對于電商賣家來說，某種程度上，流量等于銷量、等于利潤。從大的方向講可以分為：站內(nèi)流量和站外流量。

一、站內(nèi)引流：

1、Shopee站內(nèi)引流 - 類目

選品上側(cè)重性價比較高的潮流產(chǎn)品，并根據(jù)商戶經(jīng)理每周提供的市場動態(tài)及時上架熱賣產(chǎn)品。

-根據(jù)目標客戶群選品：

60%到70%的用戶均為年輕女性關(guān)注性價比高的潮流產(chǎn)品;

根據(jù)客戶經(jīng)理建議選品：

每周客戶經(jīng)理會為賣家提供各站點市場動態(tài);

在選品上重點關(guān)注以下品類

主要產(chǎn)品類別：流行鞋服/美妝保健/母嬰用品/手表配飾/家居裝飾;

全品類方向拓展:男性服飾/其他。

2、Shopee站內(nèi)引流-搜索

優(yōu)化商品名稱與描述：根據(jù)熱搜詞和標簽優(yōu)化商品名稱和描述

熱搜詞(Popular Searches)：通過熱搜詞，了解并調(diào)整商品品類和名稱，提高搜索曝光率。

標簽(Hashtag)：通過在商品描述添加熱門標簽，提高曝光率(兩者皆為實時更新)。

FAQ

怎樣優(yōu)化產(chǎn)品標題和描述?

上新時可以先在Shopee或者其他電商平臺的網(wǎng)站搜索當?shù)氐臅r下熱搜詞語，并將相關(guān)詞語加在產(chǎn)品名稱上;

標題盡量使用熱門關(guān)鍵字，用空格分開，例如：iPhone6 米奇 可愛 硅膠 手機殼，搜索量量大的關(guān)鍵字放在前面;

修改關(guān)鍵字最好在流量小的時候修改(如清早和半夜)，搜索量小，對產(chǎn)品排名的影響不大;

產(chǎn)品標題不要常更換，否則后臺會更新產(chǎn)品數(shù)據(jù)，原有的產(chǎn)品搜索排名會受到影響，因此標題優(yōu)化一次最好只修改幾個詞。另外，考慮到手機端的顯示問題，不同國家標題字數(shù)有限制，新加坡80，印度尼西亞80，其他國家60;

對于關(guān)鍵字標簽，要保持定時更新，至少更新幾款熱賣商品的標簽;

商戶管理團隊會每月通過newsletter分享top 500的熱搜詞給賣家參考，也可向商戶經(jīng)理詢問各站點熱門關(guān)鍵字和關(guān)鍵字標簽，了解市場并提高選品質(zhì)量。

3、Shopee站內(nèi)引流-購買關(guān)鍵字 Paid Ads

我的關(guān)鍵字廣告

讓你的商品在手機APP及網(wǎng)頁版平臺提高曝光率;

幫助你接觸到更多的買家，當買家搜尋關(guān)鍵字時，你的商品將會優(yōu)先出現(xiàn)在搜尋結(jié)果。

采用單次點擊成本計價(CPC)

使用單次點擊成本計價(CPC)的收費方式，即我們只會在商品廣告有被點擊時才收費，讓你的廣告預算花得更有效益;

若買家在搜尋商品時點擊你的廣告，則表示他們注意到你的廣告且對你的商品有興趣，也意味著更高的成交可能性。

FAQ

有很多店鋪都用同樣的關(guān)鍵字，怎么才能評在第一位?

可通過付費來購買關(guān)鍵字廣告，當買家搜尋關(guān)鍵字時，你的商品將會優(yōu)先出現(xiàn)在搜尋結(jié)果。詳參如何使用Shopee“我的關(guān)鍵字廣告”？

4、Shopee站內(nèi)引流;分時段上新;手動Boost商品

商品曝光技巧

小批量分時段上傳：每天分時段小批量上新，因新商品會在同類商品的搜索排名時靠前， 有利于店鋪持續(xù)曝光。

Boost 功能：在My products頁面，可以點擊“Boost Now”(點我置頂推廣)。4小時內(nèi)選擇曝光5款產(chǎn)品，會將該產(chǎn)品置頂在相應站點對應分類頁面靠前的位置進行展示。

FAQ

店鋪產(chǎn)品越多越好嗎?

