速易特集Amazon、eBay、wish、shopify等多個平臺于一體的軟件管理公司。公司主營業務是跨境電商軟件開發,從亞馬遜PPC廣告、FBA補貨、采購管理、倉庫管理、財務管理等多方面管理,實現精細化運營。
速易特功能及使用方法
一、FBA索賠助手
精確分析過去18個月的數據,自動統計FBA庫存丟失、損壞的產品,并生成Case郵件模板,引導賣家開Case申訴,在安全可控的范圍內盡可能多的為賣家挽回損失。
FBA索賠助手精確分析過去18個月的數據,自動統計FBA庫存丟失、損壞的產品;
自動生成Case郵件模板,引導賣家開Case申訴,在安全可控的范圍內盡可能多的為賣家挽回損失;
不收取任何傭金。
索賠成功率高
最快在48小時之內退款,退款直接由亞馬遜打入賣家帳號,根據首批用戶使用的反饋,索賠成功率高達95%,已經有人挽回了10幾萬美元的損失!
二、PPC廣告助手
定時調價,根據效果自動調價,為您節省廣告費用。用戶搜索詞分析為您找到最優關鍵詞,使您的PPC廣告效益最大化。
定時啟動/暫停廣告
定時設置廣告的開啟和暫停時間,可以在黃金時間比如周一早上8點自動開啟,充分展示廣告。在非黃金時間比如周六暫停廣告,避免廣告的惡意無效點擊。
定時調價
比如設置每天在美國上午10點將關鍵字競價調到2美金,使廣告在首頁充分展示,增加收入。晚上8點將關鍵字競價調回到1美金,減少無效點擊,從而在非黃金時間段為您減少花費。
自動調價
根據預先設置好的PPC策略自動調整廣告,調價規則將根據廣告效果(花費AcoS、銷售額、轉化率)自動調整關鍵字競價,就可以減少監控廣告活動和頻繁進行人工更改的工作,不受時間、地點限制。
關鍵詞優化
挑選搜索量大、轉化率高、價格低廉的用戶精準搜索詞,并用圖表曲線展示關鍵詞的數據變化,為您快速獲取最優關鍵詞。
三、郵件回復(Amazon Message)
直接在系統中回復郵件(Message),輕松解決周末假期回信超時問題。系統提供Feedback、Return數據以及退款功能。無須登陸Amazon賬號,您甚至可以將客服團隊放到世界的任何地點辦公。
直接在系統中回復郵件(Message),輕松解決周末假期回信超時問題;
除了訂單數據還提供Return數據,支持導出Feedback數據,包括好評(5、4星);
直接在系統中退款,還有審核環節;
多渠道配送訂單,支持在系統中便捷提交亞馬遜多渠道配送訂單(Multi-Channel Fulfillment Order),跟蹤號將自動同步回源平臺(如eBay,FBM);
無須登陸Amazon賬號,您甚至可以將客服團隊放到世界的任何地點辦公;
支持VAT發票一鍵打印與發送。
郵件回復:
VAT發票打印:
四、郵件群發
群發產品郵件,定時發送,支持不同SKU不同的郵件模板,提供多種排除條件針對性發送郵件。
群發產品郵件 -- 訂單產生后,SellingExpress將自動給客人發送產品說明書或產品注意事項,為每個SKU設置不同的郵件模板,支持附件;
針對留過Feedback的買家發送郵件 -- 客人留Feedback好評后,自動發送郵件;
支持定時發送,比如可以設定在美國時間上午10點發送郵件。
支持過濾條件,排除留過Feedback/Review的訂單,排除指定的SKU/ASIN,以及黑名單功能。
防騷擾,支持設置X天內只發一封郵件, 取消訂閱功能。
提供不同語言的郵件模板供參考,支持US/CA/MX,JP,歐洲(UK,DE,FR,ES,IT)站點,郵件模板支持變量。
所有郵件都會進入亞馬遜后臺的Sent Message 并與Order關聯,這并不會認為是宣傳廣告。
郵件預覽:
郵件模板設置:
五、FBA補貨
FBA補貨計算,自動同步FBA庫存,顯示3天、7天、14天、30天的銷量、根據可售天數計算出是否補貨以及補貨數量,確保FBA倉庫不斷貨,不積壓。
FBA補貨標準版
FBA補貨計算,自動同步FBA庫存,顯示3天、7天、14天、30天的銷量,并計算出可售天數以及補貨數量,確保FBA不缺貨;
顯示訂單銷量曲線變化;
顯示Sales Rank曲線,跟蹤ASIN的排名變化;
顯示綜合評分(Star Ratings),給補貨更多的參考 ;
FBA補貨支持自定義公式 。
SKU銷量曲線:
Sales Rank曲線:
FBA補貨公式可自定義,根據實際情況修改各項參數的權重占比。
