隨著互聯網的不斷普及,人們在線上進行日常活動(包括網上購物),變得越來越方便。電子商務快速增長,亞馬遜和阿里巴巴等在線零售商引領行業發展。一項新的研究顯示,電子商務也將在中東得到重大提振。那么這一巨大增長背后的主要因素是什么呢?
在線支付安全與應用
電子商務的發展在很大程度上得益于全球經濟不斷發展。隨著消費者逐漸習慣在線支付方式,他們對通過網絡購買產品和服務的想法變得越來越開放。PayPal等在線支付方式的興起也在這方面發揮了作用,因為在線交易的安全性是在線購物者最關心的問題之一。OWASP(開放式Web應用程序安全項目的簡稱)是一個由IT安全專業人員組成的非盈利性組織,致力于提供關于應用程序安全性的信息。
電商使用的在線支付解決方案通常利用web應用程序來接受、處理訂單和付款。OWASP收集有關web應用程序漏洞的數據,并每隔幾年發布一份基于共識的報告,該報告名為OWASP Top 10。
報告詳細介紹了十大關鍵的web應用程序風險,如SQL注入、跨站點腳本和敏感數據公開。專業人士可利用這些數據來開發和改進防御工具,消費者在進行網上交易時重視安全感,包括分享其銀行和財務詳細信息。
中東和北非地區營商環境
網上購物的穩步增長也有助于簡化現有公司設立網上業務或電子商店分支機構的流程。中東和北非地區的營商環境不斷改善。2018年,阿聯酋得分為94.06分,在全球排名第25位;摩洛哥為92.99分,排名第34位;阿曼為92.89分,排名第37位。毛里塔尼亞以92.18分排在第46位,突尼斯以90.23分排在第63位。埃及得分較低,為84.11分,排在第109位。沙特阿拉伯得分為80.07分,排在第141位。
總體而言,中東和北非地區國家的平均得分為80.66分,這意味著該地區在全球排名中位列第116位。根據世界銀行及其《2019年營商環境報告:為改革而培訓》表明,中東和北非地區進行了令人印象深刻的改革,推動中小企業在營商環境方面向前發展。
僅在2018年,該地區20個經濟體中就有14個經濟體實施了43項商業改革,相比之下,2017年只有29項改革。吉布提是該地區改革數量最多的國家,并已躋身全球改革進展最快的10個國家之列,其中包括為初創企業提供一站式服務和更廣泛的信貸渠道。
減少繁文縟節可以為企業增長騰出空間,并吸引投資。這兩項發展都有助于促進電子商務的崛起,電子商務在投資者中已然是一個炙手可熱的市場。亞馬遜和阿里巴巴的迅速崛起已經證明在線零售是有賺錢的。考慮到現代繁忙的生活方式,網上購物也很有意義。這種生活方式在目前經濟和快速發展的中東國家也正在興起。
據entrepreneur.com的研究報告顯示,中東電子商務產業預計到2020年將增長到690億美元,而海灣地區將在未來幾年引領增長。2018年至2022年,非洲和中東地區的年復合增長率將達到11%。
阿聯酋和沙特阿拉伯是該地區兩個最成熟和最大的電子商務市場。據估計,到2020年阿聯酋將占中東市場價值的45.6%,沙特阿拉伯將占29.1%。
根據同一來源的數據發現2016年中東只有15%的公司在網上銷售,而90%的網上購物來自外國企業,這一點尤其令人印象深刻。在該地區所有的零售業中,只有2%的人在網上購物。
考慮到中東是全球滲透率較高的地區之一,這些數字非常有趣。然而,隨著該地區人均收入的不斷提高,越來越多的外國游客被吸引到中東國家,電子商務必將得到可喜的推動。
中東要想在一個不斷變化的世界中保持重要地位,就必須完全投入到數字經濟中。
(編譯/雨果網 呂曉琳)
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