DHLink(Seller后臺)在線發(fā)貨(seller后臺)流程
(一)找到敦煌網(wǎng)后臺待發(fā)貨訂單
點擊我的DHgate > 交易 > 我的訂單 > 全部訂單 > 待發(fā)貨訂單
(二)選擇在線發(fā)貨
一、點擊【在線發(fā)貨】
點擊我的DHgate > 交易 > 我的訂單 > 全部訂單 > 待發(fā)貨訂單 > 在線發(fā)貨
二、選擇物流
點擊我的DHgate>交易>我的訂單>全部訂單>待發(fā)貨訂單>在線發(fā)貨申請>選擇物流
三、填寫在線發(fā)貨申請:
點擊我的DHgate >交易>我的訂單>全部訂單>待發(fā)貨訂單>在線發(fā)貨申請>選擇物流>填寫申請信息
1、【訂單基本信息】:頁面顯示訂單號、運達國家、運單狀態(tài)、買家選擇的物流;
2、【發(fā)貨地址】和【收貨地址】:請您仔細檢查發(fā)貨地址和收貨地址;
3、【交運方式】:
(1)莆田E郵寶
①收件方式
系統(tǒng)默認選擇賣家自送,若屬于上門攬收區(qū)域填寫完整發(fā)貨地址則可以安排免費攬收,無需此處選擇。
上門攬收
上門攬收區(qū)域:莆田市城廂區(qū)、荔城區(qū);
發(fā)貨申請完成后請致電莆田客服電話05942377888,約定攬收時間;
莆田客服QQ:3531846557,郵箱:3531846557@qq.com。
賣家自送
莆田倉庫地址:福建省莆田市荔城區(qū)拱辰街道西庚小區(qū)21幢一屋店面信達國際
聯(lián)系人:付志宏 聯(lián)系電話:18039011998
選擇國內(nèi)物流:點擊[添加] ,可增添新的國內(nèi)物流方式及其運單號
②運費支付
運費月結(jié)
月結(jié)已開通的賣家可以使用此方式結(jié)算運費;
未開通的賣家需要申請【運費月結(jié)】;
運費月結(jié)FAQ:https://seller.dhgate.com/help/c7501/342616.html
資金賬戶支付
資金賬戶美金:每筆運單凍結(jié)20美金,扣除真實運費后,凍結(jié)資金即可解凍;
資金賬戶人民幣:每筆運單凍結(jié)100人民幣,扣除真實運費后,凍結(jié)資金即可解凍。
(2)燕文攬收-E郵寶
①收件方式
上門攬收
您需要提交您的攬收地址,地址審核通過后,才能發(fā)貨。
審核時間一般24-48小時,若超時還未審核完成,您可聯(lián)系平臺客服。
成功提交發(fā)貨申請后,攬收司機會電話聯(lián)系您發(fā)貨,請您提前準備好。
如您的地址之前已經(jīng)通過審核,頁面默認選擇【燕文上門攬收】;
如您的攬收地址還未通過審核,請先提交自己的發(fā)貨地址進行審核,審核通過后可以使用。
注意:
攬收地址需要詳細到街道
需要用中文填寫
第一次使用該發(fā)貨方式,需要閱讀并勾選 【燕文上門攬收】協(xié)議。
賣家自送
備注:賣家自送燕文的兩個網(wǎng)點信息
②運費支付
運費月結(jié)
月結(jié)已開通的賣家可以使用此方式結(jié)算運費;
未開通的賣家需要申請【運費月結(jié);
運費月結(jié)FAQ:https://seller.dhgate.com/help/c7501/342616.html。
資金賬戶支付
資金賬戶美金:每筆運單凍結(jié)20美金,扣除真實運費后,凍結(jié)資金即可解凍。
資金賬戶人民幣:每筆運單凍結(jié)100人民幣,扣除真實運費后,凍結(jié)資金即可解凍。
運費賬戶
當(dāng)【運費賬戶】余額大于100元人民幣時,將從【運費賬戶】中凍結(jié)100元運費,待倉庫收到貨稱重后,按照實際金額扣除運費;
當(dāng)您的【運費賬戶】余額不足100元人民幣時,您可以通過【立即充值】,使用支付寶進行線上充值;
(3)順豐在線發(fā)貨
① 收件方式——順豐上門攬收
如果您的賬戶中有攬收地址且在攬收范圍內(nèi),則會顯示在攬收地址欄;
如果不在攬收范圍內(nèi)則需要您重新填寫,您也可以在右上角選擇其他地址或者添加新的地址;
如果您的賬戶里面沒有攬收地址,會顯示填寫地址的頁面。
成功申請后,您需要電話聯(lián)系順豐上門取件:9533883-2。
