隨著暫停議會(huì)的計(jì)劃愈演愈烈，英國無協(xié)議脫歐的可能性越來越大，這對(duì)在線零售商的影響將是巨大的，但究竟會(huì)產(chǎn)生什么影響呢？

銷售受到打擊

顯而易見的受害者將是銷售額的減少——如果英國在10月31日脫歐，消費(fèi)者信心可能會(huì)大幅下降。

英國零售商協(xié)會(huì)（British Retail Consortium）已與北愛爾蘭零售商協(xié)會(huì)（Northern Ireland Retail Consortium）和愛爾蘭零售商協(xié)會(huì)（Retail Ireland）聯(lián)合發(fā)出警告，稱如果英國政府未能在3月29日前與歐盟達(dá)成協(xié)議，部分商品的供應(yīng)將受到影響，同時(shí)家庭預(yù)算也將受到不同程度的擠壓。

他們致信表示：“盡管我們一直在與供應(yīng)商就應(yīng)急計(jì)劃密切合作，但不可能減輕供應(yīng)鏈面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)，我們擔(dān)心，如果不達(dá)成英國脫歐協(xié)議，短期內(nèi)會(huì)造成重大破壞?！?

旺季銷售峰值遭受打擊

受英國脫歐事件的影響，如果英國消費(fèi)者真的因購買力問題退出萬圣節(jié)銷售，可能會(huì)出現(xiàn)商品供應(yīng)失衡、消費(fèi)者支出信心不足等普遍恐慌：這一切都發(fā)生在零售商在圣誕節(jié)前的大促銷之際。

今年6月，樂購（Tesco）首席執(zhí)行官Dave Lewis在夏初對(duì)股東表示，該公司曾警告稱，為10月份可能出現(xiàn)的無序無協(xié)議脫歐做好準(zhǔn)備，將比為3月份原定的脫歐日期做準(zhǔn)備困難得多。

他說，到今年3月底，該企業(yè)已建立了價(jià)值逾2億英鎊的可長(zhǎng)期儲(chǔ)存的產(chǎn)品儲(chǔ)備，以幫助其應(yīng)對(duì)出現(xiàn)供應(yīng)中斷的問題。

他重申，如果英國出現(xiàn)無序的無協(xié)議脫歐，采購新鮮食品也將是一個(gè)重大問題，因?yàn)闃焚忎N售的新鮮食品約有50%來自進(jìn)口。他說：“邊境是否有延誤？是否要支付關(guān)稅？這就是我們這個(gè)行業(yè)的敏感性所在?！?

PFS負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的副總裁Joe Farrell對(duì)此表示贊同：“對(duì)于中小型企業(yè)來說，即使在形勢(shì)最好的時(shí)候，需求達(dá)到峰值也很難預(yù)測(cè)，更不用說在這樣一個(gè)充滿不確定性的時(shí)期了。隨著英國退出歐盟的日期如此接近旺季協(xié)議，各品牌將發(fā)現(xiàn)，如果出現(xiàn)重大后果，它們將沒有多少時(shí)間做出反應(yīng)?！?

消費(fèi)者權(quán)利受到打擊

此外，英國脫歐還可能對(duì)英國內(nèi)外的在線消費(fèi)者產(chǎn)生不可預(yù)見的影響，因?yàn)槊摎W可能對(duì)英國消費(fèi)者者的消費(fèi)者權(quán)益，以及歐盟消費(fèi)者購買英國商品所受到的保護(hù)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。

2014年，英國政府被迫與歐盟消費(fèi)者權(quán)利指令（EU Consumer rights Directive）保持一致，這才引入了目前英國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者在14天內(nèi)可以無理由退貨的權(quán)利，即使這些商品沒有瑕疵。

ParcelHero的消費(fèi)者研究主管David Jinks MILT警告稱：“英國脫歐后，沒有什么能阻止消費(fèi)者合同規(guī)定被廢除，因?yàn)椤稓W盟脫歐法案》（European Union Withdrawal Act）將終結(jié)歐盟法律在英國的權(quán)威?！?

