—FBJ如何打包–
附件請(qǐng)下載 FBJ Carton Lable
注:FBJ海外倉(cāng)賬戶收到訂單后,會(huì)由Jumia海外倉(cāng)庫(kù)按時(shí)統(tǒng)一處理,
進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨品會(huì)按照產(chǎn)品大小收取每日每件的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
—賣家自助物流FBJ海外收貨規(guī)則–
自2019年8月份起,F(xiàn)BJ空運(yùn)商戶可以使用自己的物流合作伙伴將貨物運(yùn)送到Jumia海外倉(cāng)
且必須遵循的PO流程/標(biāo)簽/包裝/禁運(yùn)貨物清單和規(guī)則等。
為了在 Jumia目的地倉(cāng)庫(kù)正確/及時(shí)接受貨物,商戶必須在將貨物運(yùn)送到Jumia 倉(cāng)庫(kù)之前向Jumia目的地團(tuán)隊(duì)提交預(yù)報(bào),預(yù)定送倉(cāng)
在最晚送貨48小時(shí)前,物流商或清關(guān)行需要向Jumia海外倉(cāng)發(fā)郵件預(yù)約送倉(cāng),大貨需要更早預(yù)約送倉(cāng),以便倉(cāng)庫(kù)做相關(guān)安排。
(<500 Items -48Hrs / 501-1000Items -72Hrs / >1000 Items-96Hrs)
主題:Appointment of delivery: FBJ AIR-國(guó)家2字代碼,AWB#(提單號(hào))、ETA+機(jī)場(chǎng)三字代碼(預(yù)計(jì)到達(dá)目的地 時(shí)間,Estimated delivery date(預(yù)計(jì)送倉(cāng)時(shí)間)
內(nèi)容包含:
1.Shipping method-國(guó)際運(yùn)輸方式
2.AWB No-提單號(hào)
3.Quantity(Cartons&Items)-外包裝件數(shù)及總共Items 數(shù)量
4.Category of Items-產(chǎn)品名稱大類(手機(jī)、手機(jī)配件、鞋子類等)
5.ETA+機(jī)場(chǎng)三字代碼-預(yù)計(jì)到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)時(shí)間
6.Estimated Delivery Time -預(yù)計(jì)送倉(cāng)時(shí)間(根據(jù)清關(guān)時(shí)間推算)
7.Truck No.-送貨車輛的牌號(hào)
8.Name of trucker-送貨司機(jī)的名字
9.Tel No. of trucker/broker-送貨人或者清關(guān)行的電話···
附件需包含:
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的箱單+機(jī)場(chǎng)提貨時(shí)航空公司代理簽發(fā)的POD
>若箱單不準(zhǔn)確,Jumia倉(cāng)庫(kù)無(wú)法做收獲核對(duì),賣家需要自行承擔(dān)后果
>若清關(guān)行機(jī)場(chǎng)提貨有貨損貨差,需要在預(yù)約送倉(cāng)郵件中通知Jumia海外倉(cāng),且提供證據(jù)(照片/視頻,證明貨損貨差的蓋章簽字的POD文件等)
·與Jumia 海外倉(cāng)郵件上確認(rèn)收貨時(shí)間,并有Jumia海外倉(cāng)郵件回復(fù);
若送貨時(shí)間有更改,請(qǐng)及時(shí)(至少提前24小時(shí))郵件通知Jumia 海外倉(cāng),并確保新的送貨時(shí)間是雙方達(dá)成一致的;
·沒(méi)有提前郵件預(yù)約送倉(cāng),Jumia倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒收貨物;
·若延遲送貨,沒(méi)有郵件提前更新時(shí)間給Jumia倉(cāng)庫(kù),需重新預(yù)約送倉(cāng)時(shí)間,同時(shí)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)人員安排浪費(fèi)的,Jumia 保留收取罰款權(quán)力;
·高價(jià)值貨物建議購(gòu)買保險(xiǎn);
·運(yùn)輸過(guò)程發(fā)生的貨損貨差,賣家自行與物流商、保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠;
·Jumia可配合提供理賠所需單據(jù),如倉(cāng)庫(kù)簽收單等;
·Jumia不作為進(jìn)口方/提單收貨人/通知方,如有違反,Jumia海外倉(cāng)拒絕收貨,并保留追責(zé)的權(quán)力
注:賣家自主物流的發(fā)貨,Jumia海外倉(cāng)以實(shí)際收到的外包裝件數(shù)為準(zhǔn),如果沒(méi)有證據(jù)證明Jumia的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的貨損貨差,Jumia將不承擔(dān)貨物丟失或貨物數(shù)量與預(yù)期的差異的責(zé)任。 Jumia將配合賣家在這種情況下的調(diào)查。
Jumia或Jumia物流伙伴發(fā)現(xiàn)的任何違禁物品,Jumia將取消訂單并有權(quán)向當(dāng)局報(bào)告,賣方對(duì)任何后果承擔(dān)全部責(zé)任。
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