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2019-08-28 17:26
Rakuten.com，前身為Buy.com。Rakuten（樂天）成立于1999年，主要面向日本賣家和客戶，但現已成為全球主要的在線平臺之一。
客戶群體不同。樂天的消費者通常與亞馬遜、eBay、Newegg、Overstock（美國平臺）、Sears（美國平臺）等其他平臺的消費者不重疊，賣家可以利用消費者對樂天的忠誠度，并通過提高客戶滿意度來與客戶建立長期合作關系。
賣家不需要與平臺本身競爭，平臺本身并不銷售任何東西，你的對手只有其他賣家。平臺鼓勵賣家不僅要通過價格進行競爭，還要通過自身的服務態度與服務質量提升競爭力。
客戶對價格的包容度較高。這意味著你能夠以偏高的價格銷售更多的產品，如果賣家能夠滿足顧客的需求，即使你的價格略高，他們復購的可能性也非常大。
樂天實際上不收取任何listing費用，但賣家需要為銷售的每件商品支付0.99美元的傭金，以及一定比例的產品總價。
繳納的百分比將根據產品的類型而變化，但通常在5%至14.5%的范圍內。而且，賣家也應該及時關注公司的最新信息，了解費用變動。此外，樂天的費率是基于整個交易成本計算。
賣家必須以與相同的價格（與賣家個人電商網站或其他銷售渠道的價格一致，包括運費）對商品進行定價。保持所有銷售渠道的價格相同，是所有在線網站創造平等競爭的基礎。
入駐成功后，賣家可以開始在網站上架listing。賣家將有兩種不同的選擇：單個上架或批量上架，具體可以根據你需要添加的產品數量以及產品性質決定。
一旦賣家接到訂單，你將有兩天的時間來運送訂單。賣家將在交易完成時收到通知，以便能夠立即開始發貨。使用訂單管理軟件和運輸管理軟件可以幫助你更輕松地跟蹤所有正在進行的訂單。
許多賣家以亞馬遜為起點，而后將銷售范圍擴大到其它平臺。如果你覺得美國市場競爭過于激烈，那么當你在考慮除美國以外的地區時，樂天是一個不錯的選擇。
要在樂天開店，你需要對你的利基產品進行認真的研究，以及了解如何通過廣告帶動更多的銷售。此外，還需要研究你的競爭對手，了解他們的優缺點。在了解到這些數據之后，你才能比較精確地創建你自己的營銷策略。樂天平臺的自由度較高，它允許賣家創建獨特的店面，投放有特色的廣告，你可以自主設計你的樂天店鋪。
樂天幾乎銷售所有品類的商品，其中大部分是各個品牌的服飾。如果你是一個擁有大量客戶和眾多國際零售商的知名品牌商，樂天會很愿意與你合作。你的品牌越成功，入駐成功的幾率也就越大，這使得他們可以獲得比常規經銷商更好的利潤率。
針對產品類別而言，你仍然需要自行查看并仔細研究你的所有競爭對手，以確定切入平臺的方式。即使你發現你的利基產品已經有各種不同的零售商在售，你也可以通過調整廣告或營銷策略來獲得優勢。當然，與服裝或其它受歡迎的品類相比，平臺還有許多利基產品正在對零售商敞開懷抱。
針對產品listing而言，樂天需要你采用高度集中且特別的方法來進行產品描述。即使是一個30美元的商品，零售商也會發布非常詳細的規格，以及說明該產品使用方式的高質量圖片和視頻。因為日本消費者希望能夠看到你產品的所有亮點和細節，且他們往往更重視質量而不是價格。
即使你的價格比其他賣家便宜，你仍需要列出詳細的產品說明，以便符合日本消費者的期望。你提供的商家信息越多，你的產品受到歡迎和認可的可能性也就越大。
最后，你需要通過樂天員工的認證，此過程稱為品牌篩選和業務驗證。基本上，你必須列出與你業務相關的所有數據清單，并說明你在樂天使用這些數據的途徑和原因。
認證過程通常需要大約一個月，而后你將收到一份listing表單，你需要在其中填寫你的產品和其余設置，才能開始你的銷售。建議賣家提供給樂天的業務信息越詳細越好，以便獲得樂天的信任。你提供的關于公司和品牌起源的信息越多，你入駐成功的可能性就越大。
（來源：跨境喵的碎碎念）
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