
9月重磅升級的雨果網(wǎng)會員中心系統(tǒng),涵蓋了全球數(shù)十家跨境電商平臺,為賣家提供代理開店、綠色招商通道、自助開店等服務(wù);同時,還聚合了大量專屬精華內(nèi)容、實用工具、平臺官方站點導航、自建站渠道的專區(qū)、及優(yōu)質(zhì)服務(wù)商資源以及便捷的顧問服務(wù)等。功能強大,服務(wù)全面而高效。本文著重介紹,匯聚五大優(yōu)勢于一身的雨果網(wǎng)會員中心的“導航功能”:
1、定制化
區(qū)別于市場上同類導航的“大雜燴”,雨果會員中心采用定制化導航,選你所需,畫面簡潔更清晰。
(圖1)
如圖1,進入雨果會員中心在“平臺專區(qū)”下,點擊“添加平臺”,并在右側(cè)選擇所需添加的平臺,保存后,所選的平臺會呈現(xiàn)在圖2的紅框中。
(圖2)
2、覆蓋平臺大而全
與市場上同類導航覆蓋的單一平臺不同,雨果網(wǎng)會員中心涵蓋20+家平臺和自建站專區(qū),全而不雜,滿足各平臺、自建站賣家選擇需求。
(圖3)
(圖4)
(圖5)
(圖6)
3、細分內(nèi)容更全面、更垂直
雨果會員中心導航,子分類涵蓋賣家跨境生意鏈條的方方面面,從開店到工具選擇、數(shù)據(jù)對比、社交引流等。
以亞馬遜為例,如圖7、8、9所示。界面內(nèi)的子分類,包括亞馬遜全球各站點的入口,常用工具、銷量排行榜、新品排行榜、Deal站、社交營銷等開店運營日常所需關(guān)注的各個垂直方向,清晰明了。
(圖7)
(圖8)
(圖9)
除此之外,雨果會員中心導航,還包含實時同步各平臺官方公告模塊,并提供包括開店指南、運營實操內(nèi)容詳解、以及選品工具、物流、插件、稅務(wù)、商標乃至于索賠退款、平臺申訴等各環(huán)節(jié)所需服務(wù)模塊。解決賣家后顧之憂。
(圖10)
(圖11)
同時,雨果網(wǎng)會員中心自建站專區(qū)模塊也是強大的存在。
以雨果會員中心的谷歌導航為例,除了包含企業(yè)營銷、廣告政策、實用辦公工具等基礎(chǔ)模塊。還涵蓋谷歌全球商機洞察、谷歌趨勢、谷歌分析、SEO策略等模塊,從市場商機到具體實操策略,為賣家提供全方位的站外引流策略、方案。
(圖12)
(圖13)
(圖14)
(圖15)
4、快速響應(yīng)
會員中心的導航快速響應(yīng)主要體現(xiàn)在三個方面:客服顧問快速響應(yīng);工具服務(wù)快速獲取;平臺政策高效同步。
如圖16所示,每一個對應(yīng)板塊,右方都有相應(yīng)的客服顧問。以平臺注冊為例,賣家提交相關(guān)資料后,客服顧問都會快速響應(yīng),并實時跟進申請開店的進度,縮短平臺注冊流程。
(圖16)
在工具服務(wù)方面,區(qū)別于市場上同類導航產(chǎn)品簡單的鏈接跳轉(zhuǎn),雨果網(wǎng)會員中心導航會直接對接相應(yīng)的服務(wù)商家,還有詳細的產(chǎn)品功能介紹及操作步驟講解。除此之外,即將推出的APP版,賣家還可以直接在雨果網(wǎng)APP上與服務(wù)商進行在線溝通交流。
(圖17)
如圖10,除了同步更新平臺官方最新政策、動態(tài)外,還網(wǎng)羅當前行業(yè)內(nèi)運營新玩法,為賣家提供運營的知識充電。
5、服務(wù)至上
一改行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)導航冷冰冰的頁面,雨果會員中心導航更具“人性化”,每個模塊導航都有對應(yīng)的服務(wù)顧問,有問必答。為賣家提供貼心管家式的服務(wù)。
(圖18)
除此之外,雨果網(wǎng)會員中心導航中,所有呈現(xiàn)的工具及服務(wù),都可以為賣家提供較市場價甚至是官網(wǎng)價更具優(yōu)勢的價格優(yōu)惠。