一、DHL標(biāo)準(zhǔn)附加費(fèi)及相關(guān)規(guī)定

①燃油附加費(fèi)：報(bào)價(jià)不含燃油附加費(fèi)，每月依DHL官方網(wǎng)上公布為準(zhǔn)！

②偏遠(yuǎn)附加費(fèi)：計(jì)RMB4.6/KG*燃油，最低收費(fèi)RMB230/票*燃油；（如地址屬偏遠(yuǎn)，可根據(jù)郵編或者城市名向DHL查證）

③關(guān)稅預(yù)付手續(xù)費(fèi)：計(jì)RMB150.0/票；（當(dāng)?shù)赜锌赡墚a(chǎn)生目的地關(guān)稅、附加費(fèi)、較復(fù)雜的海關(guān)清關(guān)費(fèi)等，第三方付稅賬的關(guān)稅手續(xù)費(fèi)也是由寄件人付）

④第三方付稅手續(xù)費(fèi)：計(jì)RMB150.0/票；

⑤超重超長附加費(fèi)：計(jì)RMB900.00/件*燃油；(凡是單件長度超出119厘米或單件超過69公斤的貨件，收取附加費(fèi))

⑥申報(bào)保險(xiǎn)費(fèi)：DHL-HK/MO:費(fèi)率計(jì)2%，最低100RMB/票；

對于每票超過RMB777的貨件，可選擇聲明價(jià)值服務(wù)的額外保護(hù)，使您的貨物免受遺失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

貨值每增加RMB777將按RMB3.2收取費(fèi)用，即申報(bào)保險(xiǎn)費(fèi)。

⑦周末派送手續(xù)費(fèi)：計(jì)RMB350.00/票*燃油，只要選擇了，無論是否做到，DHL均會收取此費(fèi)用。

⑧更改賬單附加費(fèi)：計(jì)RMB100/票。

⑨高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)附加費(fèi):貨件發(fā)往深受戰(zhàn)爭、內(nèi)亂、恐怖主義困擾的高風(fēng)險(xiǎn)國家需收取高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)附加費(fèi)為每票RMB200（需另外加收燃油附加費(fèi)）；

包括文件及包裹服務(wù)，涉及國家阿富汗、伊拉克、利比亞(已暫停服務(wù))、馬里、尼日爾、也門(已暫停服務(wù))、敘利亞(已暫停服務(wù))、南蘇丹(已暫停服務(wù))；

⑩限運(yùn)目的地附加費(fèi)：貨件發(fā)往聯(lián)合國安理會確定的貿(mào)易限運(yùn)國家需收取限運(yùn)目的地附加費(fèi)為每票RMB300（需另外加收燃油附加費(fèi)）；

包括文件及包裹服務(wù)，涉及國家剛果民主共和國、厄立特里亞、伊拉克、利比里亞(已暫停服務(wù))、利比亞(已暫停服務(wù))、索馬里、南蘇丹（暫停）、蘇丹（暫停）、

也門(已暫停服務(wù))、伊朗(已暫停服務(wù))、中非共和國(已暫停服務(wù))、北韓(已暫停服務(wù))、敘利亞(已暫停服務(wù))、克里米亞(已暫停服務(wù))、古巴(已暫停服務(wù))。

?住宅區(qū)附加費(fèi)25RMB/票

二、DHL新增其他附加費(fèi)及相關(guān)規(guī)定

①新增“特別處理貨件附加費(fèi)”：每件RMB1350.00，需另外加收燃油附加費(fèi)；

“特別處理貨件附加費(fèi)”將針對以下情況收取：

a、除發(fā)件人指示外，凡貨件及其包裝上有標(biāo)志/文字等提示，給予明確指引貨件不能疊放運(yùn)輸-「請勿疊放」

(Donotstack/NoStack)；

b、不合適的包裝，易碎，沒有任何包裝(裸包)，形狀或貨板上的運(yùn)件阻礙第二個(gè)貨板或其他非貨板運(yùn)件安全疊放者。

②新增“更改地址附加費(fèi)”：每票RMB100.00；

“更正地址附加費(fèi)”適用于因以下因素未能派遞的任何貨件，貨件只會在最終能成功派送才會收取此費(fèi)用：

a、于收件時(shí)給予錯(cuò)誤或不完整的收件人地址數(shù)據(jù)，如收件人地郵區(qū),城市,國家,地址內(nèi)容等

b、收件人已遷離運(yùn)件標(biāo)貼或運(yùn)貨單上所注地址，如收件人已搬遷,或派件時(shí)酒店的客人已退房

c、收件人已離開運(yùn)件標(biāo)貼或運(yùn)貨單上所注公司，而該公司亦拒絕簽收

溫馨提示：

發(fā)貨人寄運(yùn)貨物前，必須嚴(yán)格審核收件人地址是否正確及完整，否則產(chǎn)生改派地址手續(xù)費(fèi)及改派

地址運(yùn)費(fèi)（如有）將由發(fā)貨人承擔(dān)。請各代理知悉，并相互轉(zhuǎn)告！

②DHL網(wǎng)站上顯示“待確認(rèn)派送地址，請聯(lián)系DHL”字樣，我司會按照DHL附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)直接收取更改地址手續(xù)費(fèi)100RMB/票。

③新增“變更手續(xù)費(fèi)”：每票RMB100.00；

“變更手續(xù)費(fèi)”適用于以下情況：

貨件在簽收以后要求變更關(guān)稅或其他費(fèi)用的支付方式（例如關(guān)稅到付改預(yù)付或第三方支付等），或因收件人拒付

（如亞馬遜無人支付）導(dǎo)致相關(guān)費(fèi)用需向寄件人收取，香港DHL均會收取RMB100/票的變更手續(xù)費(fèi)。

溫馨提示：

①寄件人務(wù)必在寄運(yùn)貨物前與收件人協(xié)商相關(guān)費(fèi)用支付事宜，如收件人簽收貨物后拒付關(guān)稅或其他費(fèi)用，寄件人需承擔(dān)

包括關(guān)稅、關(guān)稅預(yù)付手續(xù)費(fèi)以及變更手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。

DHL對貨件的包裝，重量和尺寸上限有以下規(guī)定：

（1）不收單邊尺寸（包括長寬高）超過（含）300CM或單票1000KG，或單件300kg（包括材積重）以上貨件；

（2）單件尺寸長度不超過300CM，但寬度超過200CM或高度超過160CM時(shí)需要訂倉，訂倉成功后方能中轉(zhuǎn)；

（3）一票一件的噸貨需分票出口；

（4）不論目的地國家或城市，相同發(fā)件方寄運(yùn)貨物去往同一個(gè)目的地城市（同一城市三字代碼），一天寄運(yùn)貨物總的計(jì)費(fèi)重量不能超過1000KG。

（5）貨件必須妥善包裝，嚴(yán)禁“裸包”,“包裝不足”及“不規(guī)則包裝”的不規(guī)范貨件出口，如有不適宜運(yùn)輸?shù)陌b交寄DHL，并最終安排中轉(zhuǎn)，DHL將收取不可疊加附加費(fèi)RMB1350/票（需另外加收燃油附加費(fèi)）。

以上要求請客戶知悉遵守，我司出口前不再復(fù)核，如因此導(dǎo)致的附加費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用等將由客戶自行承擔(dān)，謝謝！

三、DHL重量計(jì)算方法與包裝要求：

（1）重量計(jì)算方法：

①實(shí)重大取實(shí)重，體積大取材積，材積重計(jì)算方法：以(長x寛x高)厘米/5000為準(zhǔn)，一票多件包裹以總重之和結(jié)算；

②不接單邊尺寸（包括長寬高）超過（含）300CM、單件300KG以及單票1000KG以上貨件；

③單件尺寸長度不超過300CM，但寬度超過200CM或高度超過160CM需要提前將尺寸和國家郵編上報(bào)給DHL訂倉；

④多件貨物的點(diǎn)件數(shù)上限為99件；

（2）貨物包裝：

①貨物包裝：任何貨物均需要外包裝，拒絕紙皮薄／無耳朵／密封包裝，易碎品和超重貨都須自行包裝好；

②貨上單號：貨上需貼上或用大頭筆在明顯處寫上與運(yùn)單相符的運(yùn)單號碼和國家；請不要將整份運(yùn)單復(fù)印貼至每箱上；

③核對重量：重量交接以現(xiàn)場過磅為準(zhǔn)，以交貨人清單簽字為效，如重量不符，交貨人可選擇扣件核查；

④其他包裝：可接受木箱、木架包裝，但必須結(jié)實(shí)，打合頁可開箱查驗(yàn)；

四、DHL渠道操作要求及“特殊貨物”注意事項(xiàng)

