內容營銷是中小電商企業常用的數字營銷策略之一,主要是因為它不需要大量預算。近期的調查顯示,超過半數的企業依靠這一戰略與目標受眾建立聯系、吸引消費者。
事實上,賣家使用內容營銷策略有很多好處,但據了解,只有57%的營銷人員增加了內容營銷的預算。中小企業需要依賴既有效又實惠的想法來生產內容。內容營銷協會(CMI)的一項調查發現,創作內容是內容營銷支出增加最多的部分。
(圖源:Content Marketing Institute,過去12個月內,B2C內容營銷人員增加支出的各部分比例,其中內容創作(56%)、付費內容分發(37%)、內容營銷人員和技術均為34%)
然而,競爭的加劇并不意味著中小企業沒有機會在谷歌搜索結果中獲得較高的排名,內容的質量對于提高谷歌搜索排名是非常管用的。這意味著如果你創造了高質量的內容,或許可以勝過那些燒錢營銷的企業,獲得他們求而不得的高排名。
按照谷歌內容指南的指示,以下是電商賣家和營銷人員在創作內容時需要遵循的重要準則:
?內容要為用戶而生,而不是為搜索引擎而寫。這意味著你要以目標受眾為主導來創作內容。
?避免關鍵字堆砌或隨意放置關鍵字
?以你的讀者喜歡的語言風格、措辭,清晰準確地敘述主題
領會了指導方針后,賣家又可以在其基礎上利用哪些低預算內容營銷理念來擊敗對手呢?
1、創建與產品相關的視頻評論
近期的研究顯示,87%的網購消費者開始在線進行產品研究。這對賣家而言非常有意義,因為這意味著消費者需要經常尋找客戶評論、使用說明、開箱視頻、教程、提示和其它有用信息。
此時,你應該用你精彩的內容去吸引和俘獲潛在客戶的歡心。你不僅可以幫助他們找到能夠滿足他們需求的產品,還可以提高你在谷歌的排名權重,提高網站流量。
以下是賣家可以參考并進行創作的低預算內容類型:
?產品使用教程
?關于產品的專家意見及評價
?相似產品的細節對比,以幫助客戶更快地做出購買決策
?Q&A問答環節,回答有關熱門產品或服務中常見的客戶問題
制作這類型的內容,不需要昂貴的設備,你可以使用配置較好的智能手機來錄制你的視頻。你邁出的一小步可能就是搜索排名上的一大步,并由此產生巨大的影響。
視頻營銷現狀(State of Video Marketing)報告顯示,96%的消費者選擇觀看產品說明視頻以了解產品。81%的營銷人員也表示,視頻幫助他們培養了潛在客戶。
根據該報告,以下是客戶偏愛的了解新產品的內容類型。
(圖片來源:The State of Video Marketing report
圖中顯示,喜歡看短視頻的客戶占比68%,其次是基于實測的文章、網站、社媒帖子或博客,占比15%。)
制作短視頻格式(<5分鐘)的產品評價視頻不會花費你很多成本,建議賣家可以嘗試投資這類內容類型,以獲得更高質量的流量和潛在客戶。
如果你一如既往地創作高質量的視頻內容,將很大程度上提高谷歌的權重,谷歌也會將你視為可靠的內容供應商,這對你的業務來說無疑是好事。
2、寫博客帖子
雖然視頻是在電商內容營銷中占據了半壁江山,但文章的影響也不應被低估。文本類型的產品指南和產品使用方法對某些類型的電商業務非常有用,并在提高搜索引擎排名和網站流量方面發揮了重要作用。
例如,文本類型的文章對銷售食品的電商賣家很是受用。以德國餐飲公司HelloFresh的博客為例,其中含有很多高質量的內容,如食譜、食品小貼士、專業主廚的大師課程。這對于該博客的目標受眾——那些有興趣學習如何烹飪的人來說,這些信息可能非常有趣且實用。
據了解,該公司自法蘭克福證券交易所上市以來連續第7次季度收益增加,其內容產品想必在其中起到了關鍵作用。
如何你也想效仿它,使用博客文章來培育你的受眾并帶來更多業績,賣家可以參考來自Top Writers Review的內容專家Peter Rowe的意見:
?寫一些對讀者的日常生活有現實意義的文章,比如how-to文章(操作方法的文章)、食譜、教程、專家提示、行業新聞等
?以讀者為創作核心來寫文章。如果你的內容能夠為他們提供大量的價值并幫助他們解決問題或提高技能,這類內容很有可能會吸引大量訪客
?寫出你的產品優勢以及可以幫助解決哪些客戶痛點。以非推銷的方式介紹你的產品和服務,表明它們確實是能夠解決消費者問題的好產品
3、信息圖表
信息圖表是一種用以與潛在客戶建立聯系的營銷材料,且頗受好評,因為圖表可以幫助他們以非常簡單、直觀的方式學習到有用的信息。因此信息圖表也成為了常見的內容類型,表現還有可能優于視頻和文章。
(圖源:OkDork & Buzzsumo,圖為各類型內容的平均占比,其中信息圖表占比最高)
信息圖表在視覺上以吸引人的方式消化了復雜的信息,使之變得簡單易懂。
以下是賣家創作信息圖表時,可以參考的想法:
?兩個相似產品的對比,分別列出特點、優缺點,并呈現比對結果
?解釋某個產品工作原理的詳細信息圖
?產品或服務使用指南的步驟分解
?產品使用方法的圖解
?描述如何使用你的產品進行相關操作的操作指南,例如“如何使用[產品名稱]烹飪完美的意面”
?闡釋為什么人們應該購買你的產品的內容,例如“值得你花錢投資[產品名稱]的N個理由”
賣家可以使用像Canva這樣的免費工具來設計信息圖表。這些工具通常提供許多免費模板、標志和圖片,因此你可以在無需巨大成本的情況下,使用圖表來完善你的內容策略。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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