通過BigCommerce,你已經可以訪問客戶細分、分析、無限制的產品類別、優惠券、廢棄的購物車電子郵件,以及與亞馬遜、eBay和Facebook的集成。對于其他自建站工具而言,你需要使用額外的app才能訪問這些功能。
使用BigCommerce意味著你不必在一堆需要的應用程序上浪費金錢和精力,因為該功能已經在本地可用。相反,你可以選擇BigCommerce應用程序,進一步提高你的運營和銷售,充分利用時間和資金。
為此,本文將為大家介紹幾個你需要的BigCommerce工具。
1、使用JustUno來擴展你的郵件訂閱列表
對電商企業來說,電子郵件訂閱列表是至關重要的。你可以使用列表來吸引忠誠的客戶,吸引那些有一段時間沒有購物的客戶,還可以用來測試各種營銷信息。
但要真正建立一個龐大的用戶列表,你必須有一個有效的方法來捕獲你網站上的電子郵件。JustUno允許你使用彈出窗口收集電子郵件地址,例如折扣碼優惠、時事通訊注冊和退出意圖觸發器。
這些類型的電子郵件捕獲應用程序非常適合你的業務。你收集的電子郵件越多,就能產生越多的流量,從而為你帶來新的銷售和忠實客戶。
2、通過Fomo創造緊迫感和興奮感
大多數客戶害怕被排除在外,而這種恐懼正是你可以利用的。
當潛在客戶看到他們的同伴正在購買你的產品時,他們也會想買。通過Fomo,當有人購買產品時,你可以向潛在消費者顯示彈出式提示。
3、用Smile.io來獎勵忠誠的客戶
獎勵客戶忠誠度是讓他們回歸的好方法。借助Smile.io,你可以快速設置和維護自己的客戶忠誠度計劃。
有了這個工具,你可以創建一個符合你的企業和品牌的自定義程序。你可以添加自定義的圖像、顏色、圖標和你自己的標志。同時,Smile.io可以簡單地用個性化的體驗來獎勵你的買家。
4、利用Re:amaze提供客服服務
Re:amaze跟蹤客戶數據,這樣你就可以隨時獲得客戶與品牌之間的任何互動信息。該工具還可以幫助你收集與客戶的電子郵件、Facebook、Instagram等的互動,此外,它可以與你擁有的支持內容或文檔同步,以便為客戶快速提供他們需要的信息。
5、使用ShipperHQ提供準確的運費
物流是電子商務的一個重要方面,如果做得不好,可能會讓你損失很多利潤和客戶。
當你沒有提供準確的運費清單,客戶可能會很快離開你的商店。另一方面,如果你沒有收取足夠的運費,則最終會削減你的利潤。
ShipperHQ幫助你控制運費,確保客戶始終準確地知道運費金額,你還可以自定義要使用的承運人、適用的運輸方法和你自己的運輸規則。
6、使用AfterShip留住客戶
通常情況下,客戶想要盡快收到產品,還希望能夠跟蹤物流信息。
這些都可以通過AfterShip實現,它還可以向客戶發送電子郵件和短信更新狀態。這種額外的溝通將提高客戶的購物體驗,確保你獲得積極的服務評價。
此外,AfterShip支持對UPS、FedEx、USPS、DHL以及其他400多家物流公司的跟蹤。
7、使用PayWhirl進行定期結算
PayWhirl可以為重復支付進行計費,包括訂閱、預購產品、支付計劃、批發程序、分期付款程序和任何你需要的東西。除此之外,你的客戶可以登錄自己的帳戶,查看帳單歷史并更新信息。
8、使用Ecomdash簡化庫存和訂單管理
通過多種渠道銷售,可以幫助你快速建立品牌知名度。從跨渠道更新產品數量到登錄到每個門戶以收集客戶訂單詳細信息,渠道管理是一項繁雜的工作。
這就是ecomdash可以提供幫助的地方。該工具可以與你銷售的每個銷售平臺連接,并將你所有的客戶訂單導入一個平臺。從這里,你可以為物流設置規則(無論你擁有多少物流選項),它還可以近乎實時地更新、顯示每個渠道的所有產品數量。
總結
作為電商零售商,你的目標是盡可能地簡化流程。這樣做可以讓你發展業務并確保業務成功。BigCommerce提供了許多內置功能,讓你可以很容易地找到應用程序,比如上文提到的工具,它們將讓你的業務運行地更加高效。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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