那么,企業怎樣才能在價格戰中取得勝利呢?
方法很多,其中之一就是公布價格下調的合理性,換句話說,就是要公開你的價格策略的動機。公開你的策略可以使你同競爭對手很好地溝通,使他們明白你決定用一切代價來進行價格戰。就像食品超市Winn-Dixie 公司協同北加州 Big Star超級連鎖市場宣布與共同的競爭對手Food Lion公司的價格作戰一樣。兩年后在超級市場中,79樣常用商品的價格幾乎翻了一番。進而,整個市場的這些商品的平均價格也增長了。為什么呢?因為商家們停止了價格大戰,Food Lion 公司在其競爭對手宣布會緊跟其價格后,馬上提高了價格。
另外就是公布成本優勢。Sara Lee公司的成本很低,于是在價格戰中,Sara Lee可以把價格降到其他公司無法獲取利潤的程度。Sara Lee的管理層意識到價格下調同它們的定位品牌雖然并不矛盾,但與其用低成本來拼價格贏得市場份額,Sara Lee寧愿用低成本作為阻止價格戰的手段。
實質上,一個低成本經營的公司在價格戰中有很大的優勢,因為其競爭對手不可能長期以低于成本的價格經營。但是低成本的公司應該在決定開始或加入價格戰時充分考慮清楚。低成本總期望降低價格,但這樣也會使客戶對公司產品質量產生懷疑,從而導致非贏利的價格戰。
例如,東南亞金融危機之后,當地的旅游業也深受打擊,大量的酒店客房空空如也。馬來西亞的豪華酒店大部分都加入了價格大戰,而麗嘉酒店卻選擇避開。酒店總經理James McBride 做出了很有創意的舉措。他以音樂、鮮花、折扣券、標準房歡迎抵達航站的客機,于是,那些在其他酒店有預定的旅客開始瘋狂涌入麗嘉酒店。McBride 總經理把自己的移動電話號碼公布在報紙上,這樣人們可以直接打電話給他預定房間。