Prime會員日、黑五、網(wǎng)一，以及圣誕節(jié)等線上購物活動日無疑是亞馬遜賣家們爆單的大好時機(jī)，但是在《2019亞馬遜消費(fèi)者購物行為分析報(bào)告》中采訪2000名受訪者時發(fā)現(xiàn)，有43%的受訪者表示，自己可能沒有在這其中的某個購物活動日中，在亞馬遜上購買過商品，但根據(jù)調(diào)查顯示，36%的消費(fèi)者會在網(wǎng)一期間參與線上的購物活動以及購買產(chǎn)品，“網(wǎng)一”也成為了最多消費(fèi)者參與的線上購物活動日，在2018年，網(wǎng)一甚至是亞馬遜歷史上銷量最大的一天。

對于年輕的消費(fèi)者，尤其是40歲以下的消費(fèi)者來說，這些線上的購物活動日，都是極佳的購物時機(jī)，18-21歲之間的消費(fèi)者購物最瘋狂的時候是在Prime day以及黑五，而網(wǎng)一則是33-40歲的消費(fèi)者最鐘愛的購物日，對于Prime會員來說，Prime day當(dāng)然是他們購物最瘋狂的日子，據(jù)調(diào)查顯示，在這一天，有47%的Prime會員都會頻繁的進(jìn)行網(wǎng)購。

這些購物活動日之所以能夠如此吸引消費(fèi)者，離不開這些日子中的巨大折扣，有70%的消費(fèi)者表示，自己會被購物活動日的折扣所吸引而促成購買，例如在2018年的黑五和網(wǎng)一時，亞馬遜推出了所有美國假日訂單免費(fèi)送貨服務(wù)，并且發(fā)布了有史以來第一個假日購物目錄以及推出了節(jié)前交易。

看到了去年的折扣及優(yōu)惠，今年的消費(fèi)者早早的期待起了這些節(jié)假日的到來，據(jù)調(diào)查，41%的消費(fèi)者表示最期待的是黑五，40%的消費(fèi)者最期待網(wǎng)一，還有31%的消費(fèi)者最期待的是Prime day。40歲以下的年輕消費(fèi)者有將近50%的人表示會在今年的Prime day進(jìn)行一次“血拼”，而對于那些幾乎每天都會在亞馬遜上進(jìn)行購物的消費(fèi)者來說，有74%的人都準(zhǔn)備在Prime day大展拳腳，還有58%的人表示，黑五他們也不會有絲毫的“手軟”，44%的人甚至連網(wǎng)一也不會“放過”。

在訪問到2000名受訪者最常購買圣誕節(jié)禮品的平臺時，60%的人都選擇了亞馬遜，因?yàn)槭フQ節(jié)處于年末，而亞馬遜剛好會在年末進(jìn)行清倉，大幅的清倉折扣加上假日優(yōu)惠，消費(fèi)者們常常能省下不少錢。

在幾乎每天都會在亞馬遜進(jìn)行購物的消費(fèi)者中，有72%的人表示他們常常在圣誕節(jié)當(dāng)天才購買圣誕禮物，因?yàn)楫?dāng)天的折扣和促銷活動無疑是最吸引人的，并且還有兩天免費(fèi)送貨的優(yōu)惠加持，讓這些消費(fèi)者對亞馬遜好感暴增。

除了70歲以上的消費(fèi)者，在問到最常購買圣誕禮物的平臺時，幾乎所有年齡階段的消費(fèi)者最熱門的回答都是亞馬遜，而70歲以上的這部分消費(fèi)者表示，更多的可能會在線下的實(shí)體店以及購物中心購買圣誕節(jié)的禮物。

在2018年的感恩節(jié)到網(wǎng)一的五天里，消費(fèi)者們在亞馬遜上訂購了超過1.8億件商品，亞馬遜的賣家們也可以由此看出，從12月中旬到年底的時間里，無疑是沖擊銷量的關(guān)鍵時期，并且可以利用這一假日銷售的關(guān)鍵時期將這股勢頭延續(xù)到來年的第一個季度。

在亞馬遜上，消費(fèi)者們最常購買的產(chǎn)品依次是電子產(chǎn)品（44%）、鞋靴服飾（43%）、家居廚具（39%）、美容個護(hù)（36%），對于18-26歲之間的消費(fèi)者來說，手機(jī)和配件是他們最常在亞馬遜上購買的產(chǎn)品，而對于那些幾乎每天都在亞馬遜上購物的消費(fèi)者來說，他們最常購買的則是美容個護(hù)類產(chǎn)品。

從這張圖上我們可以明顯的看出亞馬遜產(chǎn)品選擇的多樣性和優(yōu)勢，亞馬遜也一直在努力提高其平臺上產(chǎn)品和類別的覆蓋率，消費(fèi)者們熱衷購買的產(chǎn)品也可能垮了多個產(chǎn)品類別。

《2019亞馬遜消費(fèi)者購物行為分析報(bào)告》基本已經(jīng)分析完畢了，這份報(bào)告旨在為賣家們提供一個相對全面的了解消費(fèi)者購物行為、需求以及對亞馬遜期的體驗(yàn)和期待的途徑，可以幫助賣家和品牌有效的與亞馬遜上高價(jià)值的潛在用戶以及忠實(shí)客戶建立起聯(lián)系，這些調(diào)查結(jié)果也顯示了亞馬遜日漸擴(kuò)大的影響力，亞馬遜也逐漸在蠶食谷歌以及其他電商平臺的地位。

在這份報(bào)告中，賣家們要注意以下幾個點(diǎn)：

1、對于品牌和第三方賣家來說，產(chǎn)生需求的關(guān)鍵部分的產(chǎn)品廣告。無論是在亞馬遜上海市在其他的網(wǎng)站上，產(chǎn)品廣告都變得越來越重要，因?yàn)橛袑⒔话氲南M(fèi)者通常都不會瀏覽搜索結(jié)果的第二頁。

2、消費(fèi)者對于仿冒品的擔(dān)憂是與日俱增的，而對亞馬遜自營的態(tài)度總體上是開放的。消費(fèi)者們都希望能夠在亞馬遜上找到他們熟悉或喜愛的品牌，這是亞馬遜努力提高產(chǎn)品及品牌多樣性的成果，但同時也會有更多的消費(fèi)者擔(dān)憂購買到假冒品，而且品牌以及賣家們面對來自亞馬遜自營的壓力會更大，尤其是與亞馬遜自營銷售同類型產(chǎn)品的賣家和品牌，會受到來自亞馬遜自營產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量方面的雙重壓力。

3、雖然目前來說，大多數(shù)消費(fèi)主力更習(xí)慣于使用臺式電腦購物，但是移動智能設(shè)備提供的銷售額也在與日俱增，并且智能語音設(shè)備也不甘落后。

總而言之，賣家和品牌商都需要采取積極的措施，將在亞馬遜的戰(zhàn)略布局作為核心計(jì)劃，想要在亞馬遜上取得成功，需要有與眾不同的閃光點(diǎn)，同時也需要跟上亞馬遜不斷變換的規(guī)則和機(jī)遇，電子商務(wù)的前景是復(fù)雜的，也是瞬息萬變的，最重要的是掌握深厚的專業(yè)的知識和技術(shù)，并滿足重要客戶及潛在客戶不斷變化的需求和期望。

本篇文章為《2019亞馬遜消費(fèi)者購物行為分析報(bào)告》第五章節(jié)，也是最終章，小仙女們可以通過填寫問卷免費(fèi)獲取《2019亞馬遜消費(fèi)者購物行為分析報(bào)告》原版英文文檔哦~