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從包裝、入倉、備貨,詳解亞馬遜FBA旺季銷售指南

臨近年終旺季,F(xiàn)BA要如何用?本文從包裝、入倉、備貨等方面進(jìn)行全方位解讀。

從包裝、入倉、備貨,詳解亞馬遜FBA旺季銷售指南

亞馬遜賣家都知道FBA的重要性,它具備節(jié)省人工,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的客戶體驗(yàn),提高店鋪績效,降低賬戶風(fēng)險(xiǎn)和更多的資源曝光量等優(yōu)勢,但是FBA也有很多規(guī)定和要求,違反規(guī)定,會(huì)給賣家?guī)頁p失。

臨近年終旺季,F(xiàn)BA要如何用?本文從包裝、入倉、備貨等方面進(jìn)行全方位解讀。

如何將貨物發(fā)入FBA

FBA入倉規(guī)則分為三大部分,分別是產(chǎn)品包裝要求,貨件包裝要求和打托包裝要求,只有通過了這三項(xiàng)規(guī)則,你的貨物才能順利入倉。

1、產(chǎn)品包裝要求

從包裝、入倉、備貨,詳解亞馬遜FBA旺季銷售指南

·成套的產(chǎn)品要求組裝、套裝不能分離,F(xiàn)BA是不負(fù)責(zé)組裝商品的,所以最好標(biāo)上“套裝勿拆”的字樣。

·包裝的安全性更是至關(guān)重要,尤其是鋒利物品、易碎品、高貨值的物品等等,要做好相關(guān)的防護(hù)工作,如果是塑料袋包裝,記得標(biāo)上防窒息警告,以防小朋友玩的時(shí)候造成誤傷。

·包裝的密閉性和強(qiáng)度,像是粉末、液體、流體、易碎物品等產(chǎn)品的包裝強(qiáng)度和密閉性需要特別注意,避免出現(xiàn)包裝破損的情況。

·FBA入倉還有一點(diǎn)需要特別注意,那就是貼標(biāo)簽,亞馬遜標(biāo)簽、重物標(biāo)簽、安全警示標(biāo)簽、混裝發(fā)貨標(biāo)簽等要分門別類的貼好。

·未經(jīng)授權(quán)的營銷材料也要特別注意,特別是小卡片,小冊子和價(jià)格標(biāo)簽之類的,如果有分流亞馬遜平臺(tái)流量的行為,是肯定不被允許的。

·產(chǎn)品的有效期也是必須標(biāo)注在包裝上面的。

·還有一些客戶須知或者行業(yè)要求必須注明的信息也是要記得在包裝上體現(xiàn)出來,謹(jǐn)防違規(guī)。

2、貨件包裝要求

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貨件包裝主要要注意三個(gè)方面,第一個(gè)是紙箱的長寬高,第二個(gè)是紙箱的重量,第三個(gè)是紙箱的包裝。

在紙箱的長寬高方面,F(xiàn)BA不建議賣家的紙箱超過63.5cm,特別是多個(gè)產(chǎn)品的情況下。但是如果單件產(chǎn)品長度已經(jīng)超過63.5cm且有獨(dú)立包裝,那么是可以運(yùn)輸?shù)模绻a(chǎn)品較小,則盡量不要使用太大的紙箱包裝,容易被FBA拒收。

在重量層面,以美國為例,在美國大于22.5kg的箱子,上面必須貼上Team Lift(多人搬運(yùn))的標(biāo)志,避免對(duì)搬運(yùn)工人造成身體危害,如果超過45kg的紙箱,則要貼上Mech Lift(機(jī)械搬運(yùn))標(biāo)志,來告訴FBA工作人員這個(gè)貨物需要機(jī)械搬運(yùn)。特別需要注意的是,在歐洲超過23KG的紙箱是不接收了。

此外,在打包紙箱包裝的時(shí)候,直接用透明膠帶打包,不允許用打包帶、松緊帶、尼龍纖維膠帶和大型訂書釘。

3、打托盤要求

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在材質(zhì)上面,歐美是木質(zhì)托盤,日本是塑料托盤。如果原木托盤價(jià)格較昂貴,可以選擇復(fù)合板的,但必須是木質(zhì)的。需要注意的是,打托盤不能打太高,超過1.8m的話,一定要和FBA提前確認(rèn)可否運(yùn)送。