（1）商業(yè)發(fā)票、運(yùn)單、交接清單要求：

①商業(yè)發(fā)票：包含寄件人、收貨人、品名（材質(zhì)+用途）、申報(bào)價(jià)值（拒絕低申報(bào)）,訂在運(yùn)單一起；

②必須有寄件人信息（地址必須有，寄件人名和公司名有其一即可）

③商業(yè)發(fā)票中貨物申報(bào)價(jià)值只允許USD，EUR或目的地幣種，發(fā)票上需要原產(chǎn)地“MADEINCHINA”字樣

④四大快遞運(yùn)單FED/DHL/UPS/TNT不可混用，在運(yùn)單明顯處寫上渠道代碼：標(biāo)注DHL服務(wù)方式：“DHL-HKA”

運(yùn)單常規(guī)填寫：DHL運(yùn)費(fèi)（正常預(yù)付）、目的地關(guān)稅（正常到付），如選擇方式不一樣，需另外在交接清單上備注。

⑤交接清單：包含單號、件數(shù)、重量、品名、目的地、申報(bào)價(jià)值、中轉(zhuǎn)線路、備注項(xiàng),須加蓋公司章；

⑥商業(yè)發(fā)票申報(bào)價(jià)值如超過USD120.0，則需提供產(chǎn)品海關(guān)編碼:H.S.CODE；

⑦商業(yè)發(fā)票一份三份與運(yùn)單訂在一起貼在每票貨的第一件上，交接清單則單獨(dú)給到收貨人員交接；

⑧如有隨貨走的產(chǎn)地證、薰蒸證、出口證等，請一并與商業(yè)發(fā)票訂在一起；不要單獨(dú)貼在箱上；

⑨客戶如在外省，發(fā)貨時(shí)則須要向甲方發(fā)送“外省客戶出貨明細(xì)提貨預(yù)報(bào)”，提貨費(fèi)和操作費(fèi)參照報(bào)價(jià)；

⑩由于DHL嚴(yán)查帶電池貨件，經(jīng)我司DHL-HKA/HKF渠道中轉(zhuǎn)的配套電池貨件有可能被DHL退回至我司香港倉庫，我司將收取退件操作費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：RMB60元/票。

（2）部分國家特殊要求：

①立陶宛:接香港DHL通知,寄往的包裹,隨貨清關(guān)發(fā)票必須要注明貿(mào)易術(shù)語DDP或DDU(關(guān)稅預(yù)付或關(guān)稅到付),

否則貨件到達(dá)當(dāng)?shù)貙坳P(guān)并待發(fā)貨人重新提供正確發(fā)票后才能清關(guān)；

②幾內(nèi)亞:DHL到幾內(nèi)亞的科納克里單件重量不超過70kg，尺寸不超過120*120*100，單票重量不超過300kg；

③尼日利亞：單票貨物不可超過70公斤，不可中轉(zhuǎn)紡織品；

④突尼斯：貨件單件重量不得超過30Kg；單票貨件重量不得超過300Kg；尺寸不超120cm*130cm*100cm。

⑤巴拉圭：單件材積實(shí)重均不超過25kg；

⑥利比里亞：所有ＤＨＬ不接受；

⑦柬埔寨:我司DHL渠道去柬埔寨的單票申報(bào)價(jià)值不能超過4500USD,否則會有罰款產(chǎn)生；

⑧印度尼西亞：接香港DHL通知，進(jìn)口至印度尼西亞的貨件有以下海關(guān)要求：

●所有進(jìn)口當(dāng)?shù)氐某梢仑浳?ready-madegarment)，如超過10件或貨值超過USD1500，收件人須持有以下文件：

a：進(jìn)口許可證b：合格檢驗(yàn)證書c：向貿(mào)易部門申請的書面報(bào)告

●所有化妝品進(jìn)口貨值超過USD1500，或者電子產(chǎn)品數(shù)量超過2件，收件人須持有合格檢驗(yàn)證書。

●所有單票超過100KG(含)以上貨物，收件人/收件公司須提供以下法定文件：

a：OriginalPOA美國海關(guān)授權(quán)委托書正本，貨物到達(dá)后提供b：TaxIDNo(NPWP)稅號，請隨貨提供

c：ImportIDNo(API)進(jìn)口許可證號，請隨貨提供d：CustomsIDNo(NIK)海關(guān)識別號碼，請隨貨提供

●收件人為私人、酒店、銀行、參展商或任何無法提供以上所需文件的，不允許進(jìn)口+100KG(含)以上貨物

溫馨提示：香港DHL去印尼貨件請出貨前準(zhǔn)備好以上相關(guān)文件，如未能按海關(guān)要求提供相關(guān)文件導(dǎo)致貨件不能清關(guān)，

被海關(guān)強(qiáng)制退回、或在海關(guān)滯留30天后銷毀將不做另外的通知，因此引起的責(zé)任與費(fèi)用一律由貴司自行承擔(dān)。

●印度尼西亞對進(jìn)口貨件的最低免稅申報(bào)金額標(biāo)準(zhǔn)將從每票貨件USD50提高至USD100。申報(bào)金額超過USD100的

私人件和商業(yè)件都有不同的征稅標(biāo)準(zhǔn)，因此，請寄件人在出口前向收件人了解當(dāng)?shù)剡M(jìn)口要求，避免貨件因不符合海關(guān)

要求導(dǎo)致退件。或退件的費(fèi)用如因清關(guān)不符全引起的一切清關(guān)延誤，責(zé)任將由寄件人自行承擔(dān)，請知悉。

⑨印度：香港DHL通知，所有寄往印度（India）的包裹在抵達(dá)印度海關(guān)清關(guān)前，收件方須向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)提交印度政府

頒發(fā)的身份證的編號，身份證復(fù)印件以及住址證明以便備案。若收件方未能及時(shí)向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)提交以上文件，

貨物將在抵達(dá)印度海關(guān)時(shí)將被扣留，直至收件方提交以上資料，貨件方能進(jìn)入正式清關(guān)流程。清關(guān)要求如下：

1.對寄運(yùn)給私人或私人地址的貨物，收件方須提供身份證或護(hù)照等有效證件的復(fù)印件，和清關(guān)委托書（POA）用于清關(guān)。

2.對寄運(yùn)給某公司的貨物，收件方除提供以上提及文件給海關(guān)備案外，還需提供進(jìn)出口許可證(Import&Export

Certificate)和授權(quán)DHL代理清關(guān)的清關(guān)委托書（POA）用于清關(guān)。

為了避免貨物在清關(guān)過程中出現(xiàn)延誤或棄件，寄件方可以提供一下協(xié)助：

1.在面單—Phone/FaxorEmail—項(xiàng)下提供收件人有效電話或者電子郵箱。

2.在面單—ReceiverVAT/GST—項(xiàng)下填寫收件人的有效證件編號，如身份證號，護(hù)照編號等。

3.在面單上請清晰填寫寄件人和收件人的真實(shí)信息（如公司名稱，地址，電話，聯(lián)系人等），與隨貨發(fā)票信息完全吻合.

