俗話說,“家有一老,如有一寶”~老年人擁有豐富的人生經驗和智慧,不僅能夠在實際生活中為年輕一代帶來指引,他們還會積極探索新技術,接受新事物,帶來新商機。
目前,銀發一族已經成為跨境網購生力軍,并且無論是人數還是購物成交額都增長勢頭迅猛。
如何把握潛力巨大的銀發市場?把握竅門,選對產品,一切就So easy~
全球人口正在老齡化,幾乎每個國家的老年人口數量和比例都在持續增長。以德國為例,目前21%的德國人高于65歲,60歲以上人口增速高于年青人口增速。當超過60歲的人口超過人口總數的10%時,標志著該國家進入老齡化社會;而當超過65歲的人口超過人口總數的20%時,標志著該國家進入超老齡化社會。據預測,到2020年時,全球將有13個國家進入超老齡社會;到2050年全球老年人口將達21億。
老年人口數量的增長必然帶來對應消費市場的增長,到2020年,老年消費市場將達15萬億,全球消費增長的三分之一將來自老年消費市場。并且,和我們的常識相悖,超過三分之一的老年人都有網絡購物的經驗,一半以上的老年人表示愿意嘗試網絡購物。
1、把握老年人購物習慣:習慣早晨購物+特別的包裝需求
與更年輕的幾代消費者相比,老年人的網購習慣有其獨特之處。
據統計分析,老年人做出購買決定所需的時間比年輕群體更長,因為老年群體時間更充裕,并且購物頻次更高,大部分人一周購物兩次甚至更多。另外,他們更多地在早上購物,年輕群體則更集中在下午或晚上。相應的產品刊登時間可以根據老年人習慣做出調整。
這一屆老年群體的心里年齡都比實際年齡年輕,自我感覺年齡比實際至少年輕10歲以上,因此他們最介意產品的包裝看起來就是賣給老年人的。同時,老年群體普遍反饋包裝上的文字字體太小,并且包裝不容易打開,因此針對老年群體的物品包裝需要注意包裝是否容易打開,并且顯眼處寫清楚物品的品名和特征。不服老是世界共通的,包裝在兼顧老人的同時不要過度強調服務老年人,這樣反而會引起老年消費者反感。
2、挑選受老年人歡迎的高潛力產品:護理產品分類受青睞
長壽為老年人及其家庭以及社區帶來了機會。eBay賣家們可以更多地了解市場動態和老年人作為消費者的范圍,并將他們更多地視為資產而不是社會負擔,進而就可以成功地利用這些機會進行創新,帶來更大的銷量增長!
目前,在eBay平臺上高需的產品主要集中在老人護理類產品(以eBay.com為例,老人護理類產品主要放在Health& Beauty項目里“護理產品”相關的分類),大致可以分為五類產品:
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“弈空間”,幫助賣家升維。敬請關注!(來源:eBay)
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