眾所周知，在樂天Rakuten開設商店需要進行審查，那么關于開店審查和銷售產品都有哪些注意事項？

1、需要提交的文件

申請者需要先在樂天網站上上傳開店申請表和審核文件，之后還需要提交原始文件。

2、其他要準備的物品

計劃銷售的產品（銷售二手物品、酒類、食品、藥品等）所需的營業(yè)執(zhí)照和資格等文件；

產品照片；

注冊表（所有歷史證書）的副本；

如果你是個人賣家，則還需要：居民卡/蓋章證明（均在合同開始日期起3個月內上交）；實體店的照片。

樂天要求你在充分了解以下內容后申請：

樂天可能會要求提交其他文件；

根據開店審核的結果，樂天可能拒絕開店申請。審核的結果和原因不會公開；

提交的文件將不予退還；

在創(chuàng)建商店、開始實際運營之前，樂天將再次進行審核（商店開業(yè)篩選）；

無論審核結果如何，任何準備文件所產生的費用都將由商家承擔。

關于印章

在樂天申請開店時，樂天會要求你提交“開店申請表”和其他文件，以下是有關加蓋各種文件時使用的印章和印章方法的要點。

個體企業(yè)主需在市政府辦理登記印章，請務必使用個人業(yè)主的印章，另外，申請時請求提交印章證明書。

對于公司：需要與法律事務局的注冊代表簽字。在某些情況下，可能會要求你提交印章證明。

關于銷售產品

有些產品無法銷售，有些產品需要提前進行審核。

1、禁止銷售的產品（無法上架的產品）

樂天禁止銷售以下產品和服務。此外，一些未列在此處的產品將在商店開業(yè)審核階段被拒絕銷售，且平臺不為政治、宗教或不法分子開設商店。

2、銷售和擁有受法律管制的物品：

如槍和劍；毒品、興奮劑、精神藥物等毒品；贓物；未經批準用于保健食品的隱形眼鏡和含有藥物成分的受管制的醫(yī)療設備；

受條約和法律管制的動植物交易，如“華盛頓公約”和“物種保護法”；

未經授權的改裝車和摩托車；

3、違背公序良俗和道德的商品：

如二手內衣、制服、泳裝、運動服等；

偷拍照片、偷拍視頻、偷窺設備；

犯罪指導、恐怖主義活動指導、其他違法的產品、可能誘發(fā)犯罪的產品；

馬賽克清除設備；

與幫派、不法團體、恐怖組織、離家出走等有關的產品；

怪異的產品和其他令人厭惡或不適的產品。

4、產品合同禁止轉賣的物品：

如存款和儲蓄賬戶、存款和儲蓄存折、信用卡、現金卡、貸款卡等；

啟封過的手機、小靈通等。

5、可能被用于惡意用途的產品：

如通過影印件制作印章的服務；

許可證、通行證、健康保險證等身份證件；

個人信息、包含此類信息的物品（名單、居民卡等）、ID和密碼；

政府/公司入場卡、員工身份證、表明職稱和身份的徽章、制服等。

6、不利于青少年身心健康的物品：

如成人用品；

性用品商店的廣告和門票；

不利青少年成長的視頻、DVD、相冊、游戲軟件、書籍；

兒童色情。

7、危險物品：

如爆炸物和高壓氣體等危險物品；

有毒、有害的物品；

可以用作武器的電擊槍、催淚劑、警棍等。

8、任何可能侵犯他人權益的物品：

如假冒產品、復制品、品牌重拍，類似產品或不能被證明是正品的產品；

產品以“威登風格”、“愛馬仕風格”、“XX風格”等形式出售；

侵犯版權的產品，如盜版CD、DVD、視頻和軟件的非法復制品；

侵犯肖像權或宣傳權的產品，如未經許可拍攝的產品、使用未經授權的圖像、損害他人名譽和信任的產品；

9、其他樂天認為不適合銷售的產品：

如與迷信相關的產品，如“財運上升”或其他使用違背科學的描述的產品；

宗教產品（不包括墓碑和佛教祭壇）；

所謂能夠加強或改善性功能的產品；

過期的藥品，外用藥品、化妝品、獸藥、動物外用藥品；

過期食品；

使用鯨魚或海豚制作而成的產品。

10、需要事先審核的產品：

樂天指定的品牌制造商；

產品直接從生產區(qū)域/制造商發(fā)送給購買者；

藥品、藥妝產品、醫(yī)療器械（包括隱形眼鏡）；

化妝品；

保健食品；

衛(wèi)生設備；

家電/電腦；

電腦軟件；

移動通信終端，例如移動電話；

代金券；

需要銷售許可證的產品（食品、酒精飲料、二手商品等）。

除了上述產品之外，銷售其他產品也可能要求你提交文件。

禁止的事項

由于各種法律法規(guī)和樂天制定的規(guī)則和準則，樂天所禁止的行為。

1、外部鏈接：在樂天的商店頁面上鏈接到樂天外部或者添加URL；

2、逃避收費：旨在避免系統(tǒng)使用費等收費的操作，例如在商店頁面或R-Mail上顯示“通過電子郵件、電話或傳真接受訂單”；

3、刷評行為：由商店內部人員發(fā)布關于商店的混淆性、會導致誤解的評論。

除上述以外還有其他禁止的活動。

“藥品和醫(yī)療器械法”（原“藥事法”）的廣告法規(guī)

