通過(guò)Facebook精準(zhǔn)找到亞馬遜買(mǎi)家

今天，我們要與大家分享的，就是5種通過(guò)Facebook跨越亞馬遜封鎖，與買(mǎi)家建立全面聯(lián)系的方法。

一切從Facebook商務(wù)平臺(tái)開(kāi)始

商務(wù)平臺(tái)不僅是Facebook數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和推廣的關(guān)鍵，更能夠避免Facebook賬戶(hù)不會(huì)被無(wú)故審核或者關(guān)閉。簡(jiǎn)而言之，開(kāi)設(shè)Facebook賬戶(hù)之后，如果大家不注冊(cè)商務(wù)平臺(tái)，而是直接去在各個(gè)小組里發(fā)帖，或是添加好友，那么很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的賬號(hào)會(huì)被審核。但是如果你注冊(cè)了Facebook商務(wù)平臺(tái)之后，基本你通過(guò)商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，很少會(huì)被Facebook判定為違規(guī)，審核和封號(hào)的幾率會(huì)大幅降低。與此同時(shí)，如果不適用“商務(wù)平臺(tái)”基本上大家很難做到精準(zhǔn)“找到買(mǎi)家”并對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行“精準(zhǔn)定位”投放跟進(jìn)測(cè)評(píng)的廣告和通知。

正因?yàn)樯虅?wù)平臺(tái)有著大家需要的功能，因此許多時(shí)候大家會(huì)通過(guò)各種付費(fèi)渠道開(kāi)通商務(wù)平臺(tái)，但是從薈網(wǎng)來(lái)看，除非相關(guān)渠道可以為大家投放廣告提供相關(guān)的運(yùn)營(yíng)支持，否則大家可以完全通過(guò)自己免費(fèi)注冊(cè)商務(wù)平臺(tái)，并可以立即開(kāi)始使用，F(xiàn)acebook商務(wù)平臺(tái)的注冊(cè)地址是：www.facebook.com/business

方法一：通過(guò)“自定義受眾”找到買(mǎi)家

參加了過(guò)去2周薈網(wǎng)Facebook培訓(xùn)的薈員應(yīng)該清楚，“受眾”是Facebook運(yùn)營(yíng)中最寶貴的核心資產(chǎn)。作為亞馬遜賣(mài)家，如果通過(guò)FBA發(fā)貨，大家?guī)缀鯚o(wú)法獲得買(mǎi)家的任何直接聯(lián)系方式，唯一能夠獲得的只有客戶(hù)的姓名和地址。而通過(guò)Facebook的“自定義受眾”功能，大家將可以快速、精準(zhǔn)的通過(guò)Facebook大數(shù)據(jù)功能精準(zhǔn)找到買(mǎi)家，并對(duì)他們進(jìn)行精準(zhǔn)定位，跟進(jìn)產(chǎn)品評(píng)價(jià)（具體方式薈網(wǎng)在今后的在線和線下Facebook培訓(xùn)中會(huì)與大家分享）。這種方式的優(yōu)勢(shì)是大家無(wú)需花時(shí)間創(chuàng)建獨(dú)立站或者Facebook頁(yè)面，在把亞馬遜客戶(hù)信息上傳到“Facebook自定義受眾”中后，可以直接通過(guò)Facebook廣告投放就可以對(duì)相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)跟進(jìn)。但是，劣勢(shì)是除廣告投放外，大家無(wú)法獲得買(mǎi)家的詳細(xì)聯(lián)系方式。

方法二：通過(guò)“Shopify”找到買(mǎi)家

“像素”是Facebook數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、再營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)來(lái)源。具體的做法是：在Shopify網(wǎng)站中加入Facebook像素ID，之后設(shè)置專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)頁(yè)面，并通過(guò)售后服務(wù)卡或者禮品卡的形式引導(dǎo)客戶(hù)登陸網(wǎng)站，一旦客戶(hù)開(kāi)始瀏覽頁(yè)面，F(xiàn)acebook便可以立即獲得該客戶(hù)的詳細(xì)信息，之后大家可以直接對(duì)這個(gè)客戶(hù)進(jìn)行廣告投放。通過(guò)這種方式的優(yōu)勢(shì)在于大家可以把大量亞馬遜客戶(hù)通過(guò)正規(guī)的方式引入獨(dú)立站，并可以在獲得客戶(hù)詳細(xì)聯(lián)系方式的情況下，提升自己Shopify獨(dú)立站的流量和訂單轉(zhuǎn)化率，之后可以長(zhǎng)期通過(guò)Facebook再營(yíng)銷(xiāo)廣告培養(yǎng)客戶(hù)與你建立長(zhǎng)期付費(fèi)關(guān)系。但是，這種方式的劣勢(shì)在于大家花一定的精力運(yùn)營(yíng)自己的獨(dú)立站。

