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Wish平臺(tái)如何追蹤產(chǎn)品的退款表現(xiàn)？查看賣(mài)家產(chǎn)品退款表現(xiàn)詳解
2019-07-29 15:06
了解商戶(hù)產(chǎn)品的退款表現(xiàn)對(duì)于為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)至關(guān)重要。

Wish平臺(tái)如何追蹤產(chǎn)品的退款表現(xiàn)？查看賣(mài)家產(chǎn)品退款表現(xiàn)詳解

請(qǐng)根據(jù)以下指導(dǎo)來(lái)查看商戶(hù)的產(chǎn)品退款表現(xiàn)。 

1.點(diǎn)擊查看所有產(chǎn)品界面并搜索商戶(hù)的產(chǎn)品

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2.請(qǐng)?jiān)凇氨痪墚a(chǎn)品”狀態(tài)下，查看“極高退款率產(chǎn)品”的信息。“極高退款率產(chǎn)品”無(wú)法進(jìn)行銷(xiāo)售，同時(shí)會(huì)出現(xiàn)感嘆號(hào)，而其被拒絕的原因是由于高退款率。

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3.以下有一個(gè)違規(guī)鏈接說(shuō)明，因高退款率而需承擔(dān)100%的退款成本的產(chǎn)品。商戶(hù)可以點(diǎn)擊查看高退款列表來(lái)自查違規(guī)情況。

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4.點(diǎn)擊“Action”按鈕選擇查看產(chǎn)品表現(xiàn)

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5.查看產(chǎn)品的退款率

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