電商企業在制定適合自己的運輸方案之前應該仔細分析比較DHL eCommerce和DHL Express,以作出最佳選擇。雖然兩者同屬一家公司,但實際上,它們在許多方面有所不同。
DHL eCommerce專門用于處理國內和國際運輸服務。憑借其標準包裹遞送服務,電商企業通常可以確保將其產品無延遲地運送給客戶。
DHL eCommerce具體分為以下幾類:
●Parcel Direct:滿足B2C運輸需求,并提供基本物流跟蹤信息;
●Packet Plus:適合跨境B2C運輸并提供有限的物流跟蹤信息;
●Packet Priority:另一種國際運輸服務,提供有限物流跟蹤信息;
●Parcel Priority:國際運輸服務,提供基本物流跟蹤信息。
以上列出的DHL eCommerce服務將包裹從美國運往220多個國家。該服務還為零售商提供DHL eCommerce客戶支持服務,使跟蹤發貨變得更容易。
DHL eCommerce適用情況
選擇的DHL送貨服務取決于你的業務類型或規模。
DHL eCommerce通常適用于:
●以國內運輸的需求為主
●偶爾的國際運輸
DHL Express是DHL旗下提供國際貨運服務的子公司。快遞的這一部門作為DHL Global Mail運營,直到2014年更名,提供快速國際運輸,具有多種特權,如DHL Express跟蹤。
此類服務包括以下內容:
●DHL Express Worldwide,將包裹快速運輸到全球任意目的地,快速交貨時間約為3-5天。
●DHL Documents用于向全球任意目的地運送文件,提供高質量的服務和快速的交付時間。
該服務還提供專門的客戶支持,以幫助跟蹤全球發貨情況。
DHL Express適用情況
一般來說,DHL Express適合以下業務:
●常規性國際運輸
●定期大宗貨物運輸
●有意向進軍跨境市場
●產品需要及時交付,如易腐品
●需要密切跟蹤發貨
使用DHL Express 可以確保產品按時、完好地到達客戶手中,且能夠有效跟蹤物流信息,直到它們交付給客戶。
不僅對電商零售商,對于客戶來說,DHL Express也非常方便,且根據目的地的不同還獲得大量的折扣。
選擇DHL eCommerce還是DHL Express對于電商企業來說是一個至關重要的決定。一般來說,那些主要為美國客戶提供快遞服務的美國在線商戶,選擇DHL eCommerce更有優勢,而那些經常進行跨境運輸、尤其是大宗運輸到國際目的地的企業,或許應該選擇DHL Express。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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