店鋪產(chǎn)品并非越多越好，尤其是臺灣和泰國，買家會比較青睞相對專一的精品店鋪。

其它站點對產(chǎn)品數(shù)量無明顯偏好，但建議賣家定期篩選長期不出單的產(chǎn)品并下架，提高店鋪整體SKU的轉(zhuǎn)化率。

另外，每月末Shopee臺灣站點會清理上架超過3個月，但是從未出單的產(chǎn)品，以幫助賣家優(yōu)化流量。

每天大概要傳多少產(chǎn)品比較合適?

上新數(shù)量，不在于多，每天20個產(chǎn)品左右即可，做好選品，貴在堅持。

上新時間，建議選在各站點的流量高峰期上傳，如臺灣和新加坡晚上20-24點下單人數(shù)最多，泰國站點是13-15點，馬來站點在14-16點之間，印度尼西亞10點到12點之間下單的人數(shù)最多，21過后下單人數(shù)開始減少。

上新請配合關(guān)注粉絲，才能有效將新品曝光于粉絲。

怎樣增加產(chǎn)品曝光?

小批量、分時段上傳：每天分時段小批量上新，因新商品會在同類商品的搜索排名時靠前，有利于店鋪持續(xù)曝光.

可參考各站點下單量高峰期：臺灣和新加坡晚上20-24點下單人數(shù)最多;泰國站點是13-15點。馬來站點在14-16點之間。印度尼西亞10點到12點之間下單的人數(shù)最多，晚上21過后下單人數(shù)開始減少。

刷新產(chǎn)品信息：無上新時，可通過update產(chǎn)品信息(如更新庫存、價格等)，在粉絲群中增加商品曝光次數(shù)

Boost(置頂推廣)功能：在My products頁面，可以點擊”Boost Now”。4小時內(nèi)選擇曝光5款產(chǎn)品，置頂在Category最上方

積極參加賣家后臺活動報名

所有站點也可通過付費廣告來購買關(guān)鍵字，提高產(chǎn)品的曝光度，具體操作手冊和技巧可詢問商戶經(jīng)理。其它站點會陸續(xù)開通此功能。

Boost 功能起什么作用?

在后臺My Product(我的商品)點擊產(chǎn)品圖片上的Boost(點我置頂推廣)按鈕，可對產(chǎn)品進行置頂推廣，讓產(chǎn)品在產(chǎn)品分類中排名靠前，在后臺可4小時內(nèi)置頂5款產(chǎn)品。建議對新產(chǎn)品勤置頂，對已經(jīng)積累一定流量的熱賣品謹慎使用置頂推廣，因為會影響產(chǎn)品的標題搜索。可分時間在黃金時段置頂產(chǎn)品，但注意各站點黃金時段不同，臺灣和新加坡是晚上，泰國和馬來是下午，而印尼則是中午。

5、Shopee站內(nèi)引流后臺報名活動

-報名渠道：各站點后臺Seller Center的Marketing Center會定期推出活動報名通知，請積極報名參與。

-報名技巧：仔細閱讀活動的選品要求和價格要求，精準選品增加被選上的幾率盡量;選取店內(nèi)受歡迎的產(chǎn)品參加活動，盡量提供有競爭力的價格，拉動流量。

FAQ

首頁中的活動是要被選上才可以展示在上面嗎?怎樣才可以加大被選上的幾率?

首頁活動是要被選上才能展示，請積極報名參與，仔細閱讀活動的選品要求和價格要求，增加被選上的幾率。泰國Seller center的活動可以只報英文的，泰語的是針對當?shù)刭u家。

商戶經(jīng)理也會不時發(fā)放線下活動報名通知，也請積極參加。

活動提報時如何選品，要點是怎樣的?

