外貿業務員在搜索國外客戶并找到對方網站之時,肯定欣喜萬分,但是客戶網站上的聯系方式中大部分是該客戶銷售人員的郵箱,尤其是稍微大點的公司,分工明確,銷售根本不會管采購那攤子的事。于是乎,找到的信息則成了白費,讓大家郁悶不已。然而,該如何通過這些銷售郵箱成功獲得該公司采購人員的郵箱呢?
下面,我介紹一些方法,可讓大家有機會獲得采購人員的郵箱。
方法一:直接發送郵件給銷售人員的郵箱。
這樣做的理由是:國外也有許多小公司拿著銷售郵箱的就是老板或者老板的什么人。這是可能有效的,如果想要更加有效,建議加上一句話,我一直在用,雖然成功比例不是特別高,但是也有三成左右。
這句話是:Maybe you are not in charge of purchasing.But as you know,the raw material of low price makes your product more competitive in the market.That means it will make your sell much easier.
Please kindly forward this email to the manager of purchase.Or if you would like to,Please advise the email of your purchase.
Thanks a lot.
方法二:直接打電話過去問。
這樣做的成功率挺高的,如果嫌長途話費太高,買個skype充值吧!
方法三:將銷售郵箱的前綴改為purchase,order等。
很大一部分公司都是用公司郵箱,例如我的公司郵箱是**@jacindustry.com。我的采購郵箱是purchase@jacindustry.com,當你發現對方使用的銷售郵箱時,你可以嘗試將郵箱的前綴改成purchase,order等諸如此類的單詞進行嘗試。
方法四:拿著公司名稱去google里搜索。
如此可找一找該客戶是否在之前有發布過相關的采購信息,這些信息里或許會有采購的郵箱,大家要相信google的功能是很強大的。
方法五:蒙混過關。
在給客戶的銷售郵箱發郵件時,我有時會寫這么一個標題:your purchase manager ask me to send this email,然后在郵件正文的開頭就寫:your purchase manager just called me to send an offer to him.but i tried many times, failed. Maybe i made a mistake, I checked your website to get this email. Could you please tell me his email? he told me he need this offer very urgently.
方法六:找該公司的技術人員。
在很多公司,技術都有著很大的發言權,例如機械行業,當你確認這個工廠需要我們的機械,當然他未必會馬上購買或者更換原有的機械,我們就有足夠的時間來做工作。在任何國家找采購人員都是很敏感的,但是找技術人員卻相對來說簡單很多。我經常用這一招,大家可以試試!可以直接發郵件去問,不需要說原因,如果對方非要問,你可以隨便編一個理由,比如說:“我是你們原來機械的供應商,有點事情需要跟他商討一下”;或者說:“你們技術經理給我打電話了,我沒記下來,能否幫我轉一下,或者給我他的手機號碼”等等。
方法七:聲東擊西法。
此招的成功率很高,但是需要配合梯子軟件等工具,老手可以常用。外貿人通常會有很多郵箱,有一個郵箱可能會用采購身份來設定,這通常是為了獲得市場信息,競爭對手信息。這個時候,你的這個采購郵箱就能派上用場了。先用你自己的采購郵箱發郵件或者msn給這家公司的銷售人員,表示希望采購他的產品,先要參數,然后說參數基本合格,再要產量等等的一切要素。
最后問價格,這步是最關鍵的。對方說出一個價格后,不要馬上回應,說要跟終端客戶溝通。然后第二天在回復,說價格偏高,因為終端客戶那里收到了更低的價格??峙潞茈y成交!
以中間商的身份出現,更容易跟銷售貼近,最后肯定是不可能成交的,還要繼續找銷售聊,銷售一定會說價格已經最低了。這時候的話就很關鍵:“我知道你的價格已經很低了,謝謝你的合作,雖然沒有成交,但是我相信你做的努力。不過,我認為你們應該檢查一下你們的原材料或者成本要素,我認為是你們這方面比你的同行高!”
ok,不要再多說!采購人員不會將自己采購多少錢告訴銷售,這個溝通的盲點,讓我們很容易成功!
幾個小時后或者到第二天,你再銷售的郵箱發郵件,就說有低價的原材料,但是不知道采購聯系方式,能否告知?
很多的銷售經過了之前的刺激,正在考慮上次談判的得失,很容易就告訴你采購的聯系方式,因為這是他的切身利益!
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