一、商品展示類型:
根據物流方式的不同,Kilimall平臺商品有三種展示類型,分別是“FBK-Fulfillment By Kilimall”, “GS-Global Shipping”,“DS-Drop Shipping”。
二、商品禁限售違規
(一)禁止發布違禁商品信息
Kilimall平臺禁止發布違禁商品信息,如:毒品、易制毒化學品及毒品工具,槍支彈藥 ,管制器具 ,軍警用品,藥品,醫療器械,色情、暴力、低俗及催情用品等非法用途產品。
(二)禁止發布限售商品信息
限售商品,指發布商品前需取得商品銷售的前置審批、憑證經營、或授權經營等許可證明,否則不允許發布。
(三)航空公司禁運的產品不能上傳成為GS類型的商品
凡是航運空公司的禁運的產品,發布產品時都不能選擇Warehouse為private warehouse,即不能以GS發貨的狀態發貨。
三、商品品牌侵權違規
品牌侵權包括:商標侵權、著作權侵權、專利侵權。發布、銷售涉嫌侵犯第三方知識產權的商品,則有可能被知識產權所有人或者買家投訴,平臺也會隨機對商品(包含下架商品)信息、產品組名進行抽查,若涉嫌侵權,平臺將執行處罰
四、商品質量信息違規
1.類目錯放:指商品實際類別與發布商品所選擇的類目不一致。
2.屬性錯選:用戶發布商品時,類目選擇正確,但選擇的屬性與商品的實際屬性不一致的情形。
3.標題類目不符:指商品類目或者標題中部分關鍵詞與實際銷售產品不相符。
4.商品定價嚴重不符合市場行情:商品定價超高價和超低價,在默認和價格排序時,吸引買家注意,騙取曝光。
5.更換商品: 指通過對原有商品的標題、價格、圖片、類目、詳情等信息的修改發布其他商品(含產品的更新換代,新產品應選擇重新發布),對買家的購買造成誤導;但如修改只涉及對原有產品信息的補充、更正,而不涉及產品更換,則不視為“更換產品”的行為。
6.重復鋪貨: 不同商品之間須在標題,價格,圖片,屬性,詳細描述等字段上有明顯差異。
7.描述不符: 指標題,圖片,屬性,詳細描述等信息之間明顯不符。
8.標題堆砌:指在商品標題中出現關鍵詞使用多次的行為。
9.其他不當發布行為:包括留有聯系方式、非Kilimall平臺鏈接廣告、盜圖、發布中文信息等其他不當發布行為。
10.商家不得發布任何廣告窗口(如非Kilimall 平臺的廣告、廣告浮窗等); 商家發布商品信息及相關屬性,必須具備真實性,不得含有任何虛假信息;。
11.電子產品發布詳情見《Kilimall3C產品發布的規則》。
12.出現直接盜圖或直接復制平臺別的商家的詳情頁。
五、交易違規
1. 虛假發貨:指在規定的發貨期內,賣家填寫的貨運單號無效或雖然有效但與訂單交易明顯無關, 誤導買家的行為.
2.嚴重貨不對版:商品與達成交易時賣家對商品的描述或承諾在類別,參數,材質,規格等方面不相符。
3.違背承諾:指賣家未按照承諾向買家提供服務,損害買家正當權益的行為。
4.引導線下交易:指賣家誘導買家進行線下交易的行為,損害買家和平臺的正當利益。
5.賣家取消訂單:取消原因是賣家導致的。
6.其他不當交易違規行為:包括但不局限惡意騷擾客戶、不正當競爭、超低價銷售等違規行為。
六、違規處罰