②運費支付
運費月結(jié)
月結(jié)已開通的賣家可以使用此方式結(jié)算運費;
未開通的賣家需要申請【運費月結(jié)】;
運費月結(jié)FAQ:https://seller.dhgate.com/help/c7501/342616.html
資金賬戶支付
資金賬戶人民幣:每筆運單凍結(jié)100人民幣,扣除真實運費后,凍結(jié)資金即可解凍。
資金賬戶美金:每筆運單凍結(jié)20美金,扣除真實運費后,凍結(jié)資金即可解凍;
4.商品信息
(1)莆田EUB,燕文EUB填寫訂單商品信息
(2)順豐填寫訂單商品信息,需要填寫海關(guān)編號(英國必填)
5.訂單發(fā)貨狀態(tài)
(1)訂單可根據(jù)實際情況選擇全部發(fā)貨或部分發(fā)貨。若物品未完全準備好,可選擇部分發(fā)貨先發(fā)出部分貨物,后續(xù)再點擊部分發(fā)貨將剩余物品發(fā)出;
(2)線上發(fā)貨無需訂單回傳,系統(tǒng)會自動回填快件單號。
可選擇回傳單號日期,若不選擇默認為“立即回傳”。
(三)確認申請信息:建議您仔細檢查頁面信息,信息無誤后點擊確認提交。
(四)成功提交,打印標簽
一、莆田E郵寶、燕文E郵寶
申請成功之后,您可以打印標簽。
注意:打印標簽的選項既可以打印熱敏紙也可以是A4紙。
溫馨提示:A4紙打印標簽的操作指南
請使用360,IE或者火狐瀏覽器;
②設(shè)置標簽打印;
③打印標簽設(shè)置;
④實際大小 多頁打印。
二、順豐在線發(fā)貨
申請成功之后,您可以打印標簽。
打印標簽的選項既可以打印熱敏紙也可以是A4紙。
申請成功之后,您需要電話聯(lián)系順豐的工作人員上門攬收,電話9533883轉(zhuǎn)2 。
(五)發(fā)貨管理
您可在此處批量打印貨運標簽,查看訂單的狀態(tài)、支付情況及方式等。
一、莆田E郵寶
1.選擇圖中標注1和2的位置均可進入,服務(wù)商選項框中選擇莆田ePacket(國際E郵寶)
2、打印貨運標簽,還可填寫國內(nèi)運單號
二、燕文E郵寶
1.選擇交易——在線發(fā)貨——標準物流(ePacket),服務(wù)商處選擇ePacket(國際E郵寶)—燕文;
2.您可以按照【交運方式】進行查詢,
可以選擇【燕文上門攬收】【賣家自送燕文】或者全部;
可以在該頁面進行【客戶編號】的查詢;
3.批量打印貨運標簽
4、取消發(fā)貨
貨物未攬收前點擊取消發(fā)貨,物流商將不再上門攬收;
貨物被攬收后點擊取消發(fā)貨,無法截停住快件。
三、順豐在線發(fā)貨
1.選擇交易——在線發(fā)貨——標準物流(ePacket),服務(wù)商處選擇SF eParcel(順豐國際);
2、批量打印貨運標簽;
四、四大快遞
1.選擇交易——在線發(fā)貨——優(yōu)質(zhì)物流(四大),服務(wù)商和國際處選擇發(fā)貨渠道;
2、等待倉庫收貨;
取消發(fā)貨單:貨物未寄出前點擊取消發(fā)貨單,可以取消;
貨物賣家寄出后點擊取消發(fā)貨單,無法截停住快件,需自行聯(lián)系倉庫。
3、等待支付運費;
倉庫收到貨物后,訂單狀態(tài)會更新為待支付狀態(tài)。
點擊“立即支付”,將跳轉(zhuǎn)到DHpay收銀臺,支付方式為下圖:
支付成功;
4、等待倉庫發(fā)貨
您可以在“待發(fā)貨訂單”頁面,點擊“修改/填寫發(fā)貨記錄”,回填運單號。
a)第一種狀態(tài):
進入“訂單詳細信息頁面”,往下拉,點擊【填寫發(fā)貨記錄】,按鈕不置灰:您可點擊,表示2019年6月5日之前,您的物流服務(wù)未改善,顯示限制預(yù)警提示,但仍舊可以回填運單號;
頁面如下,回填運單號;
點擊“提交”,頁面跳轉(zhuǎn),提示頁面如下,訂單已發(fā)出。
發(fā)貨已完成,您可以在如下頁面查看物流和修改運單號。
b)第二種情況
填寫發(fā)貨記錄置灰:不可點擊,表示6月5日之后,您的物流服務(wù)未改善,顯示提示,不可操作回填運單號,您需點擊“在線發(fā)貨”。
(來源:敦煌網(wǎng))
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