免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2019-07-08 16:14
已收藏，可在
我的資料庫 中查看
競爭日益激烈的電商環境下，網站吸引和轉化客戶的能力可能是決定賣家成功與否的關鍵。不難發現，在線消費者是精明的、有選擇性的，并且知道他們有其他的選擇。這意味著，如果你希望繼續保持競爭力和盈利，你的網站必須是有幫助的、賞心悅目的、吸引人的。這說明了UX（用戶體驗）實踐的重要性，以下是你需要知道的5件事：
1、第一印象很重要
當訪客登錄你的網站時，要使他們明確地知道自己在尋找什么以及如何找到它。但是，許多訪客在開始購買時往往需要一些指引，才能找到滿足需求的產品。有效的方法之一就是使用視覺效果來表示不同的產品和分類，從而讓訪客準確地到達他們需要去的地方。知道自己想要什么的訪客將能夠快速找到他們需要的產品，而需要更多指引的訪客則可以更加便捷地探索產品。
2、網站需要移動化
消費者和企業買家都越來越多地使用移動設備購物和購物。到2021年，通過移動設備完成的銷售預計將占電商支出的大部分。隨著數字購物向移動化發展，那些不支持移動設備的電商網站可能會落后。為了吸引移動用戶，你需要確保你網站的每一個方面，從主頁和菜單到搜索欄和產品頁面，都是可移動化的。
3、不要讓訪客尋找搜索欄
對于許多訪客來說，搜索欄將是他們進入產品目錄的第一個入口。這就是為什么它需要突出顯示，讓每個訪客一眼就看見。為了給你的訪客提供良好的搜索體驗，可以考慮添加基于圖片的搜索預覽，這可以幫助有想法的訪客更快地到達目的地，并幫助和加強發現過程。
4、動態產品頁面需有趣且有效
產品可視化和動態產品頁面是將實體店的購物體驗帶到網上的絕佳方式。你根據屬性選擇（顏色、大小、材質等）而變化的產品圖像，為客戶提供盡可能準確的產品視圖，使謹慎的訪客在查看各種選項時感到輕松。更改屬性選擇選項可以給產品頁面帶來視覺上的樂趣，以視覺方式與客戶溝通他們所選屬性的性質，并鼓勵他們購買。另外，你也可以采用按鈕、色板、下拉列表、切換鍵或滑塊的形式。
5、設計優質的客戶帳戶頁面
消費者通常訪問其帳戶頁面以查看其訂單狀態和歷史記錄，在其帳戶信息中心顯示其未結和最近的訂單。這為你的再營銷提供了一個很好的機會，你可以通過“Order Again”（再次購買）按鈕鼓勵重復購買。
（編譯/雨果網 王璧輝）
【特別聲明】未經許可同意，任何個人或組織不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站內容。轉載請聯系：editor@cifnews.com