FBA補貨高級版
相對于標準版,高級版更加精細,通過優化計算,達到保證安全庫存、防止庫存積壓、降低倉儲費、降低物流費的目標。
支持人工調整銷量,比如在旺季或活動日可以調高預測銷量 。
支持設置最小庫存和最大庫存,可以為某個SKU設置,也可以批量修改。
庫存日歷將顯示SKU的庫存模擬走勢,未來某一天的銷量、庫存、到貨情況,方便更加直觀看到模擬庫存的變化趨勢。
六、ERP倉庫管理系統(Inventory)
支持多倉庫管理,包括本地庫存以及FBA庫存,不僅表明實際庫存,而且還表明邏輯上的庫存(采購在途、未發貨訂單),支持庫位管理,支持創建FBA Shipment。
支持多倉庫管理:采購、發貨分倉庫操作;
支持庫位管理:PDA掃描綁定庫位;
支持多種庫存盤點:PDA盤點,Excel導入,入庫出庫單調整;
嚴格的出入庫審核流程,使庫存數量有據可查,定位到人;
支持在途、占用、可用庫存:庫存控制更加靈活;
支持 FBA Shipments 出庫。
支持FBA Shipment創建,當產生多個目的地時,可只選擇一個目的地進行申報。
支持裝箱,標記發貨,從而完成FBA Shipment發貨整個流程 。
七、發貨管理系統(Shipping)
自動同步Amazon訂單,提供批量打印地址標簽,自動更新物流跟蹤號至Amazon后臺,提升發貨效率。支持中國郵政E郵寶、出口易、4PX、燕文等國內幾十種物流,以及國外Shipstation、Stamps.com、DHLGM、UPSMI等物流。
電商平臺預標記發貨:實現在24小時內標記發貨,并上傳正式跟蹤號;
智能物流規則:根據訂單的國家、重量、價格等自動選擇物流,減少物流成本,支持隨時更換物流;
一鍵配貨:按郵寄方式分類自動生成發貨單,每份發貨單按庫位排序,揀貨路線優化;
支持PDA揀貨和核單,做到零誤差;
電子稱稱重掃描出庫,截單一步搞掂;
對接第三方物流接口:E郵寶,4PX,出口易,燕文,DHLeCommerce,Shipstation,Stamps.com等國內外幾十種物流渠道,讓你自由切換物流;
支持導入跟蹤號:打印時自動取號;
地址標簽自定義:自己設計標簽格式;
根據稱重數據計算運費。
八、Listing監控
監控亞馬遜Listing關鍵詞排名,了解排名變化趨勢;統計Review好評與差評;差評提醒;
跟賣提醒;無需接入賣家賬號,24小時監控。
功能特點:
? 無需接入賬號
? 不限于自己的ASIN
? 24小時監控
關鍵詞排名監控
如果一個店鋪有幾百個ASIN,優化后每天通過人工查詢排名是非常耗時的,速易特“關鍵詞排名監控”模擬人工輸入搜索,自動記錄每天的排名,了解關鍵詞排名變化與趨勢,及時掌握Listing關鍵詞效果,并且支持PPC排名監控。
產品監控
Amazon 產品監控,用于監控ASIN的價格、排名、Offer的變化。
差評提醒
依據很多賣家的經驗,差評在48小時內黃金時段處理更容易得到買家的理解與修改,有差評及時提醒賣家顯得非常重要。
Review報告
Review評分對Listing排名權重影響很大,“Review報告” 可以非常清晰的了解單個產品每日好評與差評的趨勢變化,從而以最快速度去優化催評郵件,讓催評達到最佳效果,差評趨勢也能分析出該產品的品質狀態,以最快速度去提升品質。
統計子ASIN評分
針對多屬性產品,提供子ASIN評分統計與篩選,如果刪除表現較差的子ASIN將提高主ASIN的評分。
跟賣提醒
每兩小時監控一次,如果有人跟賣,將自動記錄并保存網頁作為憑證,以便聯系賣家。你再也不用半夜起來查看Listing是否被人跟賣了。
九、報表系統(Reports)
包括訂單利潤統計、產品問題分析、產品銷量統計。特別是財務報表可以了解訂單利潤與月度
總體利潤情況。
包括帳號銷量統計、產品銷量統計、產品問題分析等;
訂單利潤明細,統計每個訂單中利潤;
訂單利潤統計,按自然月統計總體利潤情況,已考慮產品成本、退款、FBA倉儲費、廣告費、運費等;
訂單利潤統計:
SKU利潤報表,支持FBA頭程分攤;
即時銷售報告查詢,與海賣助手上的數據一致,支持主流站點(北美,歐洲,日本,澳洲),原海賣助手只支持北美與歐洲。
即時銷售報告:
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