。
第二種,F(xiàn)BK-Fullfilment By Kilimall 為海外倉備貨訂單類型,貨物從非洲海外倉直接派送到買家手上。無需賣家處理打包訂單,直接由海外倉的工作人員處理訂單發(fā)貨
第三種,DS-Drop Shipping 為非洲本地賣家銷售的訂單類型,由非洲賣家所在地發(fā)送到買家。
Global Shipping 訂單發(fā)貨
需準(zhǔn)備以下幾個(gè)單據(jù):
1) 訂單明細(xì),放單個(gè)訂單的包裹內(nèi)(賣家后臺(tái)打印)
2) Kiliexpress發(fā)貨單,貼在單個(gè)訂單包裹外(賣家后臺(tái)打印)
3) 國內(nèi)快遞單,貼在最大包裹外(賣家自選快遞公司)
具體操作詳情請(qǐng)查看《Kilimall GS訂單發(fā)貨管理操作指導(dǎo)》
物流查詢
在賣家后臺(tái)Orders - In transit lt - 訂單界面 View Logistics 中可以查看在運(yùn)輸途中商品的物流信息,如下圖所示:
GS中轉(zhuǎn)倉代打包服務(wù)
GS中轉(zhuǎn)倉代打包服務(wù)上線,更加方便賣家快捷處理訂單發(fā)貨和控制包裹體積,代打包費(fèi)用為3.5元/單(含包裝費(fèi))。詳情代打包服務(wù)費(fèi)用請(qǐng)參照《kilimall國內(nèi)廣州中轉(zhuǎn)倉代打包價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)表》
使用代打包服務(wù)請(qǐng)參照《KiliExpress中轉(zhuǎn)倉代打包服務(wù)賣家操作指導(dǎo)》
倉庫地址
A. GS,F(xiàn)BK空運(yùn)集貨倉地址(賣家自己尋找國內(nèi)四通一達(dá)快遞至平臺(tái)中轉(zhuǎn)倉)(來源:kilimall)
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