2019-07-25 14:18
如果賣家的銷售權(quán)限被限制或撤銷,賣家可以按照以下步驟提出恢復(fù)銷售權(quán)限的申訴:
1.在賣家平臺(tái)中,選擇【績(jī)效】,然后點(diǎn)擊【賬戶狀況】。
2.在【賬戶狀況】頁面的頂部,點(diǎn)擊【重新激活賬戶】。
3.在提供的表單中輸入賣家的行動(dòng)計(jì)劃詳情,簡(jiǎn)要說明賣家要采取哪些措施來糾正發(fā)現(xiàn)的問題。提供能夠有效解決問題且清晰明確的行動(dòng)計(jì)劃可提高賣家恢復(fù)銷售權(quán)限的幾率。
4.點(diǎn)擊【提交】,將填寫完畢的申訴發(fā)送給亞馬遜。
5.注意查收電子郵件,了解亞馬遜的決定。收到賣家的行動(dòng)計(jì)劃后,亞馬遜商城通常會(huì)在 48 小時(shí)內(nèi)通過電子郵件告知賣家亞馬遜商城的決定。
亞馬遜商城會(huì)認(rèn)真審核所有申訴。但是,提交申訴并不能確保賣家的銷售權(quán)限會(huì)得以恢復(fù)。
賣家也可以通過將賣家的賣家自配送商品的配送方式轉(zhuǎn)換為“亞馬遜物流”來繼續(xù)發(fā)布這些商品。有關(guān)詳情,請(qǐng)參閱發(fā)布亞馬遜物流商品。