方法三：通過(guò)“MailChimp”找到買(mǎi)家

以上說(shuō)到通過(guò)“Shopify”找到買(mǎi)家唯一不便之處在于大家需要花費(fèi)精力創(chuàng)建一個(gè)Shopify的網(wǎng)站（大家如果素材完整、思路清晰，2小時(shí)就可以做好一個(gè)網(wǎng)站），但是如果大家不愿意這么做，那么通過(guò)“MailChimp”的Landing Page（著陸頁(yè)）功能，大家也可以輕松達(dá)到與“Shopify”類(lèi)似的效果。具體的做法是：通過(guò)MailChimp創(chuàng)建著陸頁(yè)，把Facebook像素ID加入著陸頁(yè)，然后為把著陸頁(yè)的網(wǎng)址和二維碼放入售后卡、或者禮品卡中即可。這種方式的優(yōu)勢(shì)在于大家可以在完全免費(fèi)的情況下快速建立著陸頁(yè)，并可以通過(guò)Facebook像素和客戶(hù)Email兩種方式100%鎖定買(mǎi)家，并同時(shí)通過(guò)Facebook再營(yíng)銷(xiāo)廣告和MailChimp郵件營(yíng)銷(xiāo)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行所評(píng)跟進(jìn)，而它的劣勢(shì)在于MailChimp不具備Shopify一樣的在線支付功能，同時(shí)MailChimp的新賬號(hào)容易被審核。

方法四：通過(guò)“自定義事件“找到買(mǎi)家

所謂自定義事件就是Facebook可以允許商家通過(guò)自己定義的客戶(hù)在線行為為大家篩選客戶(hù)。以上說(shuō)到大家可以通過(guò)“Shopify”和“MailChimp”來(lái)獲得買(mǎi)家數(shù)據(jù)，然而即使大家不用這兩個(gè)平臺(tái)，而只是用任意一個(gè)網(wǎng)址，都可以篩選出客戶(hù)。具體方式是：大家需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)網(wǎng)頁(yè)并獲取這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的URL網(wǎng)址鏈接，然后創(chuàng)建Facebook像素，之后點(diǎn)擊“自定義轉(zhuǎn)化事件”。完成后，我們把包含這個(gè)目標(biāo)網(wǎng)址的主域名關(guān)鍵詞（如：網(wǎng)址是huistore.com/huiyuan，那么我們就把“huistore”和“huiyuan”寫(xiě)入“規(guī)則”中，之后我們通過(guò)售后卡，或者禮品卡的形式引導(dǎo)買(mǎi)家登陸此頁(yè)面，登陸后Facebook就可以幫助大家精準(zhǔn)針對(duì)于相關(guān)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行廣告投放了。

但是這里薈網(wǎng)不太建議的方式，因?yàn)樗ト〉臄?shù)據(jù)不是特別精準(zhǔn)。

方法五：通過(guò)“Facebook聊天工具”找到買(mǎi)家

Facebook聊天工具是Facebook平臺(tái)最常用的工具，因?yàn)樗梢宰屬I(mǎi)賣(mài)雙方立即進(jìn)行在線溝通，而也許絕大多數(shù)中國(guó)的Facebook用戶(hù)并不清楚的是Facebook聊天工具有著非常多的用法和推廣技巧，其中一種就是Messenger有自己的網(wǎng)址和二維碼。大家把Messenger的網(wǎng)址和二維碼通過(guò)售后卡，或者禮品卡的方式發(fā)給買(mǎi)家，將會(huì)吸引大量買(mǎi)家與大家進(jìn)行直接的Messenger溝通。通過(guò)這種方式與買(mǎi)家聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)在于“直接聯(lián)系”，大家可以輕松邀請(qǐng)買(mǎi)家留下聯(lián)系方式，進(jìn)行測(cè)評(píng)，或參與之后的送測(cè)與促銷(xiāo)活動(dòng)。這種方式的劣勢(shì)在于大家需要安排專(zhuān)人進(jìn)行Messenger的在線對(duì)話和客服工作。Messenger網(wǎng)址的獲取只需要登陸：https://www.messenger.com 即可！

有一點(diǎn)需要大家認(rèn)真思考

薈網(wǎng)希望以上幾種方式為薈員打開(kāi)思路，獲得更多的亞馬遜產(chǎn)品評(píng)價(jià)，并打破亞馬遜對(duì)賣(mài)家的封鎖，建立與買(mǎi)家的直接聯(lián)系和長(zhǎng)期的互動(dòng)。

與此同時(shí)，請(qǐng)大家務(wù)必注意，由于亞馬遜不提供直接聯(lián)系方式，因此售后卡和禮品卡的設(shè)計(jì)變得尤為重要，如何能夠讓買(mǎi)家心動(dòng)，如何能夠吸引買(mǎi)家打開(kāi)鏈接，是每一個(gè)薈員和賣(mài)家應(yīng)該仔細(xì)思考的。（來(lái)源：薈網(wǎng)服務(wù)號(hào)）

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