今年早些時(shí)候,谷歌在其年度營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上宣布更新了一系列廣告服務(wù),其中轉(zhuǎn)換操作組(Conversion Action Sets)對(duì)廣告商優(yōu)化其廣告至關(guān)重要。
廣告商可以對(duì)關(guān)鍵詞和廣告文案使用轉(zhuǎn)化跟蹤,轉(zhuǎn)化操作組允許廣告商建立轉(zhuǎn)化優(yōu)先級(jí)并進(jìn)行相應(yīng)地優(yōu)化。
入門
讓我們回顧一下如何在谷歌廣告中設(shè)置轉(zhuǎn)換。第一步是確定要跟蹤的轉(zhuǎn)化次數(shù)。你的轉(zhuǎn)換點(diǎn)可能包括,例如:
銷售
聯(lián)系人提交
電子郵件注冊(cè)
在谷歌廣告的“轉(zhuǎn)化”中選擇轉(zhuǎn)化發(fā)生的位置:網(wǎng)站、應(yīng)用程序、電話或其他系統(tǒng)(導(dǎo)入)。
假設(shè)我們現(xiàn)在正在為一個(gè)網(wǎng)站設(shè)置轉(zhuǎn)化,單擊“網(wǎng)站”后,你可以選擇轉(zhuǎn)換名稱、類別、值(如果適用的話)、來(lái)源、計(jì)數(shù)、轉(zhuǎn)換窗口和屬性模型。
接下來(lái)是標(biāo)簽設(shè)置,你需要在網(wǎng)站上安裝兩個(gè)標(biāo)簽。第一個(gè)標(biāo)簽是網(wǎng)頁(yè)上的全局站點(diǎn)標(biāo)簽(global site tag),類似于Google Analytics標(biāo)簽。全局站點(diǎn)標(biāo)簽有助于再營(yíng)銷和設(shè)置訪問(wèn)者cookie。
第二個(gè)標(biāo)簽是事件代碼段(event snippet),根據(jù)轉(zhuǎn)換頁(yè)面的呈現(xiàn)方式,它將包含一個(gè)或兩個(gè)像素。當(dāng)轉(zhuǎn)換具有唯一且單獨(dú)的確認(rèn)頁(yè)面時(shí),請(qǐng)使用“頁(yè)面加載”事件代碼段,例如單擊:
example.com/conversions results in example.com/conversions-thank-you.
相反,當(dāng)轉(zhuǎn)換頁(yè)面呈現(xiàn)為相同的URL時(shí),請(qǐng)使用“點(diǎn)擊事件”(click event)代碼段。例如,當(dāng)用戶單擊example.com/conversions上的提交按鈕時(shí),頁(yè)面呈現(xiàn)相同的URL以進(jìn)行確認(rèn)。在這種情況中,你可以將點(diǎn)擊事件代碼段放在提交按鈕上,以便轉(zhuǎn)換單擊記錄。
默認(rèn)情況下,谷歌會(huì)在每個(gè)廣告系列中使用帳戶級(jí)轉(zhuǎn)換設(shè)置。這個(gè)設(shè)置意味著谷歌將列出每個(gè)廣告系列的轉(zhuǎn)換次數(shù),并將智能投標(biāo)用于所有轉(zhuǎn)化類型。
例如,你的某個(gè)廣告系列共有50次轉(zhuǎn)換,來(lái)自三個(gè)轉(zhuǎn)換操作——購(gòu)買(銷售)、聯(lián)系人提交和電子郵件注冊(cè)。雖然你的廣告系列可能有50次轉(zhuǎn)換,但實(shí)際轉(zhuǎn)化次數(shù)可能是:
5次購(gòu)買(銷售)轉(zhuǎn)換;
25次聯(lián)系表單轉(zhuǎn)換;
20次電子郵件注冊(cè)轉(zhuǎn)化。
如果你的主要轉(zhuǎn)換目標(biāo)是銷售額,則該廣告系列不足因?yàn)樗挥形鍌€(gè)。此外,如果你使用智能投標(biāo),如 Target CPA(每行動(dòng)成本),Target ROAS(廣告支出回報(bào)率)或Maximize Conversions(最大化轉(zhuǎn)換),則該算法會(huì)針對(duì)所有轉(zhuǎn)化進(jìn)行優(yōu)化。你可能會(huì)經(jīng)歷更高的總轉(zhuǎn)換數(shù),但是你在意的目標(biāo)卻停滯不前,而這就是轉(zhuǎn)換操作組的用處所在。
轉(zhuǎn)化操作組
“轉(zhuǎn)化”部分中有一個(gè)名為“轉(zhuǎn)化操作集(Conversion Action Set.)”的標(biāo)簽。點(diǎn)擊“創(chuàng)建轉(zhuǎn)化操作組(Create Conversion Action Set)”即可開(kāi)始使用。
你可以創(chuàng)建適合你營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)化操作組。例如,如果銷售額對(duì)你來(lái)說(shuō)是重要的,那就采取“第1層”轉(zhuǎn)化操作。
重要的轉(zhuǎn)換會(huì)進(jìn)入第1層,次要轉(zhuǎn)換進(jìn)入第2層,依此類推。一旦確定了這些層次,你就可以將它們創(chuàng)建為轉(zhuǎn)化操作組。
在這種情況下,聯(lián)系人提交和電子郵件注冊(cè)是第2層轉(zhuǎn)化操作。針對(duì)廣泛關(guān)鍵字或其他熱門渠道計(jì)劃(例如展示廣告網(wǎng)絡(luò)廣告系列)的廣告系列也可以是第2層轉(zhuǎn)化操作組。
你可以快速查看銷售轉(zhuǎn)化次數(shù),以圍繞此操作組進(jìn)行智能投標(biāo)。同時(shí)也可以使用Google Analytics 將轉(zhuǎn)化操作組導(dǎo)入到谷歌廣告中。要通過(guò)Google Analytics跟蹤銷售(在谷歌廣告界面中),也可以將此目標(biāo)設(shè)置為轉(zhuǎn)化操作組。
(編譯/雨果網(wǎng) 呂曉琳)
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