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注意！亞馬遜要求訂單發(fā)出后30天內(nèi)刪除買家個人身份信息

據(jù)外媒報道，亞馬遜近日更新了關(guān)于個人身份信息的隱私政策。所有亞馬遜賣家和第三方集成商都必須在訂單發(fā)出30天后刪除有關(guān)訂單的任何和所有個人身份信息。這一更更新將于8月16日生效，并將影響所有現(xiàn)有和未來亞馬遜處理的訂單。

個人身份信息（PII）包括但不限于客戶或賣家的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、禮品信息、調(diào)查結(jié)果、付款詳情、購買、cookie、數(shù)字指紋（例如瀏覽器、用戶設(shè)備）、IP地址、地理位置或聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)品標(biāo)識符。

“您將只有在參與服務(wù)或履行法定義務(wù)時（例如稅收）保留機(jī)密信息，并在所有情況下，一旦終止或不再履行法定義務(wù)時刪除這些信息。上述判決并不限制您與管轄您的政府實(shí)體共享機(jī)密信息的權(quán)利，條件是你將披露的信息限制在最低限度，并向政府實(shí)體明確表明共享信息的機(jī)密性。”

——亞馬遜歐洲服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議

為了適應(yīng)這些變化，Linnworks的亞馬遜listing工具現(xiàn)可在訂單處理30天后自動刪除從亞馬遜下載的所有個人身份信息。

Linnworks將刪除的數(shù)據(jù)包括：

·名字

·姓

·電子郵件地址

·電話號碼

·送貨地址

·帳單地址

·郵政編碼

·面向客戶的訂單記錄

·買家增值稅稅號

刪除買家個人身份信息將影響到業(yè)務(wù)的諸多方面，比如提供客戶支持以及參閱以前的記錄和保修期。它還可能影響賣家遵守稅收條例——例如，如果買家的增值稅稅號已被刪除，任何運(yùn)往歐盟免征增值稅的訂單都應(yīng)記錄買方增值稅稅號。

Linnworks表示，賣家可以在數(shù)據(jù)被刪除之前下載數(shù)據(jù)，但如果導(dǎo)出數(shù)據(jù)，那么賣家就有責(zé)任遵守亞馬遜的數(shù)據(jù)保護(hù)政策。如果不需要數(shù)據(jù)，就不要下載它，如果賣家只需要部分?jǐn)?shù)據(jù)，就不要保存不需要履行未來義務(wù)的詳細(xì)信息。

這源于GDPR（歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例），并將適用于所有第三方多渠道管理工具以及您所持有的數(shù)據(jù)。一般來說，在賣家不再需要履行法律義務(wù)時刪除所有數(shù)據(jù)是一個很好的做法——如果賣家沒有持有客戶的個人身份信息，那么就不會被黑客入侵并將其竊取。

（來源：小辣超有料）

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