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2019-09-09 11:52
投放Google Ads的朋友們，一定要記住一點：要想搜索廣告投得好，質量得分就得調得高。
今天，Eagle老師將帶領大家深入學習下質量得分：What and How。
一、什么是質量得分？
質量得分，即Quality Score，是搜索廣告中的一個關鍵詞級指標，可幫助廣告主大致了解廣告質量。
原理：谷歌廣告對關鍵詞在歷史廣告競價中的整體表現 (獲得的點擊率，用戶體驗數據等) 做出綜合評估，然后給每個關鍵詞一個質量得分，最低分是1，最高分是10。
但如果某關鍵詞沒有得到足夠的展示次數或點擊次數，系統會將其質量得分顯示為空（在表格中顯示為“—”）。
重要性：一般而言，質量得分越高，你就可以以更低的價格獲得更高的廣告排名，從而實現更高的ROI。
舉個例子：對于關鍵詞A，競爭對手出價$3，質量得分3，其廣告評級分數為3*3=9；你出價$1，質量得分10，廣告評級分數 1*10=10
因為10>9，所以，即使你的花費不到競爭對手的一半，你的實際廣告位置卻在他之上。
決定質量得分的三大因素：
廣告相關性（關鍵詞與廣告語和著陸頁的相關性）
著陸頁體驗（對點擊廣告的用戶來說，你的著陸頁的相關性及實用性如何）
預期點擊率 (廣告在展示后被用戶點擊的可能性)
如上所示，Google Ads后臺可以看到每個關鍵詞的質量得分及其三大影響因素的數據情況。
沒有的話不要慌，點擊上圖箭頭處的“列”來進行添加即可！
二、如何提高質量得分?
質量得分的提高與優化，要求我們學會透過現象看本質，找出病因，對癥下藥。
首先，質量得分的分數范圍為1~10分，低于5分的關鍵詞都算重癥患者，需要重點診治; 不到10分的關鍵詞都有優化的空間，需要再接再厲。
如何找病因？
——挨個排查質量得分的三大影響因素—廣告相關性、著陸頁體驗和預期點擊率。
指標不是“高于平均值”的，都有問題，都需要進一步的”治療“。
如何治療？
①廣告相關性：
對于廣告相關性”低于平均值“的關鍵詞，你可以這樣做：
將關鍵詞加人廣告語和著陸頁中
為部分廣告相關性低的關鍵詞制作新的廣告組和廣告語
通過添加否定關鍵字來避免廣告展示在不該有的查詢結果中
② 著陸頁體驗：
對于著陸頁體驗“低于平均值”的關鍵詞，你需要：
檢查關鍵詞的精準性：關鍵詞與你的著陸頁是不是高度相關？你提供的內容是用戶在尋找的嗎？如果不確定，沒關系，把關鍵詞的谷歌自然搜索結果前三的頁面打開看看，你的頁面與他們的差別大不大。當然，你也可以去谷歌分析里看每個關鍵詞的用戶體驗數據，點擊次數多，數據卻不好的關鍵詞，很可能是不夠精準。
檢查產品的齊全性：對于做OEM/ODM的朋友們，若著陸頁上產品種類齊全，用戶便一目了然，知道哪些產品你是可以做的；對于做零售的朋友們，若你的產品種類全，選擇多，用戶也會有興趣進行瀏覽和選擇。
檢查表單和聯系方式：用戶想給你發詢盤，卻找不到詢盤和聊天入口？？相信大家不會犯這種低級錯誤的~
檢查速度：用Google pagespeed insightsz或者GTmetrix檢測網站加載速度，速度過慢的話趕緊優化
檢查著陸頁內容和圖片質量：即使廣告語寫得天花亂墜，用戶一進來，卻發現著陸頁內容語法不通，標點濫用，表達混亂，圖片不清晰，那你就宛若背影殺手，一回頭，就把人嚇跑了。
檢查移動端友好性：既然知道移動端流量巨大，但網站對移動端卻不友好，是想怎樣？
使用HTTPS 確保網站安全無虞：無論網站的內容為何，都要采用HTTPS 來確保網站使用者的連線安全性。
③預期點擊率
對于預期點擊率“低于平均值”的關鍵詞，你需要：
檢查廣告平均排名：谷歌官方說他們給出的預期點擊率已排除廣告排名的作用，但經驗告訴我這是騙人的！在廣告語和著陸頁都不變的情況下，我把價格調高了，平均排名上去了，我的預期點擊率也上去了。所以，預期點擊率低的話記得看看平均排名，最好在一二名上。
檢查廣告語文案：先有好看的皮囊才會有人去發掘你有趣的靈魂，這里要強調下廣告語的撰寫！在介紹清楚產品或服務的基礎上，廣告文文案是否具有吸引力？是否戳中用戶痛點？是否具有一定的行動號召力？如果都沒有，用戶憑什么點你的廣告？
檢查廣告語點擊率：建議重寫低點擊率（< 1.5%）的廣告語，寫的時候可以多看競爭對手的文案和已有點擊率較高的文案，總會找出一些優點來，將其發揚光大即可。另外，一個廣告組建議寫三個不同的廣告語，建議多使用附加信息，使廣告語更詳細和生動。
關鍵詞插入功能：用戶更傾向于點擊廣告語里出現自己搜索詞的廣告，所以你可以考慮使用動態關鍵字插入（DKI）來提高點擊率。（來源： 外貿SEO英文推廣）
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