鑒于平臺多數賣家提出了優化現有運費模版的建議，Joom平臺推出了新的運費模版概念，且計劃近期完成運費模版的全面轉型。

Joom運費模版介紹

Joom運費模版會將所有產品的運費分成兩類，分別為：

——Joom物流運費（平臺運費）

——其余地區運費統一價（賣家運費）

賣家無需單獨為每個國家設置不同的運費，而是只需像從前一樣設置“產品價格”及“運費”。不同的是，賣家所設置的運費將是Joom物流未覆蓋的“其余地區運費統一價”，而Joom物流運費將對Joom物流已覆蓋的地區和產品生效，運費將由系統根據用戶所在的地區以及產品重量自動生成。

Joom物流運費模版現已覆蓋國家：

澳大利亞

加拿大

智利

哥倫比亞

法國

德國

意大利

墨西哥

秘魯

波蘭

俄羅斯

沙特阿拉伯

西班牙

瑞士

阿拉伯聯合酋長國

英國

美國

烏克蘭

Joom物流運費模版測試國家：

奧地利

比利時

盧森堡

荷蘭

瑞典

此外請注意，傭金扣除方式將有所改變：

使用“Joom物流運費”模版時，用戶相當于直接將運費支付給了Joom平臺，跳過了“向賣家支付運費” 這一環節，因此訂單貨款僅將由產品價格決定，傭金也僅將從產品價格，而不是產品價格加運費的總價中扣除。

特殊情況

如果產品匹配到了平臺運費，但是在處理訂單時賣家收到系統報錯，無法選擇Joom物流配送訂單，在這種情況下，賣家可以選擇線下發貨，平臺會將訂單對應的平臺運費補發給賣家，而且不會從補發的平臺運費中扣除傭金。

所有產品都會被套用平臺運費嗎？

所有符合條件的產品都會被套用平臺運費。

Joom物流運費工作機制

1、賣家自行設置產品重量、產品價格和統一運費。

2、系統檢查用戶是否處于Joom物流已覆蓋地區。

3、系統檢查產品是否可以通過Joom物流配送。（如敏感貨暫不能通過Joom物流配送至俄羅斯，但沙特阿拉伯和阿聯酋方向對配送敏感貨無限制）

——如果上述第二點和第三點的兩個條件中有一個或以上不符合，產品總價將與從前一樣顯示為“產品價格”與“統一運費”之和，訂單貨款將由產品總價決定，傭金也將照常從產品總價中扣除。

——如果上述兩個條件都滿足，Joom系統將根據產品重量和目標配送地區的運費報價計算Joom物流運費。產品總價將被替換為“賣家設置的產品價格+ 系統計算得出的Joom物流運費”，賣家設置的統一運費將被忽略。

*Joom平臺允許產品實際重量與后臺重量有一定范圍內的差距，但是在實際重量與后臺重量差太多，導致預估Joom物流運費過低時，平臺將從賣家賬單里扣除實際運費和用戶已付款的運費之間的差額。

請參考歸納表格：

Joom運費模版使用示例

假設賣家將產品價格設置為$20，統一運費設置為$5。

新運費機制帶來的影響

產品排序算法變化

為了鼓勵賣家設置真實的產品價格，減少運費對產品排序的影響，平臺決定為運費為“平臺運費”的產品增加新的排序算法，忽略運費這一因素，在計算此類產品排序時僅參考產品本身的價格，而不是產品帶運費的總價。

產品價格和運費必須分開設置

賣家必須單獨設置產品價格以及運費，并且必須保證產品價格和運費都是真實的，否則將導致使用新運費模版的產品價格過高而滯售，或是價格過低導致虧損。示例如下：

——賣家將產品價格設置為10美金，將運費設置為0美金。一般情況下，產品總價將是10美金，但是Joom物流已覆蓋地區的用戶看到的產品價格將是10美金加上Joom物流運費，產品總價將高于常值，產品競爭力也將下降。

——賣家將產品價格設置為2美金，將運費設置為8美金。傭金為15%的話，一般情況下，產品總價將是10美金，訂單貨款將是8.5美金。但是使用Joom物流運費模版時，平臺將直接向用戶收取運費，跳過賣家，因此已收取的運費不會放款給賣家，此筆訂單傭金僅將是產品價格的15%，貨款僅將是產品價格的85%（$2*0.85=$1.7），賣家將承擔虧損。

Joom平臺將加強對賣家設置的運費的管控，在一段時間后將拒絕或者是下架運費為零的產品。

必須提供真實產品重量

Joom平臺將加強對后臺產品重量準確性的管控。準確的產品重量、尺寸會幫助系統正確處理訂單是否可以通過Joom物流發貨，也會計算出更準確的平臺運費，減少賣家損失。

在賣家標注的產品重量與實際產品重量差距過大，導致預估運費與實際運費嚴重不符時，賣家可能會受到相應的處罰（額外處罰分，臨時封號等）。

禁止濫用敏感貨屬性

Joom平臺禁止賣家設置虛假的敏感貨屬性，也就是說禁止將賣家將普貨標記為敏感貨。平臺將隨時檢查產品敏感貨屬性填寫的正確性，在發現賣家濫用此屬性時，Joom平臺將不做通報地給予違規賣家相應的處罰（額外處罰分，臨時封號等）。

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