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如何更精準的了解消費者的購物習慣?亞馬遜花了“10美元”

亞馬遜向Prime用戶“行賄”10美元,以換取他們的購物習慣。

如何更精準的了解消費者的購物習慣?亞馬遜花了“10美元”

外媒報道稱,亞馬遜向消費者提供10美元的信用額度,以換取消費者的購物習慣和競爭對手促銷活動的相關信息。

為了在與Walmart和Target的競爭中占據優勢,亞馬遜正利用其在Prime Day的營銷攻勢,迫使購物者分享有價值的網絡活動以換取10美元。購物者可以通過安裝Amazon Assistant web瀏覽器擴展來實現這一點。

路透社報道稱,亞馬遜表示正在運用這些數據為亞馬遜智能助理工具提供數據支持,且其又用小字補充稱,這些信息可能會豐富亞馬遜“與購物助理無關的一般營銷、產品和服務”。

去年,亞馬遜為花費25美元使用亞馬遜智能助理工具的用戶提供了5美元的優惠,2019年,它又為那些花費至少50美元的人提供了10美元的優惠。

截至目前,大約有700萬人已經在使用該助手進行交易。亞馬遜此舉讓人想起Facebook的免費的網絡交易模式,同樣的在這種模式下,Facebook也可以從用戶生成的數據中獲利。

安全瀏覽器Ghostery的總裁Jeremy Tillman表示:“這些數據對亞馬遜來說非常有價值,而收集這些用戶數據只需10美元。而且,更具諷刺意味的是,在清單V3更改之后,這種赤裸裸的數據收集完全符合谷歌允許其網絡存儲的規則。”

亞馬遜的一位發言人表示:“客戶的信任是最重要的……我們非常重視客戶的隱私”,并指出,數據收集是針對“我們可能有相關產品或服務建議”的網站。

電子前沿基金會(Electric Frontier Foundation)的Hayley Tsukayama寫道:“如果給你的個人信息賦值5美元、30美元或200美元可能會給你一種錯覺,那就是數據收集公司的行為沒什么大不了的。但是在特定的背景下,特定的信息可能是無價的。比如你的位置數據讓一家公司花不到一分錢買到,如果落入壞人之手,你的人身安全就有可能會受到傷害。”

此外,歐洲即將調查亞馬遜的競爭違規行為。此案將調查亞馬遜如何使用其第三方商家的數據,然后在網站上運營自己的產品,與多家商家展開競爭。

(來源:跨境電商BB機)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者獨家授權供稿,轉載需經雨果網授權同意。


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