易倉ERP是一款跨境電商高端管理軟件,幫助跨境賣家管理店鋪產品開發、采購、質檢、出入庫、訂單管理、客服、財務管理、報表分析等一整套流程解決方案,目前有500多家月銷百萬美金的大賣家在使用,幫助精準管理跨境電商業務。
易倉ERP功能點
1、API對接
對接京東全球售、亞馬遜、Ebay、速賣通、Wish和Lazada等20+主流電商平臺;
目前已經對接500+直發物流;
對接50%的海外倉。
2、訂單管理
對接主流跨境電商平臺、自建站平臺,支持線下訂單導入和創建;
系統智能化實現自動分倉、自動審單、標記發貨及監控、發貨超時提醒;
多種訂單狀態滿足客戶日常處理訂單的所有需求,無縫對接倉配系統,一鍵智能發貨;
支持設置買家黑名單、試算訂單利潤,提前規避賣家損失。
3、客服管理
支持eBay、Amazon、速賣通、wish平臺的消息&郵件的拉取和發送;
針對不同場景設置自動發信功能;
支持取消訂單申請、退換貨、糾紛處理等售后服務;
支持客戶數據維護和營銷;
支持客服任務分派及任務完成統計。
4、產品管理
完善的產品開發流程,強大的產品資料庫,自定義開發流程;
產品資料導入導出,自定義產品屬性,批量更新產品屬性;
對接刊登系統,產品資料推送到刊登系統。
5、采購管理
智能的采購補貨邏輯,保證不缺貨不斷貨;
適配度高的采購模式,支持亞馬遜、eBay、速賣通等多種不同場景;
采購、主管、倉庫、財務多個角色參與,確保采購的及時和準確;
采購異常實時統計,方便考核篩選優質的供應商。
6、入庫管理
收貨、質檢、上架流程完善;支持先質檢后收貨;
支持收貨后直接上架;記錄整個收貨、質檢、上架詳情;
倉庫可以通過訂單號、物流單號直接退件入庫;
預約演示。
7、倉庫管理
SKU維度查詢庫存,倉庫維度查詢庫存;
服務商庫存快照對比,直接同步服務商倉庫庫存;
支持倉庫之間庫存調撥。
8、出庫管理
出貨類型多樣化,高效分揀出貨;
出貨異常,交接班記錄,異常處理跟進到位;
支持次品上架,支持產品借用歸還,支持批量出庫。
9、頭程管理
頭程管理流程個性化配置;FBA備貨計劃,支持提前備貨;
海外倉頭程管理流程,支持FBA倉和其他第三方海外倉;
海外倉產品,支持直接同步到海外倉,不需要重復維護SKU。
10、Twork協同
移動操作快捷、方便;
每日推送任務通知;
隨時處理待辦事項;
隨時查看員工任務進度。
11、數據管理系統
解決原報表冗余、表述不清、匯率耗損、數據準確性問題;
大量自定義報表,實現多維度分析;
圖表結合,指標監測,提供一體化數據平臺,高效建立企業數據體系;
精準分析運營成本,提前發現企業經營風險。
12、刊登Listing
產品搬家,快速高效;
讓SKU在合適的時間出現到目標客戶面前,增加曝光,實現銷售提升;
圖片存儲在國外服務器,自動上傳到Amazon、eBay、Aliexpress和wish等10多家平臺;
批量調整價格、數量、標題、運輸方式等。
易倉ERP三大智能武器
2019年,易倉推出了ERP系統的三大超級智能武器!
1、智能大腦,分析預判易倉儀表盤
易倉儀表盤,一共有8個模塊,助力全局掌控企業投入庫存變化、預期周轉、銷售趨勢、市場價值分析、品類效益篩選等情況,及時做出判斷與擬定決策。儀表盤是站在高層次的視野去透視和分析數據,主要為老板和高管層去做決策和全局掌控!
采購角度
全局把控可售庫存資金(數量)、待可用庫存資金(數量)每日的變動、庫存當天占比、預估周轉天數、預估ROI等,分析可售天數、資金回本天數、銷售速度對比。如果可銷售庫存占比低,待可用庫存占比高,相關負責人則可根據數據分析可售天數、追溯原因、做出調整
銷售角度
挖掘全局、國家、平臺、品類等維度的總銷售、利潤、總成本、銷售利潤率,掌握平臺效益的發展方向;直觀地看到品類利潤收益排名,針對不同情況,做出更科學、可持續化的決策;分析哪些品類好賣,哪些品類不好賣,為開發產品的方向提供相應的價值建議;從日期、月份、季度的維度掌握訂單量發展與變動,有利于為沖單賣家提供總結。
營銷角度
廣告分析目前適用的是Amazon平臺,可以通過賬號維度或者品類維度,把握廣告總訂單銷售、銷售額、投入的廣告費用、廣告費用占比以及轉化率、CTR、Acos等數據,可以直觀了解廣告效果。
2、全局細節,全面數據DMS數據中心
易倉ERP報告中心,表格類型略顯繁雜,布局零散,使用權限和業務數據權限控制復雜,上手起來不方便!易倉DMS,表格類型清晰,布局整潔,視覺更好,數據更精準,且在權限的控制簡單很多,化繁為簡!
首頁板塊
助力賣家從大局視野把握全局情況,哪些平臺比較牛,哪些店鋪業績差,哪些賬號可加大投入;哪些品類做得好,哪些品類需要作調整;還有銷售員業績排名、店鋪排名、Top100產品排名都清清楚楚……你想要的報表和數據,只要隨意一點,數據就能以圖表顯示,清晰明了!
銷售統計
通過數據分析挖掘,讓財務人員更能把控成本和利潤情況,讓運營人員對產品銷量利潤、支出成本、異常件情況等,實現便捷且精準把控;還能深入剖析賬號表現,由此可以判斷出哪些賬號業績好,哪些產品銷量好、哪些產品異常件多……從而做出調整和決策,把更多資源放在收益高的地方,才能翻倍增益!
產品信息
統計產品庫位、發貨數量、退件數量、在途數量、待出庫、不良品數量、可售數量、預警庫存等,清晰輕松地把控產品庫存情況,比如你看到某個產品德國站可售天數只有7天了,但是補的貨還在路上,這時可以看到法國站還有庫存并及時調撥,從而降低listing斷貨的風險!
財務分析
挖掘全部費用、總收入、總支出、總成本、支出明細等費用明細,通過較精準的數據分析什么環節花了多少錢,賺了還是虧了,哪些平臺收入比較多,哪個環節支出比較多都一目了然。
用戶運營
通過用戶運營功能,運營人員可以看到用戶分布情況,每個站點銷售情況,用戶消費習慣、用戶年齡分布等等,讓你一眼看透你的客戶,做更精準的營銷!
3、庫存透視,實時決策庫存AI
清關查驗、物流罷工、歐洲暴雪....這都是順發的時間,所以要以天的維度去監控!易倉庫存AI,云端的庫存的資深監視機器人,以天的維度來監控庫存變化、在途貨物運輸天數、運輸時效情況、庫存狀態預測等等,一旦發現異常,負責人快速做成策略調整。
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