當網站用戶和訪問者登陸你的網站,沒有與你的內容進行交互離開時,這對點擊付費造成了浪費。與此同時,他們還對你的谷歌排名產生了負面影響,因為不參與你的網站內容會增加你網頁的跳出率。
換句話說,一些數字營銷人員已經注意到,大量的網絡流量并不總能轉化為流量。原因是一些網站所有者沒有利用網站轉換優化,它們無法識別應該優化的轉化率數字和區域。
網站轉換優化是至關重要的,因為它可以讓你從已經擁有的網絡流量中獲利。簡單地說,通過轉換優化,你可以:
●生成新流量;
●將訪客轉化為客戶;
●提高銷量;
●產生更多收入。
所有這些都是免費的,無需廣告費用,因為你正在使用你已經擁有的流量。因此,你可以看到CRO降低了客戶獲取成本(CAC),并提高了投資回報率。
但是,問題也隨之而來了。
可持續轉變的幾個關鍵因素包括但不限于:
●轉換路徑
●流量質量
●有用的內容
●CTA
●A / B測試
但是,我們只討論三個組成部分:
1、CTA
在轉換模式中放置一個CTA按鈕是將網站訪問者轉換為潛在客戶和付費客戶的好方式。
換句話說,當訪問者和用戶單擊你的CTA時,它將引導他們在你的登錄頁面上實現轉換。
2、轉換路徑
轉換路徑(CP)和響應行為是相互合作的,這是因為CP是用戶在單擊CTA完成轉換的最終目標后將采取的漸進步驟。
有了一個可靠的CTA,你已經知道你希望訪問者在你的網站上采取什么行動。因此,轉換路徑非常有用,因為你將使用它來引導用戶到你的CTA。
它由以下四個部分組成:
●有用的內容提供;
●CTA;
●登陸頁面;
●感謝頁面。
其工作原理:
要將網站訪問者轉換為流量,你需要為訪問者提供有用的內容,訪問者可以單擊CTA按鈕來訪問內容。接下來,他們將被引導到你的登錄頁面后將提供訪問內容提供所需的信息。
(圖片來源:?The It Marketing Agency)
填寫并提交表單后,訪客將被引導到一個感謝頁面,在那里他將看到你所提供的內容。這就是轉換路徑的完整過程。
3、A/B測試
A/B測試是轉化率優化的一個重要元素,因為它消除了猜測,允許你做出更好的數據驅動決策。通過A/B測試轉換指標,可以確保你在登錄頁面上所做的每一次調整都會產生積極結果。實際上,它將提高你的投資回報。
1、利用競爭分析來提高轉化率
在你的轉換優化策略中使用競爭分析是至關重要的,因為它將使你能夠了解競爭對手的優勢和劣勢。它可以幫助你了解你的競爭對手在提高網站轉化率方面的不同之處。
然后你可以利用他們的優勢復制他們的轉換策略。此外,了解他們的弱點,你可以彌補他們的缺點。它將使你能夠成功運行網站轉換優化廣告系列。
鑒于此,用來確定你的主要競爭對手,并開始分析他們的營銷策略。
2、創建獨特的價值主張(UVP)
UVP是許多營銷人員容易忽略的轉換觸發器之一,它描述了消費者購買你的產品的明顯好處。通過解釋你的產品或服務如何解決客戶的需求,你獨特的UVP將你與競爭對手區分開來。
換句話說,它讓客戶明白為什么他們應該購買你的產品或為你的服務付費。因此,它應該出現在你的登錄頁面上,并應該提供一個競爭對手難以復制的內容。
(圖片來源:?Search Engine Land)
3、為你的CTA按鈕使用對比色
你的CTA應該讓訪問者注意到并單擊它,這就是使用對比色來發揮作用的原因。因此,使用任何能夠增強CTA按鈕視圖的顏色,它將幫助提高你的轉化率。
然而,你也要保持整體主題的平衡,以保持一致性。其思想是,你的CTA按鈕的顏色應該與背景顏色形成對比。例如,要為CTA按鈕選擇正確的顏色,請使用互補色技術。
(圖片來源:GCFGlobal)
互補色始終是網站訪問者登陸頁面時的第一個元素,因為它與相反的顏色形成鮮明對比,這樣才能脫穎而出。
上面的輪子顯示12種顏色,每種顏色與另一種顏色混合,產生一種獨特的,引人注目的顏色,可用于CTA按鈕。例如,綠色搭配紅色,黃色搭配紫色等。
使用顏色組合創建奇妙的CTA按鈕,以幫助你運行一個成功的網站轉換優化活動。此外,CTA的位置對提高轉化率至關重要。
CTA的位置及大小