選品時一定要嚴格遵循活動對活動主題、產(chǎn)品品類，價格，庫存，折扣力度等各方面要求，在此基礎上首選銷量高，有好評，售價在同類產(chǎn)品中比較低的產(chǎn)品。

對于報名參加活動的產(chǎn)品，賣家應給到比原售價更低的價格，這樣才會提高被選入活動的幾率，而且真實的折扣對買家會更有吸引力。不建議活動前抬高價格設置虛假折扣，否則活動后價格過高無法吸引買家。

限時秒殺活動：各站點已推出限時秒殺活動。主要由商戶經(jīng)理進行選品。成功入選的產(chǎn)品切記要在活動開始前更換為純白底首圖;出貨期設置為5天內(nèi);保證產(chǎn)品庫存>活動鎖定庫存量。

為什么我提報的產(chǎn)品通過了審核但是在活動版塊卻找不到?

通常報名通過審核的產(chǎn)品都會在活動版塊出現(xiàn)。但不排除特殊情況：比如選品標準臨時更改，或local team在活動前減少跨境產(chǎn)品數(shù)量。

如果遇到此類情況，可告知商戶經(jīng)理向該站點負責人查詢核實。

如何設置打折標?

賣家可自行在后臺Marketing Center(我的行銷活動)中點擊My Campaign(我的折扣活動)新建折扣活動，設置好活動名稱與時間點擊保存選擇商品設置好折扣保存即可。

設有多件優(yōu)惠(Wholesale)的商品，同時在促銷折扣會怎么樣呢?

設有多件優(yōu)惠價的商品若剛好有做折扣，該商品多件優(yōu)惠的功能將暫時被隱藏。也就是說，多件優(yōu)惠價跟折扣同時存在時，商品將適用于折扣價格，即便買了多件優(yōu)惠價的數(shù)量也不會享有多件優(yōu)惠價格。于此同時，商品左上角原本標有的多件優(yōu)惠圖示也會暫時隱藏。直到折扣活動結(jié)束后，多件優(yōu)惠的功能將隨即恢復。

6、Shopee站內(nèi)引流關(guān)注粉絲

-主動關(guān)注：

賣家可在APP上搜尋同類熱門賣家，并主動關(guān)注這個賣家及其現(xiàn)有粉絲，這樣被回粉幾率比較大，能夠增加曝光;

買家互動圈粉：

重視每一次聊天機會，即使當下不購買也請買家關(guān)注店鋪;

粉絲優(yōu)惠：

賣家可鼓勵買家為其產(chǎn)品點贊或者關(guān)注店鋪，并在下次購買時給予折扣或禮品作為獎勵。

FAQ

店鋪中的粉絲和關(guān)注數(shù)量對店鋪的哪方面有積極的影響，粉絲和店鋪之間有哪方面的互動是可以提高店鋪的銷量的?

粉絲是店鋪自然流量和訂單的重要來源，在店鋪運營的初期，漲粉是非常重要的一個運營環(huán)節(jié)，賣家可主動關(guān)注平臺的熱門賣家(尤其是類似品類)及其粉絲，這樣被回粉的幾率較大，可增加店鋪的曝光率。但是需要注意的是，電腦端現(xiàn)在無法進行關(guān)注粉絲，建議賣家在手機端進行操作。

同時，低價促銷也可幫助店鋪引流，增加粉絲量。

店鋪累積到一定的粉絲量后，定期策劃店內(nèi)一些主題活動，鼓勵買家為商品點贊并關(guān)注店鋪，可以通過聊聊通知買家參與，也可以通過店鋪公告和圖片進行宣傳，吸引潛在顧客。還可以購買折扣代碼，并將折扣碼展示在店鋪首頁方便買家進行購買。

豐富活動形式，這類活動有利于提高回購率，建立固定粉絲群，同時也能增加曝光，拓寬新客源，形成良性循環(huán)，提高店鋪銷量。

如何增加店鋪粉絲數(shù)量?

