亞馬遜訂閱和保存(Amazon Subscribe & Save)提供了一項(xiàng)相當(dāng)新的服務(wù),一種在線版本的忠誠(chéng)卡,用于獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)常購(gòu)物的客戶。
當(dāng)買家定期從亞馬遜網(wǎng)站上訂購(gòu)商品時(shí),他們可以獲得5%或15%的折扣??蛻艨梢赃x擇他們的送貨頻率,這些送貨頻率將自動(dòng)在指定日期發(fā)送給他們。除了在常規(guī)購(gòu)買上打折,使用亞馬遜訂閱與保存的買家還可以收到訂單上的免費(fèi)送貨服務(wù)。
此外,亞馬遜Prime會(huì)員還可以在某些商品上享受高達(dá)20%的折扣。
要開(kāi)始使用亞馬遜訂閱與保存,客戶需要注冊(cè)以下服務(wù):
●登錄亞馬遜賬戶;
●在“訂閱和保存商店(Subscribe & Save Store)”中搜索想訂閱的產(chǎn)品;
●選擇想要訂購(gòu)的數(shù)量;
●選擇交付頻率——從每月一次到每6個(gè)月一次不等
設(shè)置好之后,客戶就不再受合同或承諾的約束——他們可以隨時(shí)登錄賬戶來(lái)更改發(fā)貨設(shè)置。
要修改的話,只需點(diǎn)擊“Manage Your Subscriptions”,轉(zhuǎn)到希望修改的產(chǎn)品,然后點(diǎn)擊確認(rèn)即可。所有訂單將自動(dòng)獲得5%的折扣,但為了獲得15%的折扣,客戶將需要添加至少5個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品到他們的訂閱帳戶。當(dāng)客戶完成訂閱設(shè)置,亞馬遜將發(fā)送電子郵件提醒他們,并會(huì)讓他們知道什么時(shí)候?qū)⑾蚱浒l(fā)送,以及將節(jié)省多少錢。
客戶可以通過(guò)點(diǎn)擊“Manage Your Subscriptions”,點(diǎn)擊“Cancel Subscription”后點(diǎn)擊“Confirm Cancellation”,輕松快捷地取消訂閱。
●家居用品:定期收到廁紙、清潔用品及洗漱用品以節(jié)省時(shí)間。
●美容產(chǎn)品:亞馬遜有大量的美容產(chǎn)品可以添加到訂閱和保存帳戶。
●嬰兒用品:包括尿布,食品和其他一次性嬰兒用品。
●雜貨:亞馬遜提供多種食品和飲料項(xiàng)目,可以添加到訂閱和保存帳戶,以減輕客戶去商店采購(gòu)的麻煩。
●辦公用品:對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),訂閱和保存功能可以防止紙張、筆和其他辦公用品突然耗盡。
買家會(huì)可以根據(jù)所需產(chǎn)品的關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,也可以根據(jù)類別瀏覽Subscribe & Save Store。
優(yōu)點(diǎn):
●節(jié)省費(fèi)用:買家通過(guò)亞馬遜訂閱與保存購(gòu)買產(chǎn)品可以節(jié)省5%到15%的費(fèi)用,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,有利于促進(jìn)賣家的銷售。
●便捷:當(dāng)添加定期購(gòu)買到亞馬遜訂閱和保存,買家可以避免在關(guān)鍵時(shí)刻耗盡必要物品。
●靈活性:對(duì)于每個(gè)添加到訂閱和保存的產(chǎn)品,買家可以選擇交付的頻率。
●自由:亞馬遜訂閱和保存不要求客戶承諾長(zhǎng)期交付計(jì)劃,允許他們?cè)谛枰獣r(shí)修改或取消訂閱。
●家庭計(jì)劃:父母可以注冊(cè) Amazon Mom或Family Program ,同時(shí)訂閱和保存,以獲得更多的儲(chǔ)蓄和優(yōu)惠。
●優(yōu)惠券:適用的優(yōu)惠券可與Subscribe&Save一起使用,以節(jié)省更多費(fèi)用。
弊端
●產(chǎn)品類別有限:在某些類別的訂閱和保存的產(chǎn)品可能是相當(dāng)有限的,所以客戶可能必須準(zhǔn)備好替代產(chǎn)品。
●不方便:產(chǎn)品往往會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)脫銷,這意味著客戶最終還是需要商店購(gòu)買。
●交付:訂閱不符合Prime兩天送達(dá)的條件。
●承諾:雖然沒(méi)有長(zhǎng)期合同,但客戶確實(shí)按交貨方式承諾提供服務(wù)。這意味著,如果客戶在下次交付之前用完了產(chǎn)品并且已經(jīng)外出購(gòu)買,那么他們?nèi)匀恍枰Ц断乱淮谓桓兜馁M(fèi)用。
●定價(jià):通過(guò)訂閱和保存購(gòu)買的商品的價(jià)格可能令人困惑,而且經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化。
●倍數(shù):同一件商品的倍數(shù)不包含在五件單獨(dú)的商品中以獲得折扣,這意味著如果客戶訂購(gòu)了五包尿布,他們將只能獲得其中一包尿布的折扣。
●價(jià)值:亞馬遜訂閱和保存中包含的許多商品的價(jià)格遠(yuǎn)高于其他地方,使折扣毫無(wú)價(jià)值。
對(duì)于那些已經(jīng)定期從亞馬遜購(gòu)買商品的客戶來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)很好的服務(wù),因?yàn)檫@在省錢和便捷方面確實(shí)是雙贏的。那些從亞馬遜訂閱與保存功能中受益最多的是父母,因?yàn)閮和蛬雰鹤o(hù)理產(chǎn)品的選擇是全面和多樣的。
(來(lái)源:跨境喵的碎碎念)
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