與任何在線或離線業務一樣,位置對業務的成功起著至關重要的作用。這意味著CTA的位置對轉化率同樣也有很大的影響。因此,你應該通過將其放置在折疊的上方、下方和中間的任何位置來測試CTA位置,以確定轉換效果更好的位置。
例如,Unbounce A/B測試了他們的登錄頁面,假設將他們的定價CTA按鈕放置在折疊上方會提高轉化率。他們的測試結果如何?在頁面上方的CTA頁面的點擊率增加了40%以上。
其他賣家Neil Patel 也對他的CTA位置進行了測試。他的結果顯示,將其添加到折線以上會降低17%的轉化率,而將他的CTA放在折線以下則會表現得非常好。正如你所看到的,結果是相互矛盾的。這里的建議是,各自使用A/B測試你的按鈕,以確定轉換良好的位置,因為適合其他人的CTA位置可能不適合你。
CTA按鈕文本
確保按鈕文本清晰易懂。使用這樣的詞:
●Start Your Free Trial(開始免費試用)
●Get Started Now(現在開始)
●Add to cart(添加到購物車)
●Download now(現在下載)
●Take this course(參加這門課程)
●Get your free guide today(立即獲取免費指南)
●Join free for a month(免費試用一個月)
這樣的CTA文本更具體,可以幫助用戶理解他將得到什么,不像“Submit”這樣看起來毫無吸引力。HubSpot的研究顯示,使用“Submit”的營銷人員只轉化了14%的流量,而使用上述替代文本的營銷人員的轉化率提高了17%。
結果,“Submit”被證明在轉換潛在客戶方面效果較差,所以建議你不要在你的CTA按鈕中使用“Submit”這個詞。
盡管如此,其他幾個單詞的轉換程度也較低,但“Submit”通常出現在CTA按鈕上的默認文本。
4、增加視頻素材,提高轉化率
視頻是強大的數字營銷資產之一,有助于提高轉化率。根據Unbounce的說法,登錄頁面上的視頻可以將轉化率提高100%。
例如,HubSpot的一份報告顯示,55%的消費者每天觀看視頻內容,78%的用戶每周觀看在線視頻。此外,超過50%的買家希望看到更多的視頻材料,電子郵件通訊和社交媒體視覺效果分別排在第二位和第三位。
(圖片來源:?HubSpot)
因此,在轉化率優化策略中添加視頻,有助于提高轉化率和銷售額。你可以創建一個簡短的視頻,在幕后顯示你的品牌的活動、產品描述,或教學視頻。
但是,同時也不要忘記利用A/B測試你的視頻。Yobongo測試了他們的視頻,并將轉化率提高了70%以上。請注意,視頻必須盡量簡短。
5、添加社會證明來增加轉化率
如果社交證明不是你營銷策略的一部分,你就錯失了商業機會。因此,這里給你的建議是,開始收集盡可能多的社會證明,并有策略地把它們放在你的博客或網站上。
好處是不可否認的。例如,社會證明將:
●提高品牌可信度
●影響購買決策
●為你的產品或服務添加信任值
●增加銷售線索并推動銷售,因為消費者在購物時信任在線評論。
例如,研究顯示,80%的消費者相信在線評論和個人推薦是一樣有說服力的。此外,超過90%的買家會在購買前閱讀在線評論,而54%的客戶更有可能在閱讀了好評后訪問網站。
因此,社交證明是重要的營銷組成部分,可以幫助你提高轉化率和推動銷售。
6、創造一種緊迫感,促使訪問者采取行動
這種策略讓用戶感到有必要采取購買行動了。這讓他們覺得如果他們不迅速行動,他們就會錯過機會,一些網站訪問者也不希望這樣,這就是緊迫感的力量。
在你的緊急策略中,你可以用“last chance”、“24 hours left”、“closing tonight”等文字來創造緊迫感。
重點是,你需要確保緊迫感是真實的,因為沒有人喜歡被欺騙。
雖然有更多的方法可以來來增加網站的轉化率,但你需要正確地將它們應用到你的銷售漏斗中,并繼續測試每種策略,以確定適合你的營銷活動的轉化率優化策略。
(來源:shopify老站長)
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