除了以上三點(diǎn)外,亞馬遜標(biāo)簽對(duì)于入倉FBA也是至關(guān)重要的。

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在亞馬遜后臺(tái)創(chuàng)建一個(gè)PO,就會(huì)依次在后臺(tái)生成商品標(biāo)簽、貨件標(biāo)簽和托盤標(biāo)簽的PDF格式文件,保存之后打印出來簡單貼上即可,其中商品標(biāo)簽又叫FNSKU,是X00開頭的標(biāo)簽,需要注意的是,粘貼時(shí)須覆蓋商品的原始條形碼,每個(gè)產(chǎn)品外包裝上都要貼好,并且是清晰可掃描的。而貨件標(biāo)簽是張貼在外箱上的標(biāo)簽,標(biāo)注一個(gè)shipment ID:FBAXXXX,一個(gè)貨件編號(hào)可能有多箱,會(huì)在貨件編號(hào)體現(xiàn)出來。最后是托盤標(biāo)簽,一個(gè)托盤的四面都要張貼pallet標(biāo)簽,共有4個(gè)托盤標(biāo)簽,和上述貨件標(biāo)簽相似。

如何避免拒收,提升旺季入庫時(shí)效

集裝箱裝箱建議

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集裝箱裝箱注意不要裝太滿,容易被拒收,最保險(xiǎn)的做法是貨物離箱頂13-15cm,離側(cè)壁5-8cm,距離箱門13cm左右,以免造成被拒收后損失的時(shí)間成本和費(fèi)用成本。

一些常見拒收情況和建議

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·ASIN&FNSKU標(biāo)簽沒貼或者貼錯(cuò),建議賣家可以在標(biāo)簽上貼一層透明膠帶,起到對(duì)標(biāo)簽的防護(hù)作用。

·箱標(biāo)沒貼或者貼錯(cuò),建議賣家在入倉之前都先檢查一下箱標(biāo)是否貼好,標(biāo)簽是否完好無損。

·托盤標(biāo)沒貼或者貼錯(cuò),遇到這種情況,建議賣家托盤標(biāo)簽要重新打印。

·FBA換標(biāo)服務(wù),建議盡量避免FBA換標(biāo)服務(wù),尤其是在銷售旺季的時(shí)候。

·紙箱的長度、重量問題,建議賣家嚴(yán)格遵守長度不超過63.5cm,日本歐洲超過15kg、美國超過22.5kg貼上Team Lift,美國超過45kg記得標(biāo)注Mech Lift,特別注意的是,歐洲不能超過23kg。

·托盤問題,建議托盤類型需要嚴(yán)格遵守規(guī)定,材質(zhì)須是木質(zhì)or塑料,同時(shí)注意規(guī)格和高度不要超過規(guī)定的范圍。

·捆綁和填充材料問題,建議用氣泡膜包裝,完整的紙張,可充氣的充氣墊,聚乙烯泡沫板等材料填充,像一些泡沫塑料,泡沫條、碎紙,聚酯泡沫碎屑、發(fā)泡膠,綁扎帶,鐵釘、鋁釘?shù)仁遣唤ㄗh使用的,非常容易造成拒收。

·集裝箱的問題,建議不要出現(xiàn)太滿、破損或者污染,遲到等問題。

·上架問題,賣家需要特別注意的是,當(dāng)貨物完成上架后,才能做到兩日達(dá),要時(shí)時(shí)注意后臺(tái)的貨物上架狀態(tài)是否完成。

·短缺、破損和POD問題,對(duì)于這個(gè)問題,建議賣家在入倉的第一時(shí)間去找FBA或者物流供應(yīng)商要POD,確認(rèn)你的貨物是否完好全部入庫。

·最后一點(diǎn)需要特別注意的就是一個(gè)貨件的生命周期只有90天,這就要求你的貨件在創(chuàng)建后90天內(nèi)必須進(jìn)入FBA,否則就會(huì)失效。

倉儲(chǔ)和旺季備貨

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FBA倉儲(chǔ)費(fèi)分淡季和旺季,1-9月是淡季,10-12月是旺季,備貨眼光要放長遠(yuǎn),計(jì)劃做的久一些,在旺季備貨的時(shí)候,賣家一定要注意FBA的倉儲(chǔ)成本,長期倉儲(chǔ)費(fèi)是一年以上才收取,還有提醒一下賣家IPI考核也需要注意。

此外,11月就是感恩節(jié)黑五網(wǎng)一,是全年流量最大的時(shí)候,賣家要做好旺季備貨準(zhǔn)備。

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最后特別提醒一下新賣家,創(chuàng)建貨件的時(shí)候一定要把貨件完整的發(fā)到FBA,盡量不要造成FBA錯(cuò)誤的貨量預(yù)期,有多少貨件就發(fā)多少,不要少發(fā)、不發(fā)或者長時(shí)間多批次的發(fā)。

(文/雨果網(wǎng) 章曉冰)

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