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2019-09-10 14:08
假日購物季即將來臨，Instagram及其母公司Facebook都在各自的平臺上測試產品，以改善電商體驗。
Instagram正在測試企業在廣告管理器中運行有機購物帖子的能力。
該測試將在未來幾個月運行，計劃在這些廣告中構建并測試結賬選項，使人們無需離開Instagram應用程序就能完成購買。
Facebook表示，80%的instagram用戶關注企業，每月有1.3億多個賬戶點擊顯示購物帖子的標簽。
零售商Revolve的營銷經理Alisa Harada在一封電子郵件中說：“我們非常高興能通過我們的有機購物廣告擴大我們在Instagram上的購物體驗。通過Instagram提供的新產品了解消費者的行為和購物習慣，測試新方法和發展我們的數字營銷策略，我們期待看到積極的業務反饋。”
Facebook上的一小部分廣告商將在未來幾周內開始測試新的廣告體驗，將原生結賬與社交網絡的廣告系統聯系起來，通過新聞推送中的結帳實現動態廣告，并讓人們無需離開Facebook和被轉到其他網站就能完成購物。
Facebook表示，它的目標是減少結賬過程中的摩擦，并指出，美國企業今年因這種摩擦預計將付出2130億美元的機會成本。這是由緩慢的結賬流程和糟糕的客戶體驗設計所造成的。
這家社交網絡公司表示，其美國用戶中有三分之一以上每月都在使用其電子商務平臺Marketplace。未來，隨著了解的越來越多，Facebook將持續探索使得這一測試擴展到更多廣告商。
（來源：雨果情報君）
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