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2019-09-06 14:11
據悉，亞馬遜正在測試名為“New”的新標志，新標志將用于標記新發布的產品。
這是亞馬遜為產品添加標志的新嘗試，目的在于幫助客戶做出購物決策。同時還有其他標志，如用來標記大品牌商家發布的產品的“Top Brand”標志，亞馬遜近期也一直在測試此標志。
此外，亞馬遜還會根據包括客戶評價和產品定價在內的多種因素，將一些產品標記為“best sellers（暢銷）”和“Amazon’s Choice（亞馬遜精選）。”
新標志可以幫助亞馬遜改善客戶在其網站上的購物體驗。亞馬遜的優勢在于產品種類豐富、下單流程便捷，但亞馬遜糟糕的導航工具使得客戶難以找到想要購買的商品，因而也飽受詬病。
新標志也引起了人們對于亞馬遜如何確定產品獲得何種標志的關注。亞馬遜平臺上的產品種類繁多，因此任何能夠區分產品的標志對平臺賣家來說都能帶來重要的競爭優勢。
據悉，很多賣家表示不清楚“New”標志的評定標準是什么，但在搜索產品之后發現，該標志的測試正在進行中，有時候同一個產品可能會顯示、也可能不會顯示該標志，這具體取決于所使用的瀏覽器。
亞馬遜的發言人證實了該計劃的存在，稱其近期正在為“某些市場的特定客戶”測試新的標志，不過亞馬遜沒有透露標志運作的具體細節。
一些立法者對亞馬遜不透明的標志政策表示了質疑。上個月，兩位美國參議員寫信給亞馬遜首席執行官杰夫貝索斯，要求“亞馬遜精選”項目要更加透明，理由是：近期有報道對亞馬遜產品推薦系統的運作方式提出疑問，以及亞馬遜為何會為質量差的產品做宣傳。
根據eMarketer的數據，亞馬遜約占美國所有電子商務銷售額的40%。然而，近年來亞馬遜第三方市場的快速增長同樣吸引了很多銷售假冒和存在安全隱患產品的賣家，帶來了一系列批評亞馬遜質量控制措施過于松散的投訴和報道。例如，上個月，有報道稱亞馬遜銷售了數千種不符合安全標準的產品。
（來源：雨果情報君）
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