在Prime day 前后這段時間,跟賣問題一直十分嚴重,許多賣家都遭到黑手。
有位做亞馬遜的賣家50美金的產品在這期間多次被1.23美金,2美金跟賣,甚至被低價跟賣直接刷到大類目。“已經連續五六天沒有購物車了,單量從日均90單跌到日均20單,非常慘淡。”該賣家說道。
根據自身店鋪的情況,該賣家對購物車丟失原因進行了猜測,主要有以下兩種:
1.被1.23美金低價跟賣所導致
2.被其他平臺所“跟賣”
賣家進行了相關查驗,才發現是因為ebay平臺上相同的產品有人賣不到30美金所導致的。該賣家連續降價四次,最后降到與ebay一樣,購物車馬上就來了,但這十分無奈。
購物車被搶,ebay的定價會影響亞馬遜嗎?
不過對此,有賣家解釋到應該不是因為ebay售價低所導致的,自己的產品在eBay售賣40美金而 亞馬遜賣60多美金也并沒有什么事情。
但也有賣家分析認為這種情況是有可能的。即使亞馬遜是電商巨頭,但是仍舊面臨著ebay,沃爾瑪等其他平臺的競爭,因此亞馬遜要求賣家售賣的產品始終保持著競爭力。
這個時候,價格也降到30美金或更低,那么至少價格上,亞馬遜和其他平臺是保持著競爭力的。
賣家自曝經歷,跨平臺也有價格戰?
賣家還表示其公司的產品是在各平臺都有售賣的,價格上公司要求各平臺保持一致,至少不能低于亞馬遜。但有一次某個負責ebay的同事改了某款產品的價格,ebay價格低于亞馬遜,導致公司亞馬遜上的購物車沒了。
等把ebay價格恢復到比亞馬遜高后,購物車20分鐘內就回來了。并且,他說同樣情況還發生過亞馬遜和沃爾瑪之間。
賣家根據自身經驗,有認為有影響也有認為沒有影響,議論紛紛,但各種情況與分析是否為事實,并不能進一步確定。
平臺價格壟斷,多平臺運營有壓力?
但是亞馬遜近期卻因“價格預警”深陷水深火熱之中。據彭博社(Bloomberg)報道,亞馬遜通過“價格預警”暗示入駐其平臺的商家提高在競爭對手網站價格的措施,可能會招致反壟斷調查。
如果賣家在 eBay和沃爾瑪上的價格,比亞馬遜更便宜,亞馬遜就會發出警告“由于價格差異,賣家將失去一些listing排名和促銷方面的利益。”
因為不愿意承擔降低亞馬遜上銷量的風險,許多賣家不得不提高他們在eBay和沃爾瑪上價格。對此,沃爾瑪一位高管表示感到很無奈。
這一價格預警做法,不但阻礙了賣家跨平臺運營,也壓制了其他平臺的發展。這為美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)的監管機構提供理由,成為其針對亞馬遜進行反壟斷調查的一部分。
亞馬遜SBA新計劃,保護賣家利潤?
因為價格事件鬧得沸沸揚揚,迫使一些賣家提高其他平臺的價格更是受到許多人的嚴厲譴責。
就在價格政策正接受嚴格的審查期間,亞馬遜推出了一項新計劃。據了解,該計劃叫做Sold by Amazon(SBA),賣家可以自主選擇將哪些產品注冊SBA,每款產品一經注冊,產品定價就由亞馬遜決定,并且對退貨成本負責,最后亞馬遜還將提供MGP(最低總收益)以保障賣家的利潤,MGP每六個月就會更變一次。
該模式是“買家購買SBA產品時,亞馬遜將從賣家那里購買該產品,然后銷售給買家“。而亞馬遜的定價引擎會對SBA產品價格進行實時調整,讓賣家獲得有競爭力的價格。
計劃的主要目的是“通過自動化價格來節省時間和提高銷量,這樣就可以毫不費力地持續為客戶提供優惠的價格”。
新計劃適合哪些賣家以及注冊條件是什么?
賣家注冊SBA計劃不需要額外費用,但必須是品牌商,并且同時是FBA賣家。想要注冊可以進入賣家中心(Seller Central),在設置(Settings)中找到賬戶信息(Account Info),在Your Services中就可以看到Sold by Amazon注冊按鈕。
Pattern公司副總裁Garrett Bluhm表示:“對于那些既想通過低價贏得盡可能多的銷量,又想保持利潤率的賣家來說,SBA計劃可能很有吸引力。但是,一開始的普及率可能會很低。
目前,對于SBA計劃將收入哪些品類以及如何確定MGP的金額等還未可知。但因為有支付保證,所以SBA還是具有一定吸引力的,亞馬遜賣家們可以多關注相關消息,相信后面也會有更詳細的規則出臺。
(文/雨果網 大鋼琴師 謝欣欣)