*特別強(qiáng)調(diào)，不符合以上要求的貨件在抵達(dá)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)后都將被扣留。快件滯留5天后將被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)強(qiáng)制棄件處理。

請寄件方在寄運(yùn)貨物前，和收件人確認(rèn)以上清關(guān)資料是否齊全。我司收到貨物后將默認(rèn)該貨件的相關(guān)資料已經(jīng)備齊并不

再予以復(fù)審。如貨物在目的地產(chǎn)生清關(guān)延誤，罰金，棄件或者退回的情況，全部責(zé)任和費(fèi)用將由寄件方承擔(dān)！

1）發(fā)往印度的貨件，如是選擇經(jīng)濟(jì)服務(wù)的話，收件人需在3天之內(nèi)必須清完關(guān)，否則就會有罰款產(chǎn)生（DHL/FED/TNT:每天5000-10000INR，UPS以賬單為準(zhǔn)）;

2）發(fā)往印度的貨件，進(jìn)口商必須提供GSTIN（GST識別號碼）/PAN（永久賬戶號碼）;如是個(gè)人件提供Aadhar號碼（唯一身份證號碼）或PAN（永久賬戶號碼）/護(hù)照號碼/KYC

（政府認(rèn)可的地址證明/身份識別）代替GSTIN也是可以的------以上所述資料請收件方務(wù)必提前準(zhǔn)備好;

3）運(yùn)單上收件人聯(lián)系電話必須是有效能聯(lián)系上的，否則屆時(shí)產(chǎn)生的罰款/關(guān)稅/雜費(fèi)都將轉(zhuǎn)為寄件人承擔(dān);

4）寄往印度的禮品并不能免稅。

⑩我司所有DHL線路寄往埃及貨物不得超過以下重量及尺寸限制：

1、重量限制：單票重量300KG，單件重量50KG；

2、尺寸限制：120cm(長)x100cm(寬)x160cm(高)

3、接香港DHL通知，埃及（Egypt）城市”ElArish”無寄運(yùn)服務(wù)。

如貨件超過以上限制，請?zhí)崆白稍兪欠衲艹隹冢駝t因不符合出口要求導(dǎo)致貨物退件或延誤損失及費(fèi)用均由寄件人自行承擔(dān)!

?近期接香港DHL多次提示，有關(guān)黎巴嫩發(fā)票不符合出口要求導(dǎo)致退回倉庫。現(xiàn)我司再次重申要求貴司嚴(yán)格按以下要求執(zhí)行，請?jiān)俅瓮ㄖF司寄件客戶，

并落實(shí)相關(guān)部門做好復(fù)核把關(guān)提高發(fā)票準(zhǔn)確率，減少扣件引起的中轉(zhuǎn)延誤。為規(guī)范代理要求，務(wù)必統(tǒng)一使用附件《DHL黎巴嫩發(fā)票模板》；寄件人簽名/職位需手寫；

正本商業(yè)發(fā)票原件加蓋公司彩色章，不能使用彩色打印章，不接受發(fā)票復(fù)印件及形式發(fā)票；正本商業(yè)發(fā)票需一式三份，發(fā)票內(nèi)容必須包括以下資料信息：

1、公司抬頭、蓋章；2、貨件內(nèi)容明細(xì)；3、統(tǒng)一海關(guān)編碼（HSCode）；4、單價(jià)；5、總價(jià)值；6、貨幣；7、毛重；8、凈重；9、原產(chǎn)地國家；10、出口原因

寄運(yùn)貨物前確認(rèn)是否提供以上完整的清關(guān)發(fā)票資料，若貨物在當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)發(fā)票資料不齊全而產(chǎn)生清關(guān)延誤、罰金、棄件或者退回的情況，全部責(zé)任和費(fèi)用將由寄件方承擔(dān)

?寄往科索沃（Kosovo)及馬其頓（Macedonia)的品牌貨件（所有牌子），發(fā)貨人隨貨均需提供品牌授權(quán)書。

?接DHL通知，即日起，越南（VIETNAM）禁止下述低效能的電氣產(chǎn)品進(jìn)口，如收件人進(jìn)口相關(guān)類別的產(chǎn)品，必須在貨物到達(dá)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)前

先取得當(dāng)?shù)啬茉床块T的進(jìn)口許可證.請各大商家寄運(yùn)貨物前與當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)確認(rèn)相關(guān)貨物的清關(guān)規(guī)定，務(wù)必確保貨物符合當(dāng)?shù)匾?guī)定，且收件人已取

得相關(guān)清關(guān)資料，如未能遵從上述規(guī)定，貨件將會造成延誤或被拒絕進(jìn)口，造成貨物強(qiáng)制退回發(fā)貨地或銷毀，退回或銷毀前不另行通知收/發(fā)貨方，

產(chǎn)生一切延誤及費(fèi)用，均由發(fā)貨人承擔(dān)。請知悉！限制進(jìn)口貨物如下：

?接香港敦豪通知，即日起，寄往孟加拉（Bangladesh）的電子類產(chǎn)品及其零部件有以下最新清關(guān)規(guī)定：

（1）隨貨資料必須詳細(xì)申報(bào)每項(xiàng)貨物的數(shù)量、品名，不接受籠統(tǒng)的品名申報(bào)，如：“電腦配件”，必須詳細(xì)列明是：硬盤、記憶卡、主板還是其他等。

（2）隨貨發(fā)票必須正確申報(bào)貨物信息，及以真實(shí)價(jià)值申報(bào)，如被海關(guān)查獲貨物信息錯(cuò)誤申報(bào)或貨物價(jià)值低報(bào)的情況，海關(guān)將會充公貨物或?qū)⒇浳飶?qiáng)制退回發(fā)貨地，退件前不另行通知收/發(fā)貨件；

（3）貨物申報(bào)價(jià)值超過USD15，發(fā)貨人隨貨需提供信用證(LetterofCredit)或進(jìn)口許可證；

請各大商家寄件前請確保貨物的資料正確和齊全，如因未遵從上述規(guī)定，貨件將有可能被強(qiáng)制退回或銷毀，退回或銷毀前不另行通知收/發(fā)貨人，產(chǎn)生一切費(fèi)用以及后果，均由發(fā)貨人承擔(dān)！

根據(jù)孟加拉國海關(guān)新規(guī)，寄往當(dāng)?shù)氐奈臋n等紙質(zhì)資料貨件，單票重量小于2KG，仍可按文件中轉(zhuǎn)；單票重量超過2KG，海關(guān)將當(dāng)作包裹件處理并按照當(dāng)?shù)囟愂諚l例征收相關(guān)稅費(fèi)，

請知悉并按要求操作，如因不符合相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致的貨件中轉(zhuǎn)延誤或產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用將由寄件人自行承擔(dān)，多謝配合。

?基里巴斯:單票重量不能超70KG，單件重量不能超30KG，尺寸最大限制120*80*80。

?烏茲別克斯坦：出口至烏茲別克斯坦的包裹快件，收件人為個(gè)人時(shí)：非商品快件：申報(bào)價(jià)值大于1000美金，需由收件人向海關(guān)提交申請并提供護(hù)照的復(fù)印件，但不收取任何海關(guān)費(fèi)用。

烏茲別克斯坦(Uzbekistan)海關(guān)規(guī)定進(jìn)口當(dāng)?shù)氐呢浖鐫M足以下條件均需征收關(guān)稅和其他海關(guān)費(fèi)用。

(1)所有商業(yè)件，無論貨物價(jià)值多少；(2)一票多件的私人件，單件計(jì)費(fèi)重量超過10kg；(3)一票一件的私人件，單件計(jì)費(fèi)重量超過15kg。

?澳大利亞：DHL渠道可接收澳大利亞的私人貨件，但當(dāng)?shù)厍尻P(guān)時(shí)需根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r而定。

?委內(nèi)瑞拉：寄到委內(nèi)瑞拉貨件申報(bào)價(jià)值不可超過USD2000.0，否則請不了關(guān)會被退回產(chǎn)生退件費(fèi)。且限制以下物品入口到委內(nèi)瑞拉

（1）球類/防護(hù)類/體育用品：

高爾夫球、棒球、棒球棒、防護(hù)體育用品、肘部和膝蓋保護(hù)器、防護(hù)眼鏡、面罩/保護(hù)膜、滑雪面具、胸部護(hù)具/胸甲、防護(hù)手套（乳膠，橡膠，手術(shù)）。

（2）警用設(shè)備/危險(xiǎn)攻擊型物品：

防毒面具、防彈&個(gè)人防護(hù)背心、警用/個(gè)人盾牌、警用型警棍、空氣/油漆/BB槍&相關(guān)彈藥、武器、所有類型/類別的刀（包括砍刀和斧頭）、偽裝物品、所有類型的頭盔、

