2019年的Prime Day已經(jīng)落幕,亞馬遜賣家們喜憂參半,有人爆單,有人失意。然而今年的Prime Day再創(chuàng)新高,商品交易量超過1.75億件。接下來就讓我們回顧一下活動期間的一些重點。
為了能直觀的觀察Prime Day期間交易峰值,下圖是按時間劃分活躍交易數(shù)量的趨勢圖。在Prime Day的兩天中,第一個峰值在太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間上午11點(美國東部時間下午2點),第二個峰值在太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間下午6點(美國東部時間下午9點)。由此可見,交易高峰主要集中在白天和下班后,夜間活躍程度相對較少。
在Prime Day時段,美國和日本銷售產(chǎn)品數(shù)量最多,高達30萬,墨西哥和英國各10萬,其次是德國、印度和西班牙,各9萬,加拿大8萬、法國6萬、意大利和中國各4萬、規(guī)模較小的是澳大利亞,僅銷售1萬種產(chǎn)品。
大多數(shù)Prime Day交易的折扣率為25%-50%,其次是10%-25%和50%-70%。產(chǎn)品價格通常低于25美元,其次是25-50美元、50-100美元。
在各大品類中,電子產(chǎn)品、服裝、鞋飾與珠寶以及家居與廚房交易量最大。緊隨其后是工具與家居裝飾、健康、家居生活與母嬰、運動戶外、工業(yè)和科技制品。接下來是美容及個護、手機及配件、汽車配件、玩具及游戲。
根據(jù)亞馬遜的數(shù)據(jù),賣家在兩天的Prime Day售出超過20億美元的商品,并在7月15日創(chuàng)下了亞馬遜歷史上最大的24小時銷售記錄。
Avalanche Brands:“2019年的Prime Day對我們來說非常順利。起初我們非常謹慎,擔(dān)心勢頭無法持續(xù)48小時。但到目前為止,我們的銷售額同比去年增加了一倍。”
Quiverr Collective:“2019年P(guān)rime Day業(yè)績勝過去年。2018我們推出了多筆閃電交易和促銷活動,同比增長10%。而今年我們縮減了促銷活動,同比增長了33%。”
即使一些賣家沒有積極的參與Prime Day,其7月份的銷量也比其他月份有所增長,并且大多數(shù)消費者不僅關(guān)注活動的優(yōu)惠,并且還更加全面地購物。
賣家們還注意到,亞馬遜以外其他市場的銷售額也有所增長,這也凸顯出Prime Day的光環(huán)效應(yīng)正在提高其它在線零售業(yè)務(wù)的銷售。
然而有人歡喜有人憂,一些賣家表示,特惠秒殺活動不盡人意,平臺上的競爭對手太多,消費者似乎對這一活動已經(jīng)免疫。
每一個Prime Day時段,亞馬遜配有Alexa語音助手的Echo設(shè)備和Kindle電子書閱讀器都是最暢銷的產(chǎn)品之一。亞馬遜的設(shè)備具有明顯的競爭優(yōu)勢,包括大幅的折扣和足夠的庫存。今年也不例外,亞馬遜的設(shè)備因為折扣大和突出的位置而成為暢銷產(chǎn)品之一。
亞馬遜推出了數(shù)百個自有品牌,然而,與Prime Day的其他交易相比,這些品牌并沒有獲得顯著的位置。在每個國家的Prime Day主頁上展示的50個交易中,亞馬遜設(shè)備有5個左右,只有一個或兩個自有品牌。
雖然交易排名算法有時會將知名品牌與亞馬遜旗下品牌并排放置,例如,新秀麗箱包就放在AmazonBasics箱包旁邊。但盡管如此,新秀麗的行李箱在整個活動中展示的時間更長,折扣也更大,這使得新秀麗的產(chǎn)品登上了暢銷產(chǎn)品排行榜的前列。
牢不可破的護城河是一家公司相對于同行業(yè)其他公司的競爭優(yōu)勢,護城河越寬,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越大,也更可持續(xù)。亞馬遜有多條護城河,但Prime就是其中重要的一條。
(圖:2008-2017 Prime會員數(shù)量)
亞馬遜目前在全球擁有超過1億的Prime會員,Prime Day不僅是一個增加會員數(shù)量的活動,也是Prime會員的賣點之一。
今年,為了增加Prime會員,亞馬遜英國將Prime會員價格從每年79英鎊降至59英鎊。結(jié)果顯示,7月15日加入的新會員創(chuàng)歷史新高,而在7月16日也迎來了幾乎同樣多的新會員,成為會員注冊人數(shù)最多的兩天。
對于其他零售商來說,Prime Day是一個重要的營銷機會和購物活動。沃爾瑪、塔吉特、eBay、Google Shopping以及許多其他在線零售商都在亞馬遜的年度促銷活動期間推出了特別促銷活動。Target宣布的交易日與Prime Day同期,沃爾瑪從7月14日到17日提供促銷活動,而eBay則在7月15日推出Crash sale。
與之競爭的零售商利用了Prime Day的巨大光環(huán)效應(yīng),使其7月份的銷售額較正常水平出現(xiàn)了增長。盡管如此,零售商未來的機會不僅僅是依靠光環(huán)效應(yīng),除了在網(wǎng)上發(fā)布交易清單,還要在營銷、策劃和現(xiàn)場活動方面進行投資。
包括亞馬遜在內(nèi)的許多零售商,以及他們的競爭對手,都以同樣的折扣出售產(chǎn)品。目前亞馬遜的競爭對手已經(jīng)趕上了Prime Day的服務(wù),預(yù)計該公司將越來越專注于未來Prime Day活動的獨家交易和新產(chǎn)品發(fā)布。
亞馬遜和其他在線零售商在活動前后推出了許多線上和線下的推廣活動。例如,大多數(shù)零售商利用社交媒體向目標(biāo)受眾宣傳特定的交易和活動。
Prime Day首日亞馬遜再次面臨技術(shù)困難,由于亞馬遜網(wǎng)站的故障,消費者無法將商品添加到購物車內(nèi),截止當(dāng)日下午1時30分,技術(shù)故障的問題似乎才得到了解決。今年的問題沒有去年那么嚴重,因為去年活動從下午3點開始,而今年是午夜,這在一定程度上減輕了網(wǎng)站的客流量。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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