主動關(guān)注：賣家可在APP上搜尋同類熱門賣家，并主動關(guān)注這個賣家及其現(xiàn)有關(guān)注粉絲，這樣被回粉幾率比較大，能夠增加曝光(注：粉絲上限目前為5000個);

買家互動圈粉：重視每一次聊天機會，即使當下不購買也請買家關(guān)注店鋪;

粉絲優(yōu)惠：賣家可鼓勵買家為其產(chǎn)品點贊或者關(guān)注店鋪，并在下次購買時給予折扣或禮品作為獎勵。

二、站外引流：

- 通過Facebook等外部網(wǎng)站引流到店鋪。

Facebook引流的三種方法

1、Facebook主頁

Facebook主頁的建立其實并沒有預想中的簡單，在建立之前我們需要首先明確一些內(nèi)容。

1)當你建主頁的時候首先要明確主頁的目的是什么?是宣傳企業(yè)宣傳店鋪還是宣傳產(chǎn)品?是想與粉絲互動還是想吸引新的粉絲?我們需要把這些問題先想清楚，再去創(chuàng)建主頁。

2)接著就是內(nèi)容，在建立Facebook粉絲頁的時候我們要先明確自己有沒有內(nèi)容，你的內(nèi)容能不能吸引粉絲，我們必須要知道內(nèi)容才是王道。另外，內(nèi)容也有多種表現(xiàn)方式，如組合圖片、視頻等。

3)另外還要增加粉絲的參與感，多發(fā)起活動投票等。

4)當自己的帖子發(fā)上去之后，如果感覺帖子有要火的跡象，可以適當?shù)淖鲆幌峦茝V，吸引流量。

5)前期如果粉絲很少的話，可以選擇僵尸粉，這個是不提倡做的，但也是一個技巧。

6)在前期沒有內(nèi)容的時候，我們可以用拿來主義，所謂的拿來主義就是多去找一些有意思的內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)到自己的主頁里面。

7)同時我們必須要有互動，有粉絲提問的話要及時和粉絲互動。

8)最忌諱的一點就是，主頁全部是宣傳產(chǎn)品的廣告，這樣粉絲的流失率會大大增加。

9)做好多渠道引流，當粉絲頁建立之后你必須要想方設法的增加粉絲量。你可以在你的官方網(wǎng)站，加入Facebook的插件，也可以在產(chǎn)品的包裝上面添加掃碼關(guān)注。

2、紅人營銷

紅人營銷是現(xiàn)在很多企業(yè)、品牌或者賣家都在使用的一種營銷方法，紅人營銷最重要的就是找到紅人做合適的營銷。因此需要做好以下幾點：

1)做紅人營銷，很多朋友不知道如何快速找到紅人，如果不知道那你就可以通過Facebook語法搜索、工具、網(wǎng)站去查找。

2)那么找到紅人之后，如何判斷紅人的維度呢?我們可以通過粉絲數(shù)量、帖子數(shù)量、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，以及帖子的內(nèi)容去判斷紅人。

3)找到紅人在和紅人進行談判價格和付款方式的時候，要開門見山不要啰嗦。

4)合作之后要密切關(guān)注效果，做好效果跟蹤，看紅人轉(zhuǎn)發(fā)帖子之后效果怎么樣。

5)同時要利用好轉(zhuǎn)介紹，因為紅人也有自己的圈子，如果合作效果不錯，可以讓紅人轉(zhuǎn)到她們的朋友圈。

6)我們需要注意的一個技巧就是，越負責的紅人，效果往往比較好，要找對粉絲負責的紅人。

3、廣告投放

當你在前期引流的時，最開始的時候是沒有粉絲的或者說粉絲數(shù)量比較少。那么我們在進行廣告投放時就要注意一些技巧。

1)廣告投放，我們必須要明確廣告的目的。可以使用帖子、APP、網(wǎng)站鏈接、再營銷等多種方式。

2)Facebook最好的就是它能夠精準定位廣告受眾的年齡、性別、愛好、所在地區(qū)、手機型號、操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡環(huán)境等。通過它的精確定位，就能明確客戶是不是自己想投放的客戶。