他表示：“這意味著，我們基于歐盟的法律可能在未來被政府推翻，我們可能將回到過去英國銷售發(fā)所規(guī)定的情況：消費(fèi)者只有7天時(shí)間來退回不需要的產(chǎn)品。對(duì)于忙碌的消費(fèi)者來說，一周的時(shí)間不足以讓他們發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品不符合或辜負(fù)他們的期望?！?

同樣，在網(wǎng)上購買英國商品的歐盟消費(fèi)者也會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們受到的保護(hù)更少。Jinks說：“例如，愛爾蘭的消費(fèi)者監(jiān)管機(jī)構(gòu)——競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)（Competition and consumer Protection Commission）已經(jīng)發(fā)起了一場(chǎng)信息宣傳活動(dòng)，警告稱，如果英國不達(dá)成協(xié)議就離開，在英國商店購物的愛爾蘭消費(fèi)者將不受歐盟消費(fèi)者法律的保護(hù)。消費(fèi)者權(quán)利的法律基礎(chǔ)將從法定基礎(chǔ)恢復(fù)到購買英國商品的條款和條件。這很可能會(huì)降低英國商品在歐盟的吸引力——尤其是根據(jù)世貿(mào)組織的規(guī)定，如果商品價(jià)值超過22歐元，就需要為其價(jià)值加上運(yùn)費(fèi)繳納增值稅，而價(jià)值超過150歐元的商品則需要繳納關(guān)稅?！?

而國際包裹比價(jià)網(wǎng)站還警告稱，從包括亞馬遜賣家在內(nèi)的歐盟賣家那里購買包裹的英國消費(fèi)者，也可能受到歐洲大陸同行的類似影響。

政府規(guī)定，英國脫歐后從歐洲購買產(chǎn)品，承認(rèn)“如果英國在沒有達(dá)成協(xié)議的情況下離開歐盟，你可能不得不與你所購買的國家的法院系統(tǒng)交涉，以獲得賠償”。

報(bào)告還警告稱，英國消費(fèi)者在歐盟、冰島、列支敦士登或挪威購物時(shí)，使用信用卡或借記卡以歐元支付的費(fèi)用可能會(huì)更高；并且承認(rèn)付款也可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間。

Jinks總結(jié)道：“不管他們住在哪里，對(duì)于在線消費(fèi)者來說，不達(dá)成脫歐協(xié)議似乎真的沒有什么好處。這反過來意味著英國在線零售商的銷售額會(huì)下降?！?

為混亂做好準(zhǔn)備

隨著英國無協(xié)議脫歐的可能性越來越大，商業(yè)組織警告稱，脫歐將帶來嚴(yán)重后果，并告誡所有企業(yè)做好最壞的打算。

董事學(xué)會(huì)（Institute of Directors）歐洲和貿(mào)易政策主管Allie Renison表示：“對(duì)那些擁有經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的董事而言，遵循所有議會(huì)策略幾乎是不可能的，但顯然，達(dá)成協(xié)議的可能性似乎有所上升。我們的大多數(shù)成員表示，無序脫歐將損害他們的業(yè)務(wù)，但我們敦促企業(yè)盡其所能做好準(zhǔn)備。”

與此同時(shí)，政府正試圖為中小企業(yè)提供幫助。英國商務(wù)大臣Andrea Leadsom日前公布了一項(xiàng)為商業(yè)和貿(mào)易協(xié)會(huì)提供1000萬英鎊資助的計(jì)劃，幫助它們?yōu)橛摎W做準(zhǔn)備。Leadsom的部門還發(fā)布了一些建議，以幫助企業(yè)為英國脫歐做好準(zhǔn)備。

（來源：雨果情報(bào)君）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。