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亞馬遜賬號被封的原因有哪些?亞馬遜賬號被封要怎么發郵箱?

亞馬遜還是比較公正的平臺,封你賬號大部分都是事出有因的,這里羅列出根本解封不了的情況,希望大家千萬要避免。

亞馬遜賬號被封的原因有哪些?亞馬遜賬號被封要怎么發郵箱?

趁著這段時間還不是很忙,相信大家都在給工廠下單,或者已經開始海運到亞馬遜倉庫,以備戰下半年即將到來的旺季,秒殺提報一定要趁早。還不知道的賣家,請看:2019年旺季秒殺申報開始,請提前收藏這篇文章

最近的二審造成很多人賬號下不來,這并不是你的原因,而且亞馬遜審核不給力,但是做亞馬遜的老司機都知道,不做死幾個賬號,都懷疑自己在做假的亞馬遜。

市面上專門做解封的服務商也是水漲船高,今天這篇文章可以幫助賣家,至少省了3萬塊到5萬塊人民幣。

上個月的8.24封店事件心有余悸,如果確認自己是被姐夫所冤的,給下面三個郵箱發郵件,解封率還是很高的。

seller-performance@amazon.com

sanctions-appeals@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

亞馬遜還是比較公正的平臺,封你賬號大部分都是事出有因的,這里羅列出根本解封不了的情況,希望大家千萬要避免。

亞馬遜賬號被封的原因有哪些?亞馬遜賬號被封要怎么發郵箱?

在提交各種發票,地址賬單證明的時候,有些賣家提供不了,就去淘寶買流水。由于幸存者偏差或者運氣好,有的賣家確實蒙混過關了,但大部分作假的材料,很容易露餡。

現在做跨境的大部分都是80.90后居多,誰還不會點美工P圖技術,但你那點技術在亞馬遜面前,基本等于裸奔。一句話:材料作假就是人品問題,直接掛賬號且沒有申訴機會,其次是大家最熟悉的shua單,如圖:

亞馬遜賬號被封的原因有哪些?亞馬遜賬號被封要怎么發郵箱?

亞馬遜也非常清楚Review對于銷量的意義,對于第一次shua單,你勇于承認錯誤且提供shua單信息,第一次是可以放你一馬。

注意圖中的英語時態,您操縱過產品的客戶評論,屬于明知再犯,這樣也不會再給你解封了。

接著是侵權,這是大家最忌諱的,特別是侵權大品牌,例如:迪士尼,唐老鴨這些百年品牌,如圖:

亞馬遜賬號被封的原因有哪些?亞馬遜賬號被封要怎么發郵箱?

侵權是亞馬遜紅線,是非常嚴重的,平臺不可能為了一個第三方賣家,去得罪一個知名的百年品牌。

大牌都是耳熟能詳的品牌,細心點,相信大家都不會侵權。這里需要說明的是,知識產權包括:商標,版權,外觀發明專利等,listing的五行描述,長描述也是不能粘貼復制的。

最后就是很多人郁悶的,銷量突增引發的審核,這個審核對于資質齊全的賣家,可以輕松通過,但大部分賣家是提交不了這么多資料,如圖:

亞馬遜賬號被封的原因有哪些?亞馬遜賬號被封要怎么發郵箱?

有的賣家因為推過力度太大,站內秒殺,站外秒殺同時進行,銷量突然暴增,造成賬號被暫停銷售。郵件的意思是:買方反饋和銷售歷史記錄不支持您的銷售量或庫存水平。

需要提供的資料如下:

- 你經營的時間長度

- 庫存來源

- 預計Amazon.com上的月度銷售額

- 運送物品的可用性

- 任何零售地點的地址

- 鏈接到您主動銷售的其他網站

- 跟蹤最近發貨訂單的信息,可在Seller Central的Manage Orders頁面找到

- 稅號或Dun和Bradstreet(D-U-N-S)號碼

雖然很多人認為做亞馬遜,就是在做電商,但亞馬遜認為平臺第三方賣家是實體公司。以上信息如果要全部提供,是需要你有真實經營公司,以及相應的貨物交易和運輸記錄支撐的。

就像我的新書第一章寫的,做跨境電商其本質是外貿出口,其次才是互聯網在線銷售。(來源:跨境電商人成長日記)

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