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2019-07-16 10:10
做好亞馬遜，每個運營環節都緊緊相扣，從選品、Listing、FBA、測評、廣告、后臺維護等都要做好，其中任何一環出現問題，都會影響整個運營流程。比如，臨近旺季，很多賣家因為備貨不足造成在旺季中出現斷貨的情況，影響到listing的銷量和排名。當然，不僅僅是旺季，很多時候賣家對于供應鏈管理了解不夠透徹，產品斷貨、缺貨的情況也時有發生。
產品斷貨，意味著你將停滯不前，亞馬遜也將暫時不再分配流量給你，原本排在你后面的賣家將趕超你。若是正好遇到旺季補貨高峰期，產品上架時間延長，那么一條好不容易打造的listing就可能從此一蹶不振，甚至被別人跟賣，成就了別人，賣家辛辛苦苦澆灌的“大白菜”就被別家拱了。
一個Listing斷貨太久，可能會出現在前臺無法搜索的情況，這意味著，流量沒了。
處于缺貨狀態的listing，其流量、銷量、排名和權重都會因缺貨影響而隨之下降。就算你及時補貨，也不會馬上恢復。那么，出現斷貨后，賣家要怎么辦呢？可以采取以下做法:
1. 跟賣自己的listing
很多賣家在FBA斷貨后都會采用自發貨的方式跟賣自己的listing，以保證排名不會下降太多。這在緊急時候確實是很好的處理方法。但是還是會對產品銷量產生一定影響。
2. 提價
提價是在庫存極少量的情況下應對斷貨的方法，通過提高產品價格減少出單量來降低影響。但是提價將導致轉化率降低，從而影響產品排名。但是提價過高也可能導致失去購物車，影響店鋪權重。
3. FBA緊急補貨
一般斷貨，賣家多會發紅單進行緊急貨，然后再把剩余的貨物按正常渠道發貨。這對于貨物緊急，且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨。一般3~5天左右可以簽收。但是這個只針對工廠貨源充足情況下。如果工廠沒貨，那再快的物流也無濟于事啊。
4. 用類似產品替代
這個方法適用于產品暫時無貨可補且賣家有多款相似產品。比如賣同樣尺寸同樣外形的產品，只是參數和材質方面有些微不一樣，是可以暫時用來替代斷貨產品的。切記要修改下Listing的信息，防止買家投訴貨不對板。等產品到貨后，再換回來。這個方法雖然有一定風險，但值得一試。
重新補貨到倉后，如果Listing因為斷貨失去權重，甚至在前臺無法搜索，可以通過以下辦法恢復Listing權重：
1. 調低產品的價格
補貨入倉后，如果發現銷量沒有明顯的恢復，可以調低價格，用價格因素來拉升銷量。降價的幅度只要保證成本不虧即可。
2. 優化listing
listing沉寂太久需要動起來。要對產品描述，標題，五點，review進行優化和調整，先讓listing重新被亞馬遜系統抓取，廣告的效果才會有變化。
3. 加大廣告預算投入
站內廣告可以在短時間內讓你的產品獲得更好的排名和更多的流量及曝光機會。通過加大廣告預算，先讓Listing權重上升。
4. 做測評和站外折扣
通過站外折扣增加產品轉化率，再通過安全可靠測評渠道獲取高評級和高質量的review，同樣的對恢復listing的排名和權重會有很大的幫助。
麥子提醒大家，要想做好亞馬遜，一開始就要估算好產品備貨，入倉所需的時間，及時監控庫存，及時和供應商溝通補貨事宜，預防斷貨發生。（來源：麥問）
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