注:
1,所有 GS 訂單和 FBK 空運備貨的頭程運費須在微信小程序充值,詳情請見 微信小程序充值說明。
2, 可以多個訂單一并快遞至中轉倉,但每個訂單有對應不同的包裝和物流單及單號(Tracking Number);請下載最新 Kilimall 中國賣家物流價格表。
3,訂單必須于付款后 7天內 將貨物送達 Kilimall 廣州中轉倉,否則將被處以罰款,詳情請見 Kilimall Global Shipping 管理規則。
4,物流規則及發貨流程將不斷優化完善,請隨時關注平臺最新通知。
需準備以下幾個單據:
1) 訂單明細,放單個訂單的包裹內(賣家后臺打?。?nbsp;
2) Kilimall 物流單和單號,貼在單個訂單包裹外(賣家后臺打?。?nbsp;
3) 國內快遞單,貼在最大包裹外(賣家自選快遞公司)
GS 訂單的發貨方式
GS 訂單有兩種發貨方式:
針對單個 GS 訂單發貨:賣家可選定一個 GS 訂單,并對該訂單進行發貨操作
針對多個 GS 訂單批量發貨:賣家可勾選多個 GS 訂單,并對這些訂單進行批量發貨
1,針對單個 GS 訂單發貨
步驟 1:
在賣家后臺 Orders 菜單下,選擇Pending Dispatch, 從 Warehouse 篩選出 Private Warehouse,點搜索可看到所有 GS待發貨 訂單。點擊待發貨的訂單右上側 Print 打印訂單明細。
注:如果在Pending Dispatch找不到訂單,可以All訂單列表中查找。
訂單明細模板
步驟 2: 點擊訂單操作列的 Dispatch 按鈕打開發貨界面。注:一個訂單若有多個商品,必須同時發貨,不可分批發。
步驟 3: 在發貨界面內選擇發貨地址,填寫訂單包裹重量和體積,完善商品體積重量等信息,并標注是否包含易碎品和電池,設置好后點擊發貨
提示1:首次操作時需在Order>Shipping Setting>Address Library>Add new address設置賣家發貨地址。
提示2:沒有完善商品體積重量和類型等信息的,需在單個商品編輯頁面完善此類信息才可發貨。
提示3:系統會自動計算當前訂單內商品的總重量,但如果之前沒有對商品重量進行設置,則商品重量將以0計算。請賣家及時在商 品編輯頁面中完善商品重量(見下圖)
單個商品重量設置頁面: 商品編輯頁面(Product on shelf - Edit)
步驟 4:
點擊打印按鈕打印 Kilimall 物流單,并粘貼在包裹上;選擇發往 Kilimall 廣州中轉倉的快遞公司并填寫對應的運單號,
點擊發貨后即可完成發貨。物流單尺寸為 10*10cm
提示:請確保Kilimall廣州中轉倉地址填寫準確無誤。
2. 針對多個GS 訂單批量發貨
步驟 1: 在賣家后臺 Orders 菜單下,選擇Pending Dispatch, 從 Warehouse 篩選出 Private Warehouse,點搜索可看到所有 GS待發貨 訂單。點擊需要發貨的訂單右上側 Print 打印訂單明細。
步驟 2: 在賣家后臺的 Orders > Orders > Pending Dispatch 欄目下,對需要發貨的訂單進行勾選,勾選完成后點擊 Batch Dispatch 按鈕打開批量發貨彈窗。
步驟 3: 在發貨彈窗內選擇發貨地址,填寫訂單包裹重量,并標注是否包含易碎品和電池,輸入體積,設置好后點擊下一步
提示:對于誤勾選的訂單,可以通過點擊‘移除’那按鈕的方式移除。
步驟 4: 點擊打印按鈕打印 Kilimall 物流單,并粘貼在包裹上;選擇發往 Kilimall 國內中轉倉的物流公司并填寫對應的運單號, 點擊發貨后即可完成發貨。 物流單尺寸為 10*10cm。
提示:請確保Kilimall廣州中轉倉地址填寫準確無誤。
物流狀態查詢 對于已經發貨的訂單,可以在 Order 界面下對應 order- View Logistics 訂單詳情中查看當前訂單的物流軌跡及其對應的運單號 (見下圖)。
建議按默認大小打印(尺寸為 10*10cm)
提示:如果在發貨時忘記打印面單或者需要打印多份面單,還可以在賣家后臺的 Orders > Orders 的任一子欄目下選擇指定訂單, 點擊綠色按鈕重復打?。ㄒ娤聢D)。
清單打印和張貼規范
1,每個訂單都必須有單獨的包裝和對應單獨的物流單,貼在此商品的單個包裝上。
2,尺寸大小合適。打印太大或太小,如整張 A4 紙鋪滿了物流單,或者尺寸小到只有 3cm 長度等情況,會導致倉庫無法掃描讀取 信息。
3,信息清晰完整。打印區域不完整(沒有打印出全部條碼內容)或不清晰,倉庫無法掃描讀取信息。
4,清單放置位置正確。若物流單沒有貼外面,而是放在商品包裝里面的話,會導致信息無法識別。一個包裹里放入多個訂單的商 品,而所有的物流單都貼在最外包裝上,倉庫無法確定哪個單據對應哪個訂單。
5,物流單不能被國內快遞單覆蓋。
6,快遞單上的電話號碼要清晰。
附: 發貨包裝指南 若有多個訂單并入一個包裹發貨:每個訂單必須單獨內包裝,在包裝內放入訂單明細(供買家查看),在訂單包裝外貼上單獨的 Kilimall 物流單(供尾程快遞配送使用),然后裝入大包裹(外箱),貼上國內快遞單。
目前 Kilimall 平臺在廣州設立中轉倉,請賣家將貨物直接發往廣州中轉倉。
注:GS 和 FBK 空運貨物都需發往廣州中轉倉(來源:kilimall)
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