首先要承認,國外客戶提到的這個問題的確存在,也是國內外貿人實際面對的問題,沒有什么不好意思去承認,因為只有接受并面對了,我們才有去改變的可能。
在聊如何解決中國的開發信千篇一律沒有特點這個問題前,我們應該先花一點時間來看看是什么原因造成了這樣的局面。
紅板磚簡單總結了一下,大概有下面這些原因:
1. 英文不是我們的母語
這個是最顯而易見的,當我們用第二語言去寫郵件時,本來就是一件非常困難的事情。說的深一點,我們在學校所受的英文教育很大程度上是為了考試的分數,而不是為了實際的運用。
2. 寫作本身就是一個技術活
我們先別提英文開發信,現在假設讓你用中文寫一封開發信,你就有十足的把握可以寫的非常好,回復率就會非常高嗎?其實你知道,即使用中文來寫,也是非常有難度的,所以難點不僅僅在于英文,還在于寫作技巧。
3. 開發信是商業英語的一種應用
你別以為English native speakers(英文為母語的人)就可以順理成章地寫出一封好的開發信,他們不要高興得太早。因為紅板磚有非常強的海外背景,所以我們知道開發信對任何人都是困難的。你可以看看這個視頻,一老外點評和吐槽了很多native speakers在開發信中經常犯的錯誤。
商業英語不是你會說你會寫就可以信手拈來的東西,因為在商業英語這樣一個特定的環境中,有很多的注意事項和技巧,這些是需要我們學習和練習的。
4. 激烈的競爭讓開發信這件事變得更加困難
在很多年前,國人剛開始采用開發信來開發海外客戶的時候,那可是一片藍海啊。基本上開發信怎么寫都可以收到回復,然后就會詢盤和訂單。但現在已經完全不一樣了,如果在這個競爭異常激烈的紅海里,你的開發信綜合實力不夠強,基本就是石沉大海了。
在這樣的情況下,大家就更愿意去使用那些外貿大牛的經典開發信模板或萬能開發信模板,一傳十,十傳百,慢慢的,很多從中國發到海外的外貿開發信就漸漸地都長成一樣的了。
那么開發信千篇一律沒有特點應該怎么破?
首先,紅板磚認為這里面并不存在那種1天內減肥5公斤的“特效方法”,但也不是不存在一些高效的方法,紅板磚為大家準備了一些操作性比較強的方法和建議,大家可以根據實際情況進行選擇:
1. 多看看老外自己的開發信是怎么寫的
很多國外公司非常重視開發信,雖然他們的開發信跟國內的外貿開發信很不一樣,但作為cold email,原理基本都是相通的。多看看這些native speakers寫的開發信會大大地擴展你的思路,當然并不是每個老外寫的開發信都值得學習。
2. 多了解一些國外最新的郵件營銷的知識和技巧
作為一個外貿人,只要還在寫開發信,或者要求更高一些,只要還在用書面英文進行交流溝通的外貿人,都應該不斷更新和學習。郵件營銷一直在變化發展中,而開發信的寫作也在變化發展中。舉個例子:之前有人開始把Re: 放在開發信主題行,然后發現打開率非常高,于是大家都開始模仿,但最近越來越多的分析指出,Re: 的效果已經大大減弱,雖然有時候對于開發信打開率有點幫助,但專業人士通常可以一眼看穿,而這對開發信最終的回復率是非常不利的。
3. 多儲備一些開發信的文字素材或金句
當我們說開發信千篇一律沒有特點的時候,我們其實說的是那些嚴重依賴模板的開發信。但如果你可以把一封外貿開發信拆分成幾個不同的部分(標題,開場白,正文,行動召喚,結果),然后每個部分你都儲備一些高質量的句子,那么你就可以自由地進行組合搭配,這樣就可以寫出很多不同的高質量開發信了。
最后,希望上面這些建議和方法,可以幫助到那些要想讓自己的開發信比其它同業更具特點或更加突出的外貿人。紅板磚也想說,如果外貿開發信運用得好,那將是一個投資回報率超高的方法,所以你值得在開發信上花時間花精力來學習和投資。(來源:紅板磚開發信)
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