在市場營銷不斷發展的過程中,內容元素已迅速成為組織營銷策略的重要組成部分。內容營銷研究所(CMI:Content Marketing Institute )將內容營銷定義為一種戰略營銷方法,專注于創建和分發有價值、相關和一致的內容,以吸引和留住明確定義的受眾,并最終推動有利可圖的客戶行動。
根據數字營銷分析師Omar Akhtar的研究顯示,2018年是內容營銷真正發生重大變化的第一年。他表示,企業現在利用內容做的不僅僅是創造知名度或品牌健康。他們用它來直接推動收入,提高成本效益,并提供個性化的客戶體驗。也就是說,他們利用內容營銷做的遠不止營銷。
內容營銷有多種形式,如博客、時事通訊、視頻、播客、信息圖表和白皮書,它是營銷中最有創意和最有效的工具之一。本文將分享2019年優秀的內容營銷案例,以及對接下來將占據主導地位的內容營銷模式進行預測。
1、有針對性的內容將提升公司對客戶的價值。市場上有很多內容營銷,這些內容都在爭奪你的客戶的注意力。那么,你的內容該如何脫穎而出?如何讓客戶選擇你的內容而不是其他公司的內容?研究你的受眾,找出他們關注的問題,圍繞這些問題創建有針對性的內容。
聯合利華公司通過其在線視頻頻道All Things Hair做到了這一點。聯合利華與谷歌合作,分析了全球超過110億次與沙龍造型和頭發護理相關的年度搜索。從這些分析中,他們可以為他們的視頻頻道創建目標內容。
2、團隊將專注于內容。在大多數公司中,創建內容被分配給整個營銷團隊,其中許多人并不熟悉內容創建。隨著越來越多的公司意識到優質內容帶來的價值,這種情況將會發生變化。內容營銷協會的Robert Rose表示,成功的企業現在擁有專注于營銷和溝通戰略內容的團隊,這些專業的內容創建團隊被視為營銷部門的重要組成部分。Rose表示:“67%的B2B組織完全致力于內容營銷的實踐,其中一半的公司預計明年的內容營銷預算會增加。”
3、內容營銷將成為內容銷售。如果不能最終推動銷售,創建內容是沒有用的。HCSS數字營銷主管Skyler Moss表示:“傳統的營銷團隊和內容已經在消失,銷售和營銷之間的界線將變得模糊,直到兩者融為一體。到2022年,內容營銷將真正成為‘內容銷售’。如果你的內容不能推動銷售,就沒有創造的必要了。”
4、人工智能將取代一些內容營銷機構。Arment Dietrich首席執行官Gini Dietrich分享了一家英國公司如何開始使用人工智能的營銷平臺Albert來進行搜索引擎營銷并取得了成功。隨著人工智能變得越來越先進,內容營銷機構將需要重新思考它們的運營方式,并發揮額外的創造力,以保持在競爭中的領先地位。
5、簡化成為一種趨勢。博客遠沒有幾年前那么受歡迎,一些知名人士甚至宣稱它已經“死了”。在這種情況下,如果公司希望他們的博客被閱讀,他們需要將內容盡可能簡化或考慮將視頻整合到他們的帖子中。亨氏營銷總裁Matt Heinz表示:“谷歌的算法將越來越重視實時和短格式內容,因此今后博客可能將不再是長篇大論。”
6、內容將需要優化語音搜索。英國競選組織最近的一份報告稱,到2020年,多達一半的在線搜索將是語音搜索。這意味著公司將需要開始優化語音搜索的大量內容。
7、互動內容的使用將會增加。互動內容是需要用戶積極參與的內容,而不僅僅是閱讀或觀看。作為這種參與的回報,參與者會收到他們所關心的實時、高度相關的結果。這包括AR鏡頭、測驗和調查、游戲、動畫和抽獎等可以幫助公司接觸到更廣泛受眾的東西。例如,Taco Bell的Cinco de Mayo Snapchat鏡頭的點擊量高達2.24億次。
8、視頻直播將主導內容營銷。直播視頻已經是互聯網上最受歡迎的內容形式之一,但由于缺乏參與,它已不再占據主導地位。然而,Jayson DeMers預測,到2020年,直播視頻將作為一種可用的通信手段而穩定下來。此外,DeMers相信,在未來的一年里,直播視頻將會有更高的需求,并且會出現在更多的地方,包括搜索結果。
9、內容將成為消費者的一種體驗。咨詢公司econsul和adoberer 2018年數字趨勢報告顯示,對數字和營銷專業人士來說,實時提供個性化體驗是非常吸引人的。隨著內容營銷的不斷發展,將內容轉化為體驗而不僅僅是消費。Caitlin Burgess在TopRank Marketing網站上寫道:“要提供量身定制的體驗,你需要采用成熟且新興的營銷技術,比如那些由人工智能和機器學習驅動的技術,這些技術可以幫助實現個性化并增強體驗。”
10、文案技能可能將被忽略。曾經有一段時間,優秀的文案技巧是成功的內容營銷所需要的唯一條件。然而,那個時代可能已經一去不復返了。營銷專家Kevin Payne 說:“雖然優秀的文案總是供不應求,而書面內容將繼續在市場營銷中發揮重要作用,但是新的格式,比如視頻和信息圖形,現在要求內容營銷人員開發額外的技能集,比如視頻和音頻制作和平面設計。”
2020年將是內容營銷激動人心的一年。在未來的幾個月里,有很多趨勢將占據主導地位。無論你決定遵循和實現哪種趨勢,都需要確保有一個合適的內容營銷策略,使你的公司在這個不斷變化的世界中保持在正軌上。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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