錘、胡椒噴霧、弩、箭頭、伸縮瞄準(zhǔn)鏡、無人機(jī)。

（3）醫(yī)用/急救物品：

急救箱、眼藥水、手術(shù)長袍/長袍、醫(yī)療/手術(shù)紗布、一次性/手術(shù)口罩。

（4）其它類型物品：

所有類型的吊墜、抗酸劑、含有壓縮氣體/空氣的物品、漁墜、滾珠球軸承（金屬/橡膠）、大理石（所有類型和材料）。

?接香港DHL通知，寄運(yùn)到泰國的私人貨件有如下最新提示和要求：(1)私人物品數(shù)量應(yīng)在合理范圍（數(shù)量是否在合理范圍內(nèi)由海關(guān)判斷）；(2)隨貨發(fā)票品名申報(bào)必須詳細(xì)完整且準(zhǔn)確與實(shí)物一致；

(3)按貨件的真實(shí)交易價(jià)值申報(bào)，如海關(guān)懷疑低申報(bào)將會重新估值并要求提供交易證明；(4)寄運(yùn)手機(jī)產(chǎn)品需提供進(jìn)口許可證。

?接香港DHL通知，寄運(yùn)格陵蘭島（Greeland）的貨件有以下尺寸/重量要求：（1）單件尺寸不能超過120cmX80cmX120cm（不接受托盤件）；（2）單件計(jì)費(fèi)重量不能超過50KG；

（3）單票重量不超1噸。

?接香港DHL通知，阿魯巴(ARUBA)海關(guān)規(guī)定進(jìn)口至當(dāng)?shù)氐呢浖仨毺峁┱旧虡I(yè)發(fā)票，不接受形式發(fā)票，手寫發(fā)票和商業(yè)發(fā)票復(fù)件。為避免清關(guān)延誤，隨貨出口的商業(yè)發(fā)票必須按以下要求填寫：

a、需正確描述為商業(yè)發(fā)票或發(fā)票，且商業(yè)發(fā)票抬頭必須有公司logo，蓋章和簽名；

b、必須填寫完整的寄件人/收件人聯(lián)系地址及電話，詳細(xì)描述貨物的數(shù)量、品名、價(jià)格，交易日期及發(fā)票號碼；

c、商業(yè)發(fā)票不得出現(xiàn)"Thisisnotabill/Donotpaythisamount/Valueforcustomsonly"等內(nèi)容；

d、發(fā)票上的申報(bào)價(jià)值按貨物的真實(shí)價(jià)值進(jìn)行申報(bào)，不接受申報(bào)值為0。

?接DHL通知，因伊拉克局勢的暫緩，即日起開放對BGW和BSR的包裹服務(wù)，但因只能用客機(jī)安排轉(zhuǎn)運(yùn)，故對貨物的尺寸及重量有所限制，重量限制：（單件）不超過30KG，單票不超過240KG。

?香港DHL暫停對以色列三字碼GZA的所有服務(wù)（文件服務(wù)和包裹服務(wù)），涉及城市加沙（GAZA）等。

接香港DHL通知，1月14日起以色列海關(guān)啟用“"GlobalGate"”系統(tǒng)，新系統(tǒng)將按照以下兩類進(jìn)行不同的進(jìn)口程序，申報(bào)價(jià)值以FOB(離岸價(jià))為基礎(chǔ)。

1.申報(bào)價(jià)值USD1000以內(nèi)：沒有改變。

2.申報(bào)價(jià)值超USD1000，貨件在進(jìn)口前，需提供以下資料：

數(shù)字授權(quán)委托書POA(Powerofattorney)：報(bào)關(guān)行需持有效的授權(quán)委托書處理清關(guān)，進(jìn)口商必須選擇DHL作為清關(guān)代理人，且授權(quán)委托書需在有效期內(nèi)。

數(shù)字進(jìn)口商聲明（DigitalImporterDeclaration）：聲明反映進(jìn)口商與供應(yīng)商或第三方之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，有效期為1年。

裝箱單（Packinglist）：對于多件貨物，必須提供每件產(chǎn)品的詳細(xì)裝箱單。

智能卡-簽名設(shè)備（SMARTCARD–signaturedevice）：進(jìn)口商必須配備智能卡（經(jīng)過當(dāng)?shù)卣J(rèn)證的電子簽名），沒有SMARTCARD的客戶須親

自到達(dá)DHL網(wǎng)關(guān)辦理，智能卡能夠儲存數(shù)字授權(quán)書方便報(bào)關(guān)代理人處理清關(guān)。

在2018年1月11日-2018年1月13日海關(guān)將安裝新系統(tǒng)，對于申報(bào)價(jià)值在USD1000以內(nèi)的將有限的清關(guān)放行，USD1000以上的貨物將不處理清關(guān)，貨件會有延誤，請留意。

?寄往以下地區(qū)的貨件有所限制，阿爾及利亞：單件不超40KG；安哥拉：每票不超250KG；摩洛哥單件不超70KG,單票不超1000KG,三邊不超120*160*100CM；秘魯單票不超300KG，單件也不超30KG。

?乍得禁運(yùn)所有類似軍事用品包括衫，褲，鞋及配件等。

?歐洲電子產(chǎn)品需有CE認(rèn)證產(chǎn)品上貼CE認(rèn)證標(biāo)識，否則會被當(dāng)?shù)貜?qiáng)制退回。而且不會提前通知發(fā)件人。(愛沙尼亞：電子產(chǎn)品需要提供CE證及CE標(biāo)簽）

?孟加拉國、澳大利亞、沙特的貨件產(chǎn)品上必須有原產(chǎn)地信息。如：MADEINCHINA字樣，否則會強(qiáng)制退回。

?阿塞拜疆：阿塞拜疆（Azerbaijan）海關(guān)規(guī)定，禁止進(jìn)口手機(jī)設(shè)備至私人收件人，否則貨件將直接退回。

?土耳其海關(guān)規(guī)定，自2016年6月1日起，凡是進(jìn)口至當(dāng)?shù)爻^75歐元貨值的包裹，必需在隨貨運(yùn)單/發(fā)票上填寫貨物的海關(guān)編碼及收件人身份證信息：公司件提供稅務(wù)登記號；私人件提供身份證號碼或護(hù)照號碼，否則將導(dǎo)致清關(guān)延誤。

土耳其：自2017年1月15日起，土耳其關(guān)稅起征點(diǎn)由原來75歐元調(diào)為30歐元。

根據(jù)土耳其海關(guān)條例規(guī)定，即日起寄運(yùn)護(hù)照至當(dāng)?shù)匦璋窗黈PX類型寄運(yùn)并申報(bào)，且貨件收件人應(yīng)為本護(hù)照持有人且貨件收件人應(yīng)為本護(hù)照持有人或具體的領(lǐng)事館地址，否則當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)查獲時(shí)，護(hù)照將直接轉(zhuǎn)交至土耳其移民辦事處，

DHL此時(shí)無法再進(jìn)行派送或退件，需收件人自行聯(lián)系移民辦事處處理。

?玻利維亞海關(guān)規(guī)定，要求所有進(jìn)口至當(dāng)?shù)氐呢浖诘竭_(dá)前，收件人（無論是私人件還是公司件）必需在網(wǎng)站http://aduana.gob.bo/regimp/登記收件人信息，且運(yùn)單及商業(yè)發(fā)票上需有稅務(wù)登記號，如無提供將導(dǎo)致退件。

符合以下條件的貨件在進(jìn)口玻利維亞前需作正式報(bào)關(guān)：

1.重量超過40KG或貨值超過1000USD的貨件。

2.高科技電子產(chǎn)品，如電視，手機(jī)，視頻播放器。

發(fā)票要求：

1.隨貨提供原始發(fā)票，只接受商業(yè)發(fā)票，不接受形式發(fā)票。

2.發(fā)票上需填寫完整的收件人信息，需與海關(guān)登記的一致，包括詳細(xì)的地址，電話號碼；如是公司件，還需在發(fā)票上填寫公司抬頭，公章，發(fā)票號，發(fā)票日期。

3.發(fā)票上需填寫貨物的詳細(xì)信息，如重量，數(shù)量，單件貨值，總貨值，材料，出產(chǎn)地，品牌型號等。

以上海關(guān)要求務(wù)必遵守，否則因此導(dǎo)致的清關(guān)延誤或退件費(fèi)用等將由寄件人自行承擔(dān)。

?香港DHL通知，即日起寄往博茨瓦納(Botswana)的B2C（即商家對個(gè)人）貨件隨貨需提供以下資料：①付款證明；②空運(yùn)提單；③商業(yè)發(fā)票。

