“采購(gòu)是否需要供應(yīng)商比價(jià)?”
“供應(yīng)商是不是越大越好?”
“為何貨物遲遲未能發(fā)出?”
“低價(jià)產(chǎn)品要不要?”
……
臨近9月,出口電商賣(mài)家開(kāi)始為了Q4旺季籌謀選品備貨的工作,同時(shí)面臨的疑問(wèn)也越來(lái)越多。
供應(yīng)商比價(jià)必備四要素
毋庸置疑,賣(mài)家在采購(gòu)過(guò)程中必定會(huì)貨比三家,但供應(yīng)鏈比價(jià)需要遵循什么樣的順序,雨課供應(yīng)鏈講師吳艷萍透露如下四點(diǎn):
首先,侵權(quán)。產(chǎn)品品質(zhì)始終是跨境電商的核心價(jià)值,而產(chǎn)品一旦觸碰侵權(quán)雷區(qū),即便賣(mài)家在開(kāi)源節(jié)流方面做的再細(xì)致周全,也難擋侵權(quán)風(fēng)暴帶來(lái)的沉重打擊。因此,賣(mài)家在采購(gòu)產(chǎn)品過(guò)程中,最重要即是詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品是否會(huì)涉及到侵權(quán)問(wèn)題。比如,工廠是否可以提供產(chǎn)品沒(méi)有侵權(quán)的相關(guān)資料證明?是否有解決侵權(quán)糾紛的能力?是否能提供版權(quán)、專(zhuān)利的咨詢(xún)服務(wù)等。
其次,品控。可以從交期、質(zhì)量、環(huán)保等角度考慮。目前,美國(guó)和歐洲是相對(duì)高度理性化和高度商業(yè)化的市場(chǎng)。換句話說(shuō),在該地區(qū)消費(fèi)者購(gòu)物都趨于理性化,中國(guó)賣(mài)家出口貨物倘若在品質(zhì)上把關(guān)不嚴(yán),往往難以在歐美、日韓等海外市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
再者,服務(wù)。所謂服務(wù),主要包括售前咨詢(xún)、售后問(wèn)題、物流等環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈服務(wù)做到細(xì)致全面,一定程度上也能幫助跨境企業(yè)解決大部分的產(chǎn)品培訓(xùn)難題。
最后,價(jià)格。價(jià)格需要考慮到三個(gè)維度,包括溢價(jià)能力、控價(jià)能力、產(chǎn)品價(jià)格。
四種不同時(shí)期的供應(yīng)鏈工廠狀態(tài)
據(jù)吳艷萍介紹,供應(yīng)鏈大致可以分為四種狀態(tài):
1、剛剛初創(chuàng)的“作坊”:通常,初創(chuàng)期的“作坊”工作人員為數(shù)不多,向其拿貨有利地方在于產(chǎn)品可能較有特色,價(jià)格相對(duì)較低,但弊端就體現(xiàn)在供應(yīng)鏈存在不穩(wěn)定性,且產(chǎn)品可能面臨侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)或是價(jià)盤(pán)紊亂等情況發(fā)生。
(價(jià)盤(pán)紊亂案例)
2、發(fā)展期的供應(yīng)鏈:該時(shí)期的供應(yīng)鏈好處在于服務(wù)、品質(zhì)開(kāi)始穩(wěn)步上升,能夠持續(xù)的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,但同時(shí)也可能會(huì)因?yàn)樯形葱纬缮a(chǎn)規(guī)模效應(yīng),產(chǎn)品價(jià)格高于預(yù)期。
3、發(fā)展較為成熟的供應(yīng)鏈:成熟期的供應(yīng)鏈由于邊際成本降低,規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn),但由于不是KA,存在被邊緣化隱患。
4、知名品牌型供應(yīng)鏈:該時(shí)期的供應(yīng)鏈產(chǎn)品具有一定知名度及市場(chǎng)美譽(yù)度,管理規(guī)范,但由于是品牌,控價(jià)限價(jià)嚴(yán)格,利潤(rùn)微薄。與此同時(shí),對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)也會(huì)有較嚴(yán)格的審核,一旦審核未通過(guò)將無(wú)法獲得分銷(xiāo)資格。
供應(yīng)鏈體系客戶(hù)分層四個(gè)維度
據(jù)了解,供應(yīng)鏈體系客戶(hù)分層主要分為四個(gè)維度:
1、流失客戶(hù)。其主要體現(xiàn)在客戶(hù)逐月遞減,連續(xù)60天無(wú)采購(gòu)記錄,銷(xiāo)量大但SKU采購(gòu)?fù)蝗怀尸F(xiàn)斷崖式下跌現(xiàn)象。
2、關(guān)注客戶(hù)。尤其關(guān)注新客戶(hù),只采購(gòu)某幾個(gè)特定SKU,新增量平臺(tái)等。
3、潛力客戶(hù)。潛力客戶(hù)體現(xiàn)在效能逐月遞增,擴(kuò)大SKU采購(gòu)范圍,同時(shí)具有較好的銷(xiāo)售推廣模式。
4、KA客戶(hù)。何為KA客戶(hù)?即達(dá)到年度采購(gòu)額,愿意與供應(yīng)鏈深度綁定,共同發(fā)展的客戶(hù)。
產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成要素——前道及后道成本
產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成要素分為前道成本以及后道成本。
一方面,前道成本。大多數(shù)國(guó)內(nèi)B端買(mǎi)家常常會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)僅僅是由材料本身構(gòu)成的。其實(shí)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)是由市場(chǎng)、立項(xiàng)、知產(chǎn)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售等,集齊多方因素綜合考量。
另一方面,后道成本。后道成本包括控價(jià)、維權(quán)、推廣、庫(kù)存、流轉(zhuǎn)、服務(wù)等。目前,大部分跨境B端買(mǎi)家過(guò)于關(guān)注供應(yīng)鏈的前道成本,往往容易忽略了后道成本。
(文/雨果網(wǎng) 陳林)