產(chǎn)品和包裝插頁,或者在產(chǎn)品包裝內(nèi)隨附的印刷材料是建立你的品牌、增強(qiáng)營(yíng)銷信息和提高買家購(gòu)物體驗(yàn)的絕佳方式。但在這之前,你需要謹(jǐn)記并貫徹一些重要的注意事項(xiàng),以幫助你達(dá)到更好的效果。
包裝插頁建議
索評(píng):這里的關(guān)鍵是保持中立,讓買家根據(jù)實(shí)際情況留評(píng)。避免索要好評(píng),尤其是通過獎(jiǎng)勵(lì)的手段要求買家留下好評(píng)。亞馬遜已經(jīng)非常明確地禁止要求好評(píng)。
介紹產(chǎn)品的使用方法:對(duì)于電子產(chǎn)品或者需要組裝的產(chǎn)品,通過一張簡(jiǎn)單的信息圖表可以盡可能快速、輕松地幫助買家使用產(chǎn)品,讓他們覺得你是一個(gè)值得信賴的賣家,從而提高客戶忠誠(chéng)度。
添加你的產(chǎn)品品牌和標(biāo)志:如果不添加品牌和標(biāo)志在包裝插頁,你還可以發(fā)送一張普通的明信片。包裝插頁是進(jìn)一步鞏固你的產(chǎn)品和品牌之間的關(guān)系的絕佳機(jī)會(huì),并從競(jìng)爭(zhēng)中吸引注意力。
爭(zhēng)取下一次銷售機(jī)會(huì):買家收到了產(chǎn)品并不意味著銷售過程已經(jīng)結(jié)束。要讓他們覺得你的品牌很有價(jià)值,并有動(dòng)力再次購(gòu)買,關(guān)鍵是使用你的包裝插頁,比如為他們下次購(gòu)買的產(chǎn)品打折。如果你擔(dān)心失去太多的利潤(rùn),也許可以為滯銷產(chǎn)品提供折扣。
包裝插頁注意事項(xiàng)
●違反亞馬遜服務(wù)條款:在包裝方面,你有相當(dāng)大的自主權(quán),可以在包裝內(nèi)放入插頁。但你也需要遵守亞馬遜的服務(wù)條款,否則會(huì)導(dǎo)致你的賬戶被暫停或關(guān)閉。
●獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià):不要提供任何形式的獎(jiǎng)勵(lì)來換取好評(píng)。
●節(jié)省產(chǎn)品包裝費(fèi)用:如果產(chǎn)品整體包裝很糟糕,不僅有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中損壞,還可能會(huì)導(dǎo)致你失去獲得好評(píng)和重復(fù)銷售的機(jī)會(huì)。
●轉(zhuǎn)移亞馬遜買家:在自己的網(wǎng)站上銷售可能會(huì)更有利可圖,但如果你在亞馬遜上銷售了產(chǎn)品,你的包裝插頁必須保持在這個(gè)框架內(nèi)。這意味著不能通過插頁電子郵件或URL引導(dǎo)買家離開亞馬遜。
●試圖抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:無論你的業(yè)務(wù)有多優(yōu)秀,也不要使用保證插頁來捧高踩低,詆毀其他賣家。
總結(jié)
無論你是自己制作還是雇傭第三方為你制作,在亞馬遜產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)使用包裝插頁都是建立品牌認(rèn)知度和信任、增加未來重復(fù)銷售和提高獲得更多評(píng)價(jià)的幾率的關(guān)鍵途徑。
(來源:Chris撩跨電)
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