請按要求執(zhí)行，我司出口前不再復(fù)核，如因缺少資料造成DHL扣件等，產(chǎn)生的責(zé)任和費(fèi)用將由寄件人自行承擔(dān)，多謝配合。

?接香港DHL通知，自2016年10月2日起，要求所有柬埔寨貨件需使用新的5位數(shù)郵編，否則當(dāng)?shù)嘏伤蛯醒诱`。

新的5位數(shù)郵編可在此網(wǎng)站查詢http://www.cambodiapostcode.com。

柬埔寨正確收件地址格式如下：

CompanyName/ReceiverName（公司名稱/收件人名稱.）

HouseNumber,StreetName/Number,Sangkat/CommuneName,（門牌號、街道號，分區(qū)名稱）

Khan/DistrictName,Postcode,PhnomPenh,Cambodia.（地區(qū)名稱，郵編、城市、柬埔寨）

?接香港DHL通知，即日起寄往菲律賓的貨件符合以下條件需要作正式清關(guān)流程：

a、單票貨值大于或等于500美元；b、單票大于等于100KG。

寄往菲律賓的貨件以下事項(xiàng)請留意：

a、菲律賓DHL未經(jīng)海關(guān)認(rèn)證無法處理清關(guān)事宜，因此進(jìn)口商/收件人需向海關(guān)辦事處AMO機(jī)構(gòu)申請認(rèn)可授權(quán)否則海關(guān)不受理清關(guān)；

b、非正式清關(guān)件，商業(yè)件需隨貨提供商業(yè)發(fā)票，非商業(yè)件可隨貨提供形式發(fā)票，發(fā)票上需詳細(xì)申報(bào)商品描述，包括數(shù)量，價(jià)值，單價(jià)，生產(chǎn)國，材料等。

c、寄運(yùn)磁盤/CD/DVD/USB/硬盤驅(qū)動器等隨貨提供光學(xué)媒體板許可證(OpticalMediaBoard)，否則海關(guān)可能會有罰款。

請按以上要求執(zhí)行，我司出口前不做復(fù)核，如因不符海關(guān)規(guī)定或資料不全導(dǎo)致的貨件延誤或退件等，產(chǎn)生的責(zé)任和費(fèi)用，將由寄件人自行承擔(dān)，請知悉。

?接香港DHL通知，寄運(yùn)到烏克蘭（Ukraine）的貨物，僅限于下述6個(gè)城市有包裹寄運(yùn)服務(wù)，文件服務(wù)不受城市限制。且海關(guān)對于貨物進(jìn)口有價(jià)值限制。

不受限制城市：KYIV（基輔）、DNIPROPETROVSK（第聶伯羅彼得羅夫斯克）、ODESA（奧德薩）、KHARKIV（哈爾科夫）、MARIUPOL（馬里烏波爾）、LVIV（利沃夫）。

為保證貨件能夠正常中轉(zhuǎn)及派送，請?jiān)谪浖隹谇跋扰cDHL客服咨詢當(dāng)?shù)厥欠裼蟹?wù)。如因不符海關(guān)規(guī)定或寄件要求導(dǎo)致的退件，產(chǎn)生的責(zé)任和費(fèi)用將由寄件人自行承擔(dān)，多謝配合。

自2017年1月1日起，烏克蘭禁止任何俄羅斯出版物（如書籍，小冊子，目錄，地圖，雜志，簡報(bào)）進(jìn)口至當(dāng)?shù)亍Ｈ缡枪炯瑒t需要在當(dāng)?shù)豒A部門取得許可方能進(jìn)口，私人件一律不能進(jìn)口。

我司出口前不再復(fù)核，如因不符要求導(dǎo)致的一切退件費(fèi)用及責(zé)任將由寄件人自行承擔(dān)，多謝配合。

?哥倫比亞：自2017年1月1日起，哥倫比亞海關(guān)規(guī)定寄/收的手機(jī)數(shù)量一天僅能為一部。手機(jī)進(jìn)口前需隨貨提供IMEI（即移動設(shè)備國際識別碼），否則會自動退回始發(fā)站。

我司出口前不再復(fù)核，如因不符要求導(dǎo)致的一切退件費(fèi)用及責(zé)任將由寄件人自行承擔(dān)，多謝配合。

?亞美尼亞：即日起凡是有線/無線通訊設(shè)備，如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，手機(jī)，計(jì)算機(jī)，收款機(jī)等電子集成電路設(shè)備及其配件，在進(jìn)口亞美尼亞之前，

需得到當(dāng)?shù)芈?lián)邦安全局進(jìn)口許可證才能出口，否則貨件在到達(dá)當(dāng)?shù)睾髮跓o通知情況下退回始發(fā)地。以上要求請貴司知悉并嚴(yán)格執(zhí)行，我司出口前不再復(fù)核，否則因此導(dǎo)致的一切退件費(fèi)用

及責(zé)任將由寄件人自行承擔(dān)，多謝配合。

??接香港DHL通知，即日起所有寄往歐州的玩具都必須帶有“CE”標(biāo)簽和測試報(bào)告（手指陀螺也是玩具，需要有“CE”標(biāo)簽和測試報(bào)告），否則貨件將無法正常中轉(zhuǎn)出口。

?接香港DHL通知，發(fā)往科威特（Kuwait）貨件有以下要求：

一、計(jì)費(fèi)重小于100kg的貨件：

如CIF價(jià)值小于USD1500，需隨貨提供商業(yè)發(fā)票副本

如CIF價(jià)值在1500USD到2999USD之間，需隨貨提供正本商業(yè)發(fā)票

二、計(jì)費(fèi)重大于100kg的貨件：

無論CIF價(jià)值多少，需隨貨提供正本商業(yè)發(fā)票及原產(chǎn)地證書(COO)并注明商業(yè)發(fā)票號

三、CIF價(jià)值超過3000USD的貨件：

無論計(jì)費(fèi)重量大小，需隨貨提供正本商業(yè)發(fā)票及原產(chǎn)地證書(COO)并注明商業(yè)發(fā)票號

發(fā)票填寫提示：

1.需使用英文描述的打印版本格式的發(fā)票，不支持手寫和價(jià)值為零的發(fā)票，發(fā)票不可出現(xiàn)“valueforcustompurpose”字樣

2.使用帶有發(fā)貨人抬頭的信紙，詳細(xì)申報(bào)收發(fā)件人的資料（包括地址、姓名、聯(lián)系方式等）、每項(xiàng)貨物的詳細(xì)品名描述、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)值、CIF價(jià)值、幣種、毛重、原產(chǎn)地國、海關(guān)編碼

?接香港DHL通知，即時(shí)起，寄往以色列的貨件只能使用7位數(shù)郵編不能再用5位數(shù)，如因郵編不正確或不符要求導(dǎo)致的清關(guān)延誤或退件等問題將由發(fā)件人自行承擔(dān)，多謝配合。

?韓國海關(guān)總署發(fā)布聲明：將對進(jìn)出口業(yè)務(wù)中提供不正確收件人地址和電話號碼的情況添加到受限制的清單上。如果收貨人的地址或電話號碼不正確，

或沒有電話號碼，進(jìn)口該國時(shí)就必須得到海關(guān)的正式批準(zhǔn)才能清關(guān)，清關(guān)過程將受到延誤，為避免不必要延誤，請務(wù)必在詳細(xì)的地址及聯(lián)系電話寫在運(yùn)單上。

申報(bào)為文件時(shí)，收件人只能是大使館或簽證申請中心；申報(bào)為包裹件時(shí)，收件人只能為個(gè)人；

?寄往羅馬尼亞（布加勒斯特）貨物的發(fā)票必須是正本發(fā)票并有寄件人簽字和蓋章。要求內(nèi)容清楚，需包括：商品品牌，單位，價(jià)值，原產(chǎn)

國，3個(gè)字母的貨幣代碼和出口原因等，所有商業(yè)發(fā)票都必須明確指出運(yùn)輸費(fèi)用并與貨物價(jià)值分開。羅馬尼亞海關(guān)不接受零運(yùn)輸價(jià)值的發(fā)票。

?印度政府本周基于修改進(jìn)出口清關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上宣布了《商品服務(wù)稅-GST法案》。印度的托運(yùn)人和收貨人將必須遵守這一稅收結(jié)構(gòu)規(guī)則的變化，

并在清關(guān)貨物前提供附加的數(shù)據(jù)給海關(guān)及GST網(wǎng)站。

關(guān)于商品服務(wù)稅（GST）的相關(guān)詳情，可以登錄網(wǎng)址：www.cbec.gov.in/htdocs-cbec/gst/index查詢。

根據(jù)這一情況，請?zhí)嵝芽蛻簦?

