一、FBK 備貨流程圖
二、kilimall賣家中心后臺 FBK 備貨操作步驟
Step 1:填寫備貨申請單
前置條件:在發起備貨申請之前,請確認申請備貨的商品是 FBK 商品,GS 商品和 DS 商品將無法申請備貨。
(1)登錄賣家后臺后,在 Product>Storage Application 欄目下發起 FBK 商品備貨:
(2)選擇需要備貨的商品,并點擊 Add 按鈕添加到下方備貨商品單中:(在 Add 時,系統會判斷該商品是否填寫 了體積 和重量信息,如果沒有填寫,則無法 Add,并會提示去商品編輯頁面填寫)
(3)在下面的庫存申請中輸入申請備貨的申請庫存,并選擇貨物類型和發貨倉庫:
貨物類型是物流過關時需要的必須信息,賣家可在 FBK 備貨申請時設置,也可在商品編輯頁設置,設置后可復用。 注意:申請庫存必須大于 0
Step 2:等待審核結果
申請成功后,會在 Product>Storage Application 欄目下找到申請單的信息,申請單的狀態為 Apply。
一般運營人員會在 2 個工作日完成審核。
如果審核通過,則申請單的狀態為 Accept,賣家可以點擊 Delivery 開始進一步操作。
如果審核拒絕,則申請單的狀態為 Refuse,賣家可以點擊 Edit 查看拒絕原因并重新提交申請。
當申請單的狀態為 Apply、Accept 或 Refuse 時,賣家可以點擊 Cancel 取消申請,取消后申請單的狀態為 Cancel。
Step3:選擇物流方式
前置條件:只有審核通過的申請才能進行裝箱、發貨操作。
審核通過后,賣家可進行裝箱操作。點擊狀態為 Accept 的申請單的 Delivery,選擇物流方式:中國賣家僅需選擇空 運 Airway 或海運 Shipping,或自行運輸到海外倉庫
Step 4:裝箱,生成箱號
前置條件:完成物流方式(空運、海運)選擇操作。
填寫商品的實際裝箱庫存,點擊“裝箱”完成裝箱操作:
裝箱后,箱子的信息會顯示在下方:
在裝箱時,有以下幾個約束條件:
0<實發庫存<=可發庫存
至少有一個 SKU 填寫了實發庫存
同一“貨物類型”的商品才能一起裝箱 (如普貨、手機或內置電池、手表或電池商品等為不同類型)
如果物流方式選擇的是 Airway,則裝箱的計費重量不得大于 32kg(裝箱實際重量和體積重取大者為計費重) 以上約束條件系統均會自動判斷,并給出相應提示。此外,點擊箱子信息中的 Cancel 按鈕,可以釋放該箱子,重新裝箱。
Step 5:打印箱號條碼并下載/打印裝箱清單
前置條件:完成裝箱操作。
每個箱號都會生成相應的條碼和裝箱清單,點擊 Print 打印箱號條碼,點擊裝箱詳情下載對應的裝箱清單:
下載裝箱詳情后,請自行完善下圖紅框內的信息:
裝箱詳情將用于清關,請準確填寫。
Step 6:打印商品 SKU 條形碼
每個商品必須有獨立內包裝并貼上條形碼,賣家可在 View 裝箱詳情和 ASN 詳情中打印裝箱商品的條碼
Step 7:發貨操作
溫馨提示:
賣家所有 FBK 空運備貨發貨到 kiliamll 指定的中國境內集貨倉,由 kilimall 承運;
賣家所有 FBK 海運備貨發貨到 kilimall 認證的國際物流商倉庫或賣家自行尋找物流發貨,相關的運費結 算及進度追蹤、丟貨異常處理等由賣家自行與國際物流商協商處理,kilimall 協助查詢或者提供相關文件 資料
前置條件:完成裝箱操作。
A、海運發貨
1、(選擇 shipping)
2、選擇國際物流服務商并點擊發貨
B、空運發貨(選擇 Airway)
點擊發貨按鈕完成系統發貨:
發貨后,申請單的狀態變更為 In Transit。
發貨時會計算當前賣家賬戶的運費余額是否能夠支付預計 ASN 的運費,如果不能則會提示先去充值。此外,該運費 為預計運費,實際運費以中轉倉發貨時的運費為準。
Step 8:打印 ASN 條碼
前置條件:完成發貨操作。
ASN 指的是預發貨清單,即賣家 FBK 備貨是實際發往國際物流商的商品清單,ASN 中記錄了此次發貨的箱子信息和 箱子內的商品清單。
點擊發貨后的 ASN,每個 ASN 會對應生成一個條碼用來標識,賣家需要打印這個條碼。點擊打印按鈕進入打印頁面:
三、賣家 FBK 線下操作標準
Step 1:SKU 標識標準
1、每個商品均需要粘貼 SKU 條形碼,不可覆蓋商品文字或者圖片描述的地方
2、任何商品均需要有內包裝,不可裸露
Step 2:裝箱標準
1、保持同一批次貨物同一 SKU 集中裝箱
2、同一 listing 貨物集中裝箱
3、裝箱確保賣家后臺系統裝箱數據與實際商品裝箱數據保持完全一致
4、手機及易破損類商品外包裝采用蜂窩式包裝
5、小型商品內盒包裝請采用 100 或者 100 倍數進行內包裝,數量較少的情況下請以 10 或者 10 的倍數進行內包裝
6、肯尼亞禁塑,內包裝請遵守相關法律法規
7、外箱必須采用紙箱包裝,包裝規格保持在 60*60*80CM 以下,空運必須在 32KG/箱以下
8、帶電產品與非帶電產品分開包裝
Step 3:包裝密封標準
1、采用工字型全密封處理
2、封箱后采用防盜貼紙在紙箱開口處 2 面進行密封
3、紙箱必須是 5 層瓦楞,無破損紙箱
Step 4:外箱標識標準
以下三個標簽打印粘貼在外箱正面(建議使用熱敏紙)
規格:10CM*10CM 或大于
說明:ASN 標簽和 BOX sn 標簽粘貼在外箱側面左側(如標簽位置示例) 裝箱詳情標簽粘貼在外箱側面右側(如標簽位置示例)
Step 5:發貨到國際物流服務商
將全部箱子發往指定地點:
Airway(空運)發貨地址:
kiliExpress
廣東省東莞市道滘鎮九曲村大眾路集運通華南配送中心;殷先生,13751353958
Shipping(海運)發貨地址:
非航物流
廣州市白云區江高鎮夏花四路 502 號支取入倉單號聯系人:梁建輝 13570446060
賽拾物流
廣東省廣州市白云區人和江人二路 536 號(江人加油站對面) 譚嘉榮 13431061436
Step 6:海外倉收貨上架
1、海外倉到貨后正常情況下 2 個工作日內完成上架,大型活動期間最遲不超過 7 個工作日完成上架,其它特殊情 況將提前通知
2、收貨上架完成后 ASN 上架清單將通知到賣家,賣家原則上在 2 個工作日內完成書面確認
Step 7:貨物安全標準
1、嚴格遵守包裝及標識標準(密封和防盜貼紙)
2、賣家裝箱過程、發貨過程確保在監控狀態下進行并保存至少 3 個月
3、所有箱子發出前進行稱重并記錄
4、海外倉收貨全程在監控錄像下進行并保存 1 個月
5、海外倉對收到箱子進行稱重記錄并全部在線化操作
6、發現異常在 7 個工作日內書面反饋 (來源:kilimall)
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