3)還要用好自定義受眾。

4)另外，客戶在網(wǎng)站上的行為要捕捉到，看他們在網(wǎng)上的一些行為。我們要重視再營銷，因為再營銷廣告成本低、轉(zhuǎn)化率高。

5)其實，每一條廣告應該是一個完美的藝術(shù)品，它的內(nèi)容、圖片和標題要一眼就能吸引受眾。

6)Facebook廣告要牢記一點：簡潔。

7)同時投放多一些廣告條、不同的受眾去嘗試，預算不要太高。

8)及時停掉效果不好的廣告。

9)做好預算，跟蹤廣告效果。

此外，在YouTube、Tik Tok上通過網(wǎng)紅營銷

1：低成本之YouTube

第一步：在YouTube上面尋找博主資源

輸入關(guān)鍵詞，設置過濾條件

第二步：挑選一個博主，進到其頻道主頁，在簡介那里可以看到博主所屬地區(qū)，如果沒有此信息，可以通過博主其他社交媒體查看相關(guān)信息。

第三步：找到地理位置一致的博主之后，進入視頻版塊，挑選與你產(chǎn)品類似的視頻點擊進去。以粉絲的身份在視頻評論區(qū)留言并推薦自己用過的好物（并且附上購買鏈接，注意相關(guān)度要高，鏈接不要太長）

2：意見領袖的力量——網(wǎng)紅營銷

免費在網(wǎng)紅視頻下面發(fā)廣告，是一個小成本有效果但是精準度不夠，適合新店鋪。

如果你想要更精準的廣告營銷，可以在你所在的站點去找網(wǎng)紅營銷。

以臺灣站為例：YouTube Facebook Instagram LOOKin Beauty

第一步：首先向網(wǎng)紅發(fā)出邀請，網(wǎng)紅回復后索要粉絲分析報告。通過你的目標客戶畫像進行分析，篩選出最適合的網(wǎng)紅。

第二步：確定合作方式以及文案發(fā)布時間，以達到最好的宣傳效果。

第三步：準備好一些列宣傳素材，并實時監(jiān)控效果，以進行轉(zhuǎn)變。

3：低成本之follow和like：質(zhì)變引發(fā)量變

Follow 和 like 怎么做呢？堅持，這是其中之一。最重要的還是量，如果你每天給 100 個人打招呼，一年會有多少個朋友？同樣的道理，每天給 10000 個人點贊，一年能有多少訪問量。

購買粉絲是很多人知道的方法，但是真正買100 萬的粉絲的沒有幾個，成功其實很簡單，就是量變引起質(zhì)變的過程。

購買粉絲的目的不是要這些粉絲，而是要我們的目標人群覺得我們不一般，這才是關(guān)鍵。1 萬粉絲的鏈接不行，100 萬粉絲的鏈接足夠打敗 98%的競爭對手了，而且算起來非常的便宜

綜合上所述，具有了這些流量之后，就會發(fā)現(xiàn)一個奇特的現(xiàn)象。你的網(wǎng)站被很多人開始主動搜索了。

4：Tik Tok在東南亞

在國內(nèi)的主市場，抖音的主要用戶群體年齡在 24 歲以下，東南亞 18-24 歲人口比例接近 30%，遠遠高于中國的 8%。

而且抖音在國內(nèi)累積下來的運營能力和算法能力等都能很好的轉(zhuǎn)移到東南亞市場。

有人刷著刷著Tik Tok，就種草了視頻里面的商品，衣服品牌，知識服務等等。

在抖音巨大的流量池，但也不是能空手套白狼的，下面分享點運營方法給大家。

模仿+微創(chuàng)新+勤奮=結(jié)果

第一步：找到跟你類似的大號，分析爆品選題相同之處，確定選題進行模仿

第二步：驗證有效之后，還要不斷推陳出新

第三步：堅持更新，光靠勤奮，就可以跑贏大部分人

（內(nèi)容來源：雨果網(wǎng)、跨境頭條、歪貓派）