1.印度每一個(gè)進(jìn)出口商要想支付這個(gè)商品服務(wù)稅都必須有GSTIN(GST識別號碼)。在進(jìn)出口貨物之前，提前提供用于清關(guān)。

如沒有這個(gè)號碼，請?zhí)嵝延《瓤腿颂崆白匀カ@取。

2.對于用途定義非常明確的樣品低于10000INR的繼續(xù)免稅，但是部分禮品貨物可能會被收取這個(gè)商品服務(wù)稅（GST）。

3.GST稅法要求在運(yùn)單和托運(yùn)人發(fā)票上提供準(zhǔn)確的郵政編碼。

?DHL渠道私人件在出口前必須提供完整詳細(xì)的收/發(fā)件人信息，包括完整公司名稱，地址，電話及收/發(fā)件人全名(姓氏及名字)，不接受簡稱。（例如：David或是Mr.Lean為不完整的收件人名稱，

DavidLean才是完整的聯(lián)系人姓名)。任何不符合標(biāo)準(zhǔn)的貨件，導(dǎo)致的清關(guān)延誤或退件等，產(chǎn)生的責(zé)任和費(fèi)用，由寄件人自行承擔(dān)，請知悉。

?接香港DHL通知，自2017年7月起，葡萄牙（Portugal）郵政編碼已更新為7位數(shù)郵編（9999-999），前期有3個(gè)月過渡期，即原有4位數(shù)與現(xiàn)有的7位數(shù)都可以被接受，

直至10月1號起，所有寄住葡萄牙當(dāng)?shù)刎浖夹枰眯碌?位數(shù)郵編，否則貨件將不能正常派送。以上要求請各客戶知悉，我司出口不做復(fù)核，如因郵編不正確

或收件地址不符導(dǎo)致的清關(guān)延誤或退件等問題由寄件客戶自行承擔(dān)，多謝配合。

?接DHL通知，有關(guān)于貨件“以關(guān)稅到付(DTU)”的方式寄運(yùn)。當(dāng)貨件到達(dá)目的地時(shí)，如涉及關(guān)稅，DHL會主動聯(lián)系收件人跟進(jìn)或于派送貨件時(shí)向收件人收取。

但如遇到以下問題，其稅金則會由發(fā)件方帳號支付。

1.收件人拒絕支付貨件稅金（海關(guān)可能會在貨件簽收后征收關(guān)稅，也仍需收件人支付。如收件人拒付，無論貨件最終簽收與否，海關(guān)產(chǎn)生關(guān)稅都會改為預(yù)付）

2.因收件人信息問題，貨件不能完成派送

3.收/發(fā)件人要求安排貨件于當(dāng)?shù)劁N毀或退件等

以上信息請各客戶知悉，如選擇了關(guān)稅到付建議寄件人提前與收件人做好溝通，避免貨件在到達(dá)目的地后產(chǎn)生不必要爭議，如因此導(dǎo)致貨件清關(guān)延誤或退件及相關(guān)雜費(fèi)將由寄件人自行

承擔(dān)，多謝配合。此通知適用于所有渠道，請大家相互轉(zhuǎn)告，謝謝配合！

?接香港DHL通知，近期澳洲當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)查獲大量食品-燕窩流入當(dāng)?shù)亍＝?jīng)查驗(yàn)，寄件人利用隱瞞申報(bào)成普貨方式出口，其貨件一般申報(bào)為GIFTBOX(禮物盒)，PLASTICMOULD(塑料模具)，

GLASSBOTTLE(玻璃瓶)，保溫瓶(VACUUMFLASK)，瓶(TPUCASE)，根據(jù)澳洲當(dāng)?shù)胤ɡ说蓉浖绫徊楂@將會被充公并產(chǎn)生罰款。

請知悉我司禁運(yùn)任何食品，請各客戶嚴(yán)加查驗(yàn)，特別是上述品名的澳洲貨件，杜絕任何不規(guī)范貨件流入代理網(wǎng)絡(luò)，否則因此導(dǎo)致清關(guān)延誤或退件費(fèi)用等相關(guān)責(zé)任將由寄件人自行承擔(dān)，情節(jié)嚴(yán)重者，

我司及代理均保留一切追究責(zé)任，多謝配合。

?接DHL通知，近期不斷接到英國反映低申報(bào)問題，其中小包網(wǎng)購貨品情況最為嚴(yán)重，鑒于此情況，后期凡通過DHL渠道寄往英國5KG以內(nèi)的網(wǎng)購產(chǎn)品，且收件人為私人的貨件，隨貨需提供交易截圖。

如未提供被海關(guān)抽查到，將會有補(bǔ)交關(guān)稅及罰款的風(fēng)險(xiǎn)。

?接香港DHL通知，即日起，凡是寄往美國及加拿大私人地址的貨物，并且其貨物申報(bào)總價(jià)值在1500歐元以下的（不含運(yùn)費(fèi)）。DHL會采用全新SDA（SecuredDeliveryArea）模式派送。

即如果派送時(shí)私人住宅沒有人收件，那么DHL會將貨物放在門口或者信箱內(nèi)。而之后DHL派送員會在巴槍掃描派送完成并備注"SDA"。也就是說該貨物不會有收件人簽收信息。DHL網(wǎng)上

系統(tǒng)只會顯示派送完成（SDA)這樣的類似信息。其貨物最終是否有遺失，DHL及我司概不負(fù)責(zé)。因此煩請各客戶在投寄美國及加拿大私人地址貨物且貨值不足1500歐元的。

請?zhí)崆案占藴贤敖忉尯眠@個(gè)的情況。以免造成不必要的損失或爭執(zhí)。

※接香港DHL通知，馬來西亞（MY）海關(guān)關(guān)于智能手表貨件最新清關(guān)要求，貨件出口前需收件人事先和當(dāng)?shù)厣暾堖M(jìn)口許可證方可清關(guān)進(jìn)口，如收件人未能提供貨件進(jìn)口許可證貨件將無法清關(guān)并可能被退回。

請客戶知悉并按海關(guān)要求操作，務(wù)必于出貨前與收件人溝通備好所需資料，我司出口前不再復(fù)核，如因此導(dǎo)致的中轉(zhuǎn)延誤或退件費(fèi)用、責(zé)任將由客戶自行承擔(dān)，多謝配合。

※接香港DHL通知，更新以下國家服務(wù)信息：

a、關(guān)于南非紡織品出口限制提示

因南非海關(guān)為了阻止非法紡織品進(jìn)入當(dāng)?shù)兀磿r(shí)對進(jìn)口輕工產(chǎn)品（如紡織品，服裝類產(chǎn)品）嚴(yán)加管控并做出以下限制：

1.當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)有權(quán)對任何懷疑的貨件（包括樣品及商業(yè)件或個(gè)人件）包裹中只要含有紡織品的貨件都會做扣件查驗(yàn)，貨件中轉(zhuǎn)時(shí)效將有所延誤。

2.紡織品及所有服裝和扁平貨物已被當(dāng)?shù)卣暈椤百Q(mào)易敏感”商品，隨貨需提供商業(yè)發(fā)票，特殊文件（紡織品檢測報(bào)告等）及加工說明，具體以當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)通知為準(zhǔn)。

3.發(fā)票上品名一項(xiàng)需注明其成分說明及占比比列。每一項(xiàng)需提供正確的商業(yè)價(jià)值，如是私人件，請?zhí)峁┙灰讘{證以排除低申報(bào)嫌疑。

b、關(guān)于保加利亞清關(guān)新規(guī)定--EORI要求

自2018月2月1日起，保加利亞當(dāng)局海關(guān)實(shí)施新的清關(guān)規(guī)定，要求出口/進(jìn)口商的包裹件（包括公司及私人件）在到達(dá)海關(guān)前，需在當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)注冊和創(chuàng)建有效的POA（清關(guān)委托書），每位進(jìn)口商（不論個(gè)人還是公司）

都必須執(zhí)有有效的EORI(EconomicOperatorRegistration&Identification，經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者登記識別)編碼，才有創(chuàng)建有效委托書的權(quán)利，如貨件需退回始發(fā)地，同樣需要提供EORI編碼。

以上要求請客戶知悉遵守，建議客戶在貨件出口前先與當(dāng)?shù)厥占藴贤私猓缫蛸Y料不全或不符海關(guān)要求導(dǎo)致中轉(zhuǎn)延誤或退件責(zé)任費(fèi)用將由客戶自行承擔(dān)，多謝配合。

※肯尼亞海關(guān)重申，進(jìn)口到肯尼亞的所有快件，如果電子運(yùn)單上的申報(bào)價(jià)值或者預(yù)清關(guān)申報(bào)價(jià)值與發(fā)票上的申報(bào)價(jià)值不一致，海關(guān)將會采用運(yùn)單申報(bào)價(jià)值作為征稅基礎(chǔ)。

此類差異可能是由于客戶書寫錯(cuò)誤或者手工修改打印運(yùn)單申報(bào)價(jià)格，從而導(dǎo)致運(yùn)單與發(fā)票上的申報(bào)價(jià)值不一致。

如因上述原因?qū)е逻\(yùn)單與發(fā)票申報(bào)價(jià)格不一致，無論發(fā)票顯示的申報(bào)價(jià)值是否正確，海關(guān)單據(jù)都會采用首次創(chuàng)建運(yùn)單填寫的申報(bào)價(jià)值并將其作為征稅的基礎(chǔ)，即使運(yùn)單申報(bào)價(jià)值是錯(cuò)誤的。

因?yàn)榭夏醽喓ｊP(guān)采用運(yùn)單申報(bào)價(jià)值和預(yù)清關(guān)申報(bào)價(jià)值作為申報(bào)價(jià)值，如果運(yùn)單申報(bào)價(jià)值高于發(fā)票價(jià)值，進(jìn)口商（貿(mào)易術(shù)語是DTP的情況下則為發(fā)件人）需要負(fù)擔(dān)更高的關(guān)稅以及增值稅。

如果運(yùn)單申報(bào)價(jià)值低報(bào)，海關(guān)則認(rèn)定此類行為為誤報(bào)，將會處以罰款。

（3）特殊產(chǎn)品操作注意：

①紡織品：商業(yè)發(fā)票申報(bào)格式：100%COTTONWOVENLADIES'T-SHIRT。即含量+材質(zhì)+機(jī)織/針織+男式/女式+品名；

②帶電池：只接受內(nèi)置PI967類型電池，不接受內(nèi)置超100w大功率帶電池，不接受配套電池，不用工具就能拿出來的電池，不可講做內(nèi)置電池，

運(yùn)單,發(fā)票,清單需主動申報(bào)，否則查出會處罰RMB20-200元/票，敬請仔細(xì)查貨和申報(bào)!拒絕未絕緣電池（一碰就發(fā)熱、發(fā)光、發(fā)聲的產(chǎn)品）；

除DHL-HKA/HKF/HKX/HKG渠道外，我司其余所有DHL渠道帶電貨件必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

a.每票帶電貨物件數(shù)不超過2件；

b.單件電池?cái)?shù)目不超過2個(gè)；

c.帶電池產(chǎn)品有獨(dú)立包裝，內(nèi)外箱包裝干凈硬朗。

DHL-HKA/HKF/HKX如超過以上標(biāo)準(zhǔn)，外包裝需用紙箱包裝，帶電池附加費(fèi)收RMB5元/票，DHL-HKG帶電池附加費(fèi)收RMB1.0/KG，最低RMB30元/票，提供MSDS方可出貨，MSDS是否真實(shí)有效以DHL為準(zhǔn)。

如不符合要求被DHL退件，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用將由寄件人自行承擔(dān)，多謝配合。

③木箱類：實(shí)在無法開箱查驗(yàn)的貨件，必須提供正本保函，保證無危險(xiǎn)品、無違禁品、無大功率電池，否則查出，產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任客戶自擔(dān)；

④手表類：需提供手表發(fā)票（有樣版），要求手表每個(gè)零件的價(jià)值、材質(zhì)、產(chǎn)地、是否帶電；

⑤刀具類：刀具類需要獨(dú)立包裝，刀刃部分不可超過10cm。

⑥移動電源：不接受移動電源,發(fā)動機(jī)，冰箱，空調(diào)類。

⑦香港DHL代理渠道暫停接收“水龍頭”貨件。

⑧香港DHL渠道暫停到馬其頓、科索沃服務(wù)。

⑨大陸DHL渠道不接收真空包裝，無法查驗(yàn)的貨件。

⑩大陸DHL開通美國直航通道，以下是美國直航貨件相關(guān)注意事項(xiàng)：

(1)“美國直航城市三字碼”附件為限制走美國直航大貨通道的城市三字碼，詳情見附件；

(2)凡是寄往附件中三字碼城市的貨件，單票申報(bào)價(jià)值不超5000RMB,重量不超149KG，如有超出，則需分票/單獨(dú)報(bào)關(guān)走貨；

(3)涉及渠道：我司大陸DHL渠道。

?新加坡，以色列，阿聯(lián)酋，巴林，伊拉克，約旦，科威特，卡塔爾，沙特阿拉伯，泰國十個(gè)國家不接受***及其配件，請知悉；

?接香港DHL通知，泰國海關(guān)反饋近期有大批違禁品***貨件流入當(dāng)?shù)鼗驈奶﹪修D(zhuǎn)至以下國家：孟加拉國、巴基斯坦、柬埔寨、緬甸。

請知悉，泰國禁運(yùn)所有***產(chǎn)品（包括所有配件或部件）。即使貨件最終托運(yùn)目的地不在泰國，只要是經(jīng)泰國中轉(zhuǎn)，一經(jīng)查獲都將面臨被海關(guān)銷毀或直接退件處理，

由此導(dǎo)致的責(zé)任和費(fèi)用一律由寄件客戶承擔(dān)。

?黎巴嫩（Lebanon）嚴(yán)禁所有***產(chǎn)品（包括所有配件或部件）進(jìn)口當(dāng)?shù)亍?

同時(shí)我司重申以下國家亦禁運(yùn)***產(chǎn)品（包括所有配件或部件）：阿聯(lián)酋、巴林、伊拉克、約旦、科威特、卡塔爾、沙特阿拉伯、新加坡、黎巴嫩、泰國、沙特阿拉伯、巴基斯坦、柬埔寨、埃及。若被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)查獲，相關(guān)貨件將被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)作強(qiáng)制性銷毀或退件處理。

以色列：個(gè)人單票可寄運(yùn)一個(gè)***工具包(含2個(gè)***竿,一個(gè)充電器)，超此限制則退件，且隨貨發(fā)票上需詳細(xì)寫明寄件人信息及正確申報(bào)貨件信息,貨件需收件人或第三方代理清關(guān)，當(dāng)?shù)谼HL不負(fù)責(zé)，如貨件商業(yè)用途沒有詳細(xì)注明導(dǎo)致無法及時(shí)清關(guān)，貨件將視為私人件并退件。

愛沙尼亞：禁止私人以及并未在當(dāng)?shù)卣阶缘墓具M(jìn)口***以及（除電池外）相關(guān)組件及液體貨件；

韓國：進(jìn)口不含尼古丁的電子香煙需隨貨提供KFDA證明（境內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售許可證）。

?接香港DHL通知，即日起圓柱型包裝的貨物也被視為不規(guī)則貨件，此類貨件將可能會DHL拒收，如正常中轉(zhuǎn)出口則會產(chǎn)生一個(gè)不可堆疊附加費(fèi)。

如仍選擇此類圓柱型包裝出口，因此產(chǎn)生的退件或者其他附加費(fèi)用將由寄件人承擔(dān)，請各位客戶知悉。

五、注意事項(xiàng)

(1)客戶必須嚴(yán)格遵守快遞服務(wù)商、海關(guān)、航空的條例與規(guī)定，對攬收的貨物認(rèn)真檢查，貨物須符合以下條件：

①危險(xiǎn)品不承運(yùn)：包括易燃易爆物品、有毒物品、有污染性物品、放射性物品、不明氣體等；

②動植物類、液狀、粉狀、物體類不承運(yùn)：包括鮮活生物，香煙或其包裝、藥物藥品、食品等；

③仿牌、黃色及盜版類以及所有法律法規(guī)禁止或限制攜帶或運(yùn)輸?shù)奈锲凡怀羞\(yùn)；

④貨物內(nèi)外包裝和貨物上有航空違禁品標(biāo)識的不承運(yùn)；

⑤主動申報(bào)：電池需正確申報(bào)（鋰電、干電）以及內(nèi)置、配套、純電池，拒絕內(nèi)置外置功率超100W的電池；

(2)如果客戶托運(yùn)的貨物中有上述禁止中轉(zhuǎn)的貨物，被我司查驗(yàn)到，我司有權(quán)拒絕承運(yùn)，并有權(quán)按照報(bào)價(jià)規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)提示處以RMB20-10000元的風(fēng)險(xiǎn)罰款；

如我司未查驗(yàn)到，被海關(guān)或指定服務(wù)商查處，除上述風(fēng)險(xiǎn)罰款外，產(chǎn)生的海關(guān)或服務(wù)商處罰金等直接經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任將由客戶自行承擔(dān)。

(3)客戶遞交的商業(yè)發(fā)票上應(yīng)填寫原始寄件公司信息，申報(bào)價(jià)值如超過USD120.0，則需主動提供產(chǎn)品海關(guān)編碼:H.S.CODE；如客戶未提供以上兩項(xiàng)，我司會代為處理申報(bào)，

不會另外通知客戶問題件，如因申報(bào)原因造成海關(guān)扣關(guān)、高關(guān)稅或清關(guān)延誤，我司概不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。

(4)快遞運(yùn)費(fèi)不包括目的地或轉(zhuǎn)運(yùn)地海關(guān)征收的關(guān)稅、或產(chǎn)生的特別派送費(fèi)用。貨物簽收后，若目的地收件人拒付海關(guān)關(guān)稅或各種政府雜費(fèi)：

一年內(nèi)有效，特殊國家（例如阿根廷等）海關(guān)額外征收罰款或是稅金追溯期超過一年的將依目的地國家海關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)，此費(fèi)用將依快遞服務(wù)商

賬單直接向寄件人收取；如寄件人有異議，則可自行聯(lián)絡(luò)目的地收件人支付，并在7日內(nèi)提供有支付人聯(lián)絡(luò)方式的付款授權(quán)書，我司才能協(xié)助嘗試通知更改付款人。

(5)選擇關(guān)稅預(yù)付服務(wù)方式時(shí)，我司代理渠道賬單周期為三個(gè)月，貿(mào)易渠道賬單周期為六個(gè)月，超過以上周期無關(guān)稅賬單時(shí)我司將退還關(guān)稅預(yù)付保證金，

但如后期有關(guān)稅賬單下來我司將按照賬單補(bǔ)收關(guān)稅。

(6)所有偏遠(yuǎn)費(fèi)，更改地址費(fèi)，住宅費(fèi)等附加費(fèi)：貨物簽收后，180天內(nèi)通知有效，部分偏遠(yuǎn)城市或代理更新時(shí)不能在收貨時(shí)即刻查出，敬請留意；

國外退件費(fèi)，海關(guān)罰款，倉儲費(fèi)1年內(nèi)通知有效，請知悉。

DHL偏遠(yuǎn)數(shù)據(jù)庫已不再更新，即DHL偏遠(yuǎn)費(fèi)將以DHL賬單為準(zhǔn)，請于出貨前自行撥打DHL免費(fèi)熱線：95380咨詢，核實(shí)所到國家的城市、郵編是否偏遠(yuǎn)，我司將不再通知偏遠(yuǎn)待確認(rèn)，貨物偏遠(yuǎn)地區(qū)費(fèi)用按DHL賬單結(jié)算，請知悉。

(7)凡是寄往美國及加拿大私人地址的貨物，并且其貨物申報(bào)總價(jià)值在1500歐元以下的（不含運(yùn)費(fèi)）。DHL會采用全新SDA（SecuredDeliveryArea）模式派送。

即如果派送時(shí)私人住宅沒有人收件，那么DHL會將貨物放在門口或者信箱內(nèi)。而之后DHL派送員會在巴槍掃描派送完成并備注“SDA“。也就是說該貨物不會有收件人簽收信息。

DHL網(wǎng)上系統(tǒng)只會顯示派送完成（SDA)這樣的類似信息。其貨物最終是否有遺失，DHL及我司概不負(fù)責(zé)。因此煩請各客戶在投寄美國及加拿大私人地址貨物且貨值不足1500歐元的。

請?zhí)崆案占藴贤敖忉尯眠@個(gè)的情況。以免造成不必要的損失或爭執(zhí)。

(8)以下是DHL線渠道不接受寄運(yùn)鋰電池及附帶鋰電池之貨件的國家共73個(gè)，具體如下：

經(jīng)過我司DHL渠道寄運(yùn)電池貨件，請?jiān)诔隹跁r(shí)提前咨詢DHL所寄運(yùn)國家是否接受電池貨件，我司在出口前不做復(fù)核，如因未提前咨詢目的地是

否接受鋰電池貨件，導(dǎo)致目的地或中轉(zhuǎn)地退件，由此產(chǎn)生的費(fèi)用與責(zé)任一律由寄件人自行承擔(dān)。

六、賠償條例

(1)快件出現(xiàn)破損或遺失等問題,收貨人須在簽收后48小時(shí)內(nèi)向目的地投訴，目的地服務(wù)商得到投訴受理后會提供ReferenceNumber。發(fā)件代理須憑此ReferenceNumber

向我司提出索賠，否則將無法受理；提交索賠時(shí),請同時(shí)提供運(yùn)單和發(fā)票；須在快件簽收后7天內(nèi)提交索賠函，并在索賠函上注明上述NO；貨物破損的，須提供貨物破損

的詳細(xì)照片（含內(nèi)，外包裝情況以及破損實(shí)況）；同時(shí)須列明遺失或破損快件的品名,型號,數(shù)量,單價(jià),總價(jià)；

(2)遺失或損毀快件的賠償根據(jù)《華沙公約》相關(guān)規(guī)定理賠：按發(fā)貨人提供的商業(yè)發(fā)票海關(guān)價(jià)值賠償，最高不超過USD100.0/票或運(yùn)費(fèi)3倍（最終以指定的快遞服務(wù)商賠償

金額為準(zhǔn)），文件作免運(yùn)費(fèi)處理或賠償U(kuò)SD20.0；任何形式的延誤、遺失或損毀甲方不承擔(dān)任何間接損失，直接損失的賠償以上述的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)為限。

(3)要求索賠的快件，應(yīng)在出現(xiàn)事故15天內(nèi)，以書面形式向甲方客服部提出索賠，并提供相關(guān)的圖片、索賠函、商業(yè)發(fā)票、目的地備案號碼；超過索賠期限，甲方不再

接受索賠處理，已簽收的快件須在貨物送達(dá)后7天內(nèi)向甲方書面形式提出，部分第三方貿(mào)易渠道服務(wù)商不接受索賠，詳見報(bào)價(jià)說明。

(4)由于罷工、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、航班延誤、海關(guān)查驗(yàn)、政府行為、快遞服務(wù)商內(nèi)部操作或航班等不可抗力因素造成的損失，或客戶提供的地址發(fā)票等資料有誤或不及時(shí)

造成的損失，或由于收件公司不配合海關(guān)清關(guān)或無法提供清關(guān)文件而產(chǎn)生的清關(guān)延誤甚至被海關(guān)充公沒收、退回，我司不承擔(dān)任何責(zé)任。

(5)易碎品請客戶自行包裝好，否則破碎后我司概不負(fù)責(zé)；對于高價(jià)值產(chǎn)品，建議客人向保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)；一切賠償依上述為準(zhǔn)；（來源：敦煌網(wǎng)）

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