為快速獲取流量或提升店鋪曝光，可能一些跨境電商賣家會冒著被平臺查禁的風險，通過一些非正常的手段實現目的。但這些畢竟是違規操作，賣家多少會有些心虛。

而近期，不少不法分子，正是利用了賣家這個心態，見縫插針對賣家進行敲詐勒索。

謊稱內部員工進行敲詐，賣家朋友要當心

近日，有亞馬遜賣家向雨果網爆料，身邊的一些做亞馬遜平臺的賣家，都收到同一類型的敲詐郵件：對方偽裝成亞馬遜內部員工，聲稱自己掌握了賣家店鋪刷單測評的證據，表示若不在規定時間內向其賬戶匯入一定金額的費用，自己便向亞馬遜舉報，直至讓其店鋪關閉。

據其介紹，由于對方勒索的金額大都在50-200美元不等，許多賣家看到這個郵件，就抱著花錢消災的念頭，把錢匯過去了，后知后覺被人敲詐，但也于事無補了。

新手賣家常見的其他詐騙套路盤點

此外，除了上述的偽裝內部員工進行敲詐的現象，還有其他一些常見的敲詐類型，賣家朋友也需要提高警惕，謹防造成不必要的損失。

一、惡意差評威脅

雨果網了解到，有些騙局是自稱專業測評公司，剛開始，新手賣家根本無法查明哪些訂單是來自犯罪團伙，當訂單完成之后，他們將會以郵件的形式向賣家進行勒索，表示若不按照要求進行轉賬，將會在短時間內進行差評。

還有就是買家鉆平臺規則的空子，比如故意拖延、蓄意不做收貨確認然后再以未收貨、物流遲滯等投訴糾紛為由，向賣家索要賠付。

或是買家在收到貨品后，故意夸大產品的磨損狀況，在評論和留言中大肆宣傳商品的損害和“劣質”圖片，甚至于無理由給差評，導致賣家DSR評分下降，降低了店鋪的曝光率，以此勒索要求賠款。

二、測評刷單詐騙

第一種是先正常收取你的產品成本，然后測評刷單傭金。然后等一兩周過去，在后臺申請退款退貨，再撈取一把。

還有一種就是正常收取了的產品測評成本和刷單傭金，然后把截圖保留，說要去亞馬遜那邊舉報違規，接著就說給他幾十美金就可以不用追究了。

三、物流詐騙

一種是利用賣家發貨的時效性作為談判的籌碼，開始談的價格是一回事，中間再收取各種名義的增值費用：分揀費，操作費，換包裝費等等，而且如果賣家不交費，就卡住不往下一步走。

還有就是利用物流渠道的不透明特性，告訴賣家貨物被海關扣留了，需要繳納幾十美金的費用，有些賣家去查到底有沒有的時候，就會謊稱網上記錄慢一周，要等一周就可以看到了。

賣家如何應對敲詐勒索？

業內人士表示，亞馬遜官方的工作人員，是不會向賣家收取費用而刪除相關刷單測評證據的，一般只會直接給賣家發小紅旗。

如果賣家遇到被惡意敲詐的情況，首先記得要保留證據，然后可以向平臺官方客服舉報備案，并且在尋找測評團隊和物流公司的時候，一定要選擇專業團隊以及合規公司，以免因為一些小便宜造成不必要的損失。

如果，賣家果真被舉報，要如何應對？業內人士整理出3個關鍵點：

1、亞馬遜官方通常會先發郵件詢問，所以認真回答亞馬遜郵件里面提及的問題是必不可少的，盡量提供邏輯清晰的真實數據。

2、必須承認錯誤，如果是選擇通過免費提供客戶產品來獲取Review的測評行為，此時對待問題的態度非常重要，并且詳細描述。

例如：賣家是通過第三方測評機構完成所有購買評價，沒有直接對接購買人，獲取的方式是客戶免費獲取產品然后留下產品評價，每個評價傭金10美金。

3、需要提供測評的第三方機構的具體聯系信息，郵箱，網址等，建議碰到這樣的問題，賣家不要輕易出賣合作方，（如果是被合作方敲詐的話，就不存在這個問題），為了避免亞馬遜撤回申訴，可以提供了國外的測評網站的地址鏈接。

（文/雨果網 章曉冰）