銷售藥品、藥妝產品、醫(yī)療器械、化妝品、保健食品、減肥食品、保健用品等，“藥品和醫(yī)療器械法”（原“藥事法”），“食品衛(wèi)生法”、“健康促進法”、“高級標簽法”等。

即使產品是保健食品，在產品的描述中也存在限制，例如，如果描述了效果和功效，則被視為未經批準的藥物。

對于計劃銷售這些產品的賣家，需要提交樂天規(guī)定的承諾書，請?zhí)峤槐竟疽?guī)定的誓約書。賣家有責任確保不違反有關產品和廣告表達的法律法規(guī)。

確認合同中的重要事項

1、關于仔細閱讀規(guī)則

你是否已完全檢查了商店開業(yè)協議的內容？

商店申請表和商店開業(yè)協議一并保管；

請上傳你的居民卡/證書證書（如果是個體企業(yè)主，則在使用之日起3個月內簽發(fā)）；

請在截止日期前打印，蓋章并上傳商店開業(yè)申請（以及一些商品附帶的質押）。

2、確認印章和公司地址

公司的注冊印章（如果是個人業(yè)主，代表的印章登記印章）是否正確？

在開店申請表中填寫的地址是否是公司總部注冊所在地（如果你是個人企業(yè)主，填寫的是否是居民卡上的地址）？

你計劃銷售的產品是否在公司章程的目的欄中列出？

3、確認開始日期和合同期限

合同期為自使用開始日起12個月（Lite計劃為3個月）；

除非提前一個月發(fā)出書面通知，否則將自動續(xù)訂。

4、當開始日期發(fā)生變化時

如果你想更改開始日期或取消合同，需在截止日期前與樂天聯系。

關于付款

1、商店開業(yè)費和結算期

基本的商店開業(yè)費和系統(tǒng)使用費將從開始日起收取。請注意，結算不是從“商店開業(yè)日期”開始的。

2、基本開業(yè)費、初始注冊費、付款時間和付款方式

賬單明細在網上的賬單瀏覽系統(tǒng)（BillPay）上公布。你將收到一封電子郵件，其中包含有關如何在下一個工作日登錄BillPay的說明。登錄后，請檢查你的賬單明細并將款項轉至賬單說明的賬號，轉賬手續(xù)費由你承擔，付款截止日期為自使用開始日期起20天內，因此請盡快付款。

此外，如果你希望在該日期之前開設商店，請在你期望的開店日期至少前2個工作日付款。請注意，如果在到期日之前無法確認付款，則可能會停止RMS服務。

關于店鋪運營

1、登錄Rakuten Market System“樂天市場體系：簡稱RMS”（R-Login）

登錄RMS時，需要商店經理進行設置。設置信息在開始日期發(fā)送的電子郵件中附有說明；

登錄時需要商店一側的帳戶設置。那時，你需要獲得Rakuten會員ID，每個帳戶都需要一個電子郵件地址；

如果你正在參加樂天大學，請務必在課程開始前一天設置R-Login。請注意，不能在課程開始當天設置。

2、確認要銷售的產品

你是否已完全確認有關違禁產品的信息？

請在法律法規(guī)和樂天的各種規(guī)則和指南范圍內銷售產品、進行宣傳；

銷售商店開業(yè)申請表中未列出的商品時，根據商品類型不同，可能需要單獨審核。在這種情況下，請?zhí)崆奥撓禈诽斓墓ぷ魅藛T。

3、禁止外部鏈接、逃避收費行為和刷評行為

樂天以外的任何鏈接或URL均被禁止；

“可通過電話、傳真或電子郵件訂購”，“未列出產品的估算”和“請在下訂單前檢查庫存”等描述是禁止的；

禁止商店內部人員發(fā)布關于商店的評論、或其他會造成混淆、誤解和給用戶帶來不便的評論。

4、開業(yè)審查

在開店之前會進行審查。在審查結束后，如果你違反了商店開業(yè)協議等，那么申請可能會被拒絕；

在添加未在商店開業(yè)表格中填寫的商品時，可能需要額外的審查。

5、銷售客戶信息

由于個人信息的泄漏已成為社會問題，作為對策，將不會顯示客戶的電子郵件地址；

在樂天收集客戶信息，并用此對你的網站進行廣告宣傳時，此舉是被禁止的；

關閉商店后，將刪除所有產品數據和客戶數據，重新開店時不能再次使用；

關閉商店時無法提取客戶數據。

6、反病毒

為避免病毒引起的信息泄露問題，請在商店開通前安裝防病毒軟件。

7、積分

“Rakuten Super Point”是為Rakuten會員提供的積分計劃。樂天會員購買產品時可獲得積分，店鋪將提供積分（通常為1.0%）。

8、Affiliate

當通過公司運營的商店上發(fā)布的鏈接購買產品時，原則上支付購買金額的1.3%作為使用費用。

9、關于全職顧問

在使用開始日期之后，會有專門的顧問將在頁面創(chuàng)建方面提供幫助，直到商店開業(yè)。

此外，在開店后，會有精通銷售產品的EC顧問為你提供支持。

10、關于付款方式

作為產品價格支付方法，有必要包括以下結算方法。作為檢查的結果，將提供樂天市場常見的所有支付方法；

信用卡結算；

Rakuten賬戶結算（通過樂天銀行的銀行轉賬結算）；

便利店結算等；

商店還可以選擇其他付款方式（例如貨到付款）。在選擇性結算方法中，你可以從商店中選擇任何服務提供商。

（